In een tijdperk waarin mensen het zat zijn om gebombardeerd te worden met advertenties, promoties en gesponsorde content, zoeken ze troost in door gebruikers gegenereerde content. Ze vinden dit overtuigender dan welke andere vorm van promotionele activiteit dan ook. 

Wanneer we een advertentie op ons scherm zien verschijnen, zoeken we naar de knop om deze over te slaan in plaats van naar de boodschap te luisteren. Hierdoor schreeuwen de marketeers achter de schermen om ROI. 

Je wilt dit niet laten gebeuren. Toch? Dan is het tijd om over te stappen. UGC en zoek naar UGC-makers. 

Wat is een UGC Creator?

A UGC-maker is een gewone gebruiker, zoals een klant of een volger van een bepaald merk, die content creëert van zijn of haar eigen wil. Deze makers produceren afbeeldingen, video's, recensies, blogposts, berichten op sociale media, getuigenissen en meer.

De makers van UGC zijn vaak op geen enkele professionele of financiële manier verbonden aan het merk, maar kiezen ervoor om hun ervaringen te delen en relevante content te creëren vanuit passie voor het merk.

Via verschillende online platforms kunnen ze hun gedachten, ervaringen of creativiteit met betrekking tot de producten of diensten van het merk delen.

Toch zijn deze makers van belang voor de marketing, omdat ze authentiekere, geloofwaardigere en meer herkenbare content produceren.

In veel gevallen gebruiken merken de content van UGC-makers in hun marketingstrategieën om geloofwaardigheid op te bouwen, de doelgroep aan te spreken en een gevoel van eigenaarschap te creëren met betrekking tot het merkproduct.

Huur een UGC-maker in voor uw merk

Vind in 3 eenvoudige stappen een maker voor elke branche

Huur een maker in

Waarom is UGC zo waardevol?

1. Authenticiteit en betrouwbaarheid:

Volgens het onderzoek van Stackla, 90% van de consumenten zegt dat authenticiteit belangrijk is bij het bepalen welke merken zij leuk vinden en steunen. 

Echte gebruikers creëren UGC en weerspiegelen authentieke ervaringen, meningen en interacties met een merk of product. Deze authenticiteit spreekt andere consumenten sterk aan en wekt vertrouwen in het merk.

2. Verbeterde betrokkenheid en herkenbaarheid:

Op UGC gebaseerde advertenties krijgen 4x hogere CTR en een daling van 50% in de kosten per klik vergeleken met gemiddelde advertenties.

UGC is vaak herkenbaarder en aantrekkelijker dan branded content. Consumenten voelen zich vaak beter verbonden met content van hun peers of medeconsumenten, wat de betrokkenheid vergroot.

3. Diverse perspectieven en creativiteit:

85% van de gebruikers vindt visuele UGC invloedrijker dan merkgegenereerde content of video's. 

UGC biedt diverse perspectieven en creatieve uitingen die mogelijk niet haalbaar zijn met traditionele marketingstrategieën. Deze diversiteit voegt diepte en rijkdom toe aan het verhaal en aanbod van een merk.

4. Kosteneffectiviteit:

Gezien de kosteneffectiviteit ervan, 86% van de bedrijven geeft aan dat UGC is een effectieve marketingstrategie. 

Het benutten van UGC kan voor merken kosteneffectiever zijn dan het creëren van dure, professioneel geproduceerde content. Merken kunnen profiteren van een continue stroom aan content die door hun gebruikerscommunity wordt gegenereerd.

5. Versterking van gemeenschap en loyaliteit:

69% van de millennials is van mening dat hun betrokkenheid bij het creëren van UGC de relatie van een merk met hen versterkt. 

Door gebruikers aan te moedigen content te leveren, creëer je een gemeenschapsgevoel rond het merk. Het erkent en waardeert ook de bijdragen van trouwe klanten, waardoor hun band met het merk wordt versterkt.

6. Sociaal bewijs en invloed:

92% van de consumenten vertrouwt aanbevelingen van anderen, zelfs van mensen die ze niet kennen, meer dan merkcontent. 

UGC fungeert als krachtig sociaal bewijs. Wanneer potentiële klanten zien dat anderen positief reageren op een merk, beïnvloedt dit hun aankoopbeslissingen en is het een effectieve vorm van mond-tot-mondreclame.

7. Impact op aankoopbeslissingen:

79% zeggen UGC heeft een grote impact aankoopbeslissingen, vooral op sociale media. 

