Descubra como o ISOLATED Talks — um programa de rádio beneficente para apoiar a saúde mental e o bem-estar — utilizou Taggbox Widget para a campanha com a hashtag #Sunday7Social, um evento quinzenal de audição musical online.
Eles foram capazes de impulsionar o envolvimento do público de forma eficaz, aproveitando campanhas de hashtag para sua programação inédita. Saiba os desafios que eles enfrentaram e as soluções que encontraram.
O produto
O projeto ISOLATED Talks surgiu quando o mundo se deparou com o obstáculo da pandemia, com o lema "Apoiar a Saúde Mental de Forma Criativa". O programa de rádio combina, de maneira singular, ótimas ideias com música.
Eles correm #Domingo7Social, uma playlist quinzenal de uma comunidade social na rádio. Tudo começou com a crença de que há poder em ouvir a mesma música ao mesmo tempo que outras pessoas. Cria-se um senso de comunidade, essencial para pessoas isoladas.
O Desafio
Obtendo resultados envolventes de campanhas de hashtag
A ISOLATED Talks reconheceu: “Queríamos criar consciência sobre nosso recém-lançado evento de audição online em nossas redes sociais por meio de uma campanha de hashtag e utilizar o conteúdo gerado de forma impactante”.
Pessoas ao redor do mundo usam a hashtag #Domingo7Social para compartilhar histórias relacionadas à playlist com curadoria social. E, considerando que eles têm um número significativo de seguidores em suas redes sociais, torna-se uma tarefa tediosa gerenciar adequadamente todo o conteúdo gerado por seus seguidores.
Além disso, gerar engajamento e interação do usuário é, de fato, um desafio para uma iniciativa inédita. Nesse caso, apresentar conteúdo em tempo real gerado pelo público existente para atrair e inspirar potenciais clientes desempenha um papel importante.
ISOLATED Talks acrescentou: “Queríamos apoio para nosso primeiro especial #Sunday7Social de uma forma natural e autêntica”. Aqui é onde Taggbox Forneceu soluções orientadas para resultados.
A Solução
Agregando e incorporando UGC em tempo real em seu site
O uso eficaz de campanhas de hashtag pode atrair a atenção dos usuários em massa. Uma maneira de conseguir isso é alavancando conteúdo gerado pelo usuário no site.
"Taggbox A ISOLATED Talks ajudou a agregar, moderar e incorporar conteúdo gerado pelo usuário da #Sunday7Social relevante para a causa em nosso site, a fim de despertar o interesse e o engajamento do público.”
Eles queriam especificamente uma atualização em tempo real sobre o conteúdo publicado por seus seguidores nas plataformas de mídia social, e Taggbox como uma ferramenta UGC robusta e bem adaptada às suas necessidades.
#Sunday7Social, sendo o primeiro programa de escuta comunitária online da emissora, dependia de conversas constantes nas plataformas de mídia social enquanto a música era transmitida pela rádio. A respeito disso, Giles reconheceu:
"Taggbox permitiu que essa conversa existisse em nosso site e facilitou a conexão entre as pessoas neste período de isolamento.”
O Resultado
Maior alcance, suporte e engajamento do público
#Sunday7Social conseguiu gerar grande interação nas mídias sociais e um maior alcance para seu recurso.
“Queríamos uma ferramenta que se adaptasse naturalmente à causa do evento e que também apoiasse efetivamente as interações contínuas e o envolvimento do público.”
Eles usaram o Taggbox Widget para agregar e incorporar conteúdo gerado por meio de suas campanhas de hashtags em seu site. Por se tratar de um evento de audição musical online, era necessário que mais pessoas demonstrassem apoio e participassem, mas de uma forma natural, criativa e impactante, o que foi providenciado.
Taggbox Entendemos suas necessidades e os ajudamos a aumentar o engajamento. Em números, o engajamento aumentou 46%. Isso também gerou um sentimento positivo na mente do público, o que os manteve engajados e com vontade de voltar à playlist da comunidade #Sunday7Social.
