De mode-industrie van vandaag is twee dingen: overvol en competitief. Om deze verzadiging te overwinnen, moeten modemerken opvallen en een stempel drukken.
Inkomsten
Gemiddelde bestelwaarde
Postklikken/maand
Reina Olga is een luxe badmodemerk gevestigd in Milaan, de modehoofdstad van de wereld. Het merk werd gelanceerd in 2017 en kreeg snel erkenning voor zijn aantrekkelijke en stijlvolle assortiment badmodeontwerpen.
Reina Olga besefte dat het voor een sector als deze belangrijk was om een naadloze en boeiende klantervaring te creëren en haar producten op de meest aantrekkelijke manier te presenteren.
De Uitdaging
De twijfelachtige aandachtsspanne van klanten heeft verschillende uitdagingen voor e-commercebedrijven opgeleverd. Het vergroten van de betrokkenheid op de website en de verblijftijd blijft er een van.
Reina Olga wilde een strategie die hen kon helpen hun e-commercewinkel zo te ontwerpen dat ze klanten konden aantrekken en hen konden overtuigen meer tijd te besteden aan het verkennen van de aanbiedingen van het merk. Daarnaast hoopte Reina Olga hun winkelwagenverlatingspercentage aanzienlijk te verlagen en hun gemiddelde orderwaarde te verbeteren.
Bij deze onderneming vertrouwde Reina Olga op de Shoppable Galleries van Taggbox om haar nieuwe producten, best beoordeelde producten en door klanten gegenereerde content te presenteren.
De oplossing
Dankzij Taggbox kunnen we onze klanten een naadloze winkelervaring bieden, en eerlijk gezegd pakt dat fantastisch uit, vooral wat betreft het verhogen van de omzet. Dankzij de winkelgalerij die in onze website is geïntegreerd, doen klanten aankopen rechtstreeks vanuit de content.
- E-commercemanager, Reina Olga
Met behulp van de indrukwekkende UGC-oplossingen van Taggbox benutte Reina Olga de kracht van door gebruikers gegenereerde content om hun producten op een overtuigende manier te presenteren. Het merk verzamelde authentieke content, zoals visuele UGC onder de merkhashtag #ROGirls, van verschillende socialemediakanalen, stelde een shoppable galerij samen en integreerde deze in hun e-commercehomepage.
Hierdoor kon het merk drie dingen bereiken:
Maar laten we het eens over de details hebben.
Omzetstijging van 21.67%
Door de integratie van shoppable UGC-galerijen van Taggbox, ervoer Reina Olga een verbetering van 12% in de gemiddelde bestelwaarde. Elke bezoeker van de website besteedde gemiddeld meer tijd aan het bekijken van de producten. Het aantal succesvolle bestellingen nam toe en de bestelgrootte nam toe.
Bovendien zag Reina Olga ook een +16 postkliks/maand. Dit toont het belang aan van het integreren van herkenbare en authentieke UGC op je website.
Bovendien was er een verbetering van 66.27% in positieve sentimenten. Dat betekent dat de bezoekers op de website tevredener waren met hun winkelervaring dan voorheen.
Eindnoot
In een competitieve e-commercemarkt, waar zelfs de meest innovatieve en efficiënte merken het moeilijk vinden om zichtbaar te worden, is authenticiteit een belangrijke onderscheidende factor geworden. Als je een merk bent en de favoriet van je klanten wilt worden, moet je hun behoeften vooropstellen. Door oplossingen zoals Shoppable UGC-galerijen te implementeren, bied je je klanten een buffet met sociaal bewijs, een soepele interface en interactiviteit.
De samenwerking tussen Reina Olga en Taggbox resulteerde in een groot succes voor het merk, waardoor ze hun doelen efficiënter konden bereiken.
Door shoppable UGC te tonen, kunnen merken een betrouwbare reputatie opbouwen onder klanten.
UGC is de meest geloofwaardige vorm van sociaal bewijs. Door shoppable UGC van klanten te tonen, kunnen klanten direct aankopen doen.
Met shoppable UGC kunnen klanten visualiseren hoe deze auto-onderdelen voor hen van pas kunnen komen. Dit leidt tot meer vertrouwen in hun aankopen.
Shoppable UGC is een geweldige manier voor merken om upselling- en cross-sellingmogelijkheden te creëren met echte use cases van hun producten op product- en categoriepagina's.
Je website heeft sociaal bewijs nodig. Mis het niet, verzamel nu UGC en begin met het weergeven ervan op je website.
Begin gratis
Meld u vandaag nog aan bij Taggbox!
Begin gratis