Studies tonen consequent aan dat consumenten UGC vaker vertrouwen bij aankopen. Het beïnvloedt hun perceptie en kan hun aankoopbeslissingen aanzienlijk beïnvloeden.

De gezamenlijke impact van deze factoren maakt UGC van onschatbare waarde voor merken die authenticiteit willen uitstralen, contact willen leggen met hun publiek en betekenisvolle connecties willen creëren die de merkloyaliteit en de verkoop stimuleren.

Voor- en nadelen van samenwerken met UGC-makers

Voordelen van samenwerken met UGC-makers

Nadelen van werken met UGC-makers

Vind de perfecte UGC-maker voor uw merk

Vind in 3 eenvoudige stappen een maker voor elke branche

Boek een adviesgesprek

UGC-makers versus influencers: hoe ze verschillen

Tips voor het werken met UGC-makers

1. Definieer uw marketingdoelstellingen: 

Geef duidelijk aan wat u met UGC wilt bereiken. Of het nu gaat om het vergroten van de merkbekendheid, het stimuleren van de verkoop, of gemeenschap bouwen betrokkenheid, het hebben van duidelijk gedefinieerde doelen helpt bij het stroomlijnen van de inspanningen voor het creëren van content.

2. Vermijd te voorschrijvend te zijn: 

Geef makers creatieve vrijheid binnen de merkrichtlijnen. Door een kader te bieden in plaats van strikte instructies, creëer je authentieke content die aanslaat bij je publiek.

3. Richt je op makers met een bestaand publiek: 

Kies makers wiens publiek overeenkomt met je doelgroep. Door gebruik te maken van hun vaste publiek, zorg je ervoor dat je merkboodschap ook degenen bereikt die al geïnteresseerd zijn in vergelijkbare content.

4. Maak een creatieve briefing: 

Geef een beknopt maar volledig overzicht van verwachtingen, merkrichtlijnen, doelen en eventuele specifieke vereisten. Een gedetailleerde briefing helpt makers je visie te begrijpen en tegelijkertijd flexibiliteit te behouden.

5. Compenseer ze op de juiste manier: 

Beloon makers eerlijk voor hun tijd, moeite en invloed. Dit zorgt voor een positieve relatie, motiveert contentcreatie en bevordert langdurige samenwerkingen. Een eerlijke beloning bevestigt hun bijdrage en betrokkenheid bij je merk.

Selecteer premium UGC-makers voor uw merk

Community van meer dan 10,000 UGC-makers

Vind een UGC-maker

7 manieren om UGC-makers voor uw merk te vinden

1. Gebruik een influencermarketingplatform:

Veel influencermarketingplatforms laten je: vind UGC-makers die perfect passen bij uw merkimago: Billo, JoinBrands, Influencity, Upfluence en Hiretalents, om er maar een paar te noemen.

Deze tools beschikken vaak over databases met influencers en UGC-makers. Ze bieden ook inzicht in het bereik, de betrokkenheid en de contentstijl van de maker, zodat je kunt analyseren of deze bij je campagne passen.

2. Social Media Monitoring

Een andere manier om UGC-makers te vinden, is door hashtags, vermeldingen en tags te monitoren die gerelateerd zijn aan je merk. Ga in gesprek met gebruikers die al content maken over je merk of gerelateerde onderwerpen. Het kan lastig zijn om deze vermeldingen bij te houden, dus verschillende online tools helpen je tijd te besparen en doen dit voor je.

3. Lanceer campagnes met door gebruikers gegenereerde content

Als u een sterk online publiek of een groot bereik heeft, kunt u het beste campagnes starten en gebruikers aanmoedigen om inhoud te creëren gerelateerd aan je merk. Dit kan door middel van uitdagingen, vragen of thema's die aansluiten bij je merkwaarden. Je kunt de deelname van je publiek stimuleren door de beste inzendingen te belonen.

4. Creëer een merkambassadeursprogramma

Een andere manier waarop veel grote merken het hebben overgenomen, is het 'Brand Ambassador Program'. Veel succesvolle UGC-voorbeelden Beschikbare platforms, zoals Nike, GoPro, Gymshark, enz., hebben dit programma ingezet in hun marketinginspanningen, en we zien de resultaten. Het is een geweldige manier om in grote aantallen UGC-makers te vinden.  

Hiervoor moet je een gestructureerd programma ontwikkelen waarmee gepassioneerde klanten of enthousiastelingen ambassadeurs voor je merk kunnen worden. Deze personen kunnen content creëren en delen in ruil voor voordelen, erkenning of exclusieve toegang.

5. Vraag uw klanten na een aankoop

Feedback vragen en na de aankoop met klanten in contact blijven, is een waardevolle stap. Vraag hen om hun ervaringen te delen door content te creëren, zoals een videotestimonial, een bericht op social media, enzovoort. In ruil daarvoor kun je incentives aanbieden. 

Hiermee kunt u ervoor zorgen dat uw merk UGC genereert en feedback krijgt over uw product of dienst.

6. Werk samen met influencers

Werk samen met gevestigde influencers met een betrokken publiek. Zij kunnen zelf content creëren of hun volgers aanmoedigen om content rond jouw merk te genereren.

7. Organiseer wedstrijden en uitdagingen

Organiseer wedstrijden of uitdagingen die specifiek ontworpen zijn om UGC te genereren. Stel duidelijke richtlijnen, thema's of doelstellingen vast en bied beloningen of erkenning voor de beste inzendingen.

Vind de perfecte UGC-maker voor uw merk

Boek een adviesgesprek

Tips om de impact van uw UGC-inhoud te maximaliseren

1. Maak UGC-video's shopbaar

Implementeer door gebruikers gegenereerde video's Integreer je video's in je e-commerceplatform, zodat kijkers direct de aanbevolen producten of diensten kunnen kopen. Voeg klikbare links of knoppen toe aan de video's die naar de productpagina leiden, zodat kijkers gemakkelijker van inspiratie naar aankoop kunnen overgaan.

2. Gebruik UGC in sociale advertenties

Integreren UGC in uw betaalde sociale advertentiesAuthentieke content die gebruikers creëren, spreekt het publiek aan en verhoogt de betrokkenheid en conversies. Pas UGC aan op verschillende advertentieformaten en platforms voor optimale resultaten.

3. Rapport over sociale handvatten

Deel UGC op de officiële socialemedia-accounts van je merk. Door gebruikersgegenereerde content onder de aandacht te brengen, toon je de waardering van klanten en moedig je anderen aan om soortgelijke content te maken en te delen. Vermeld altijd de maker en stimuleer de betrokkenheid van de community.

4. Insluiten op website

Kenmerk UGC op uw website om vertrouwen en authenticiteit op te bouwen. Creëer speciale secties of pagina's met klantbeoordelingen, testimonials, afbeeldingen of video's die echte ervaringen met uw producten of diensten laten zien. Dit bouwt geloofwaardigheid op en helpt bij de aankoopbeslissingen van potentiële klanten.

5. Weergave op schermen in de winkel

Voor fysieke winkelruimtes, UGC op schermen benutten of monitoren. Toon klantgetuigenissen, afbeeldingen of video's die uw producten of merk aanbevelen, en creëer zo een meeslepende en overtuigende winkelervaring voor bezoekers.

Door deze tactieken strategisch te implementeren, kunnen merken de authenticiteit en voordelen van door gebruikers gegenereerde inhoud op verschillende contactpunten, waardoor het consumentengedrag effectief wordt beïnvloed en de merkbeleving wordt verbeterd.

Selecteer de perfecte UGC-maker uit de Taggbox UGC-community

Boek een adviesgesprek

Conclusie

Makers van UGC, gewone gebruikers die vrijwillig content produceren die gerelateerd is aan merken, spelen een cruciale rol in marketing. 

Deze makers zijn op professionele basis onafhankelijk van merken, maar delen authentieke ervaringen en content die echt bij hun publiek aanslaat. 

De waarde van UGC ligt in de authenticiteit ervan, wat vertrouwen en betrokkenheid stimuleert. Statistieken tonen de impact ervan aan: UGC-gebaseerde advertenties genereren meer betrokkenheid en beïnvloeden aankoopbeslissingen. 

Hoewel het werken met UGC-makers uitdagingen met zich meebrengt, zoals kwaliteitscontrole, maken de voordelen (meer betrokkenheid, kosteneffectiviteit en community-opbouw) UGC tot een onschatbare aanwinst. 

Effectieve strategieën, van het definiëren van marketingdoelstellingen tot het eerlijk compenseren van makers, stellen merken in staat de kracht van UGC te benutten en betekenisvolle relaties op te bouwen die de merkloyaliteit en de verkoop stimuleren.