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过去十年,视觉内容呈爆炸式增长,其规模之大前所未有。视觉元素在叙事中的力量毋庸置疑。事实上,如今的消费者对视觉体验的渴求如此之高,以至于品牌都在竭力满足这种日益增长的视觉需求。
用户生成的内容 它有助于品牌提升销量,因为它是仅次于口碑营销的最佳营销方式。 85% 人们普遍认为用户生成内容比品牌生成内容更具吸引力,近一半的市场领导者都依赖于用户生成内容。
但是,尽管这种策略很有前景,品牌仍然一直在努力激励受众创作能够代表他们的内容。
如果您也一直在寻找能够帮助您制作用户生成内容 (UGC) 的方法,那么您来对地方了。请继续阅读,找出最适合您的 UGC 创建策略。
为什么用户生成内容(UGC)很重要?
毋庸置疑,引人入胜的内容能够迅速引发共鸣。但如今,营销人员疲于奔命,绞尽脑汁地思考和创作能够吸引消费者注意力的内容。
在此,利用用户生成内容 (UGC) 可以有效满足日益增长的内容需求和用户对真实内容的渴望。得益于科技和社交媒体,分享观点、经验和看法变得如此便捷。这正是消费者行为从被动转向主动的重要原因之一。
他们更看重体验,而不是任何品牌主导的销售策略。说到数据, 73% 用户在投资品牌时,往往更看重透明度而非产品价格。展示用户生成内容(UGC)或许能够满足用户的这一需求。

出于以下原因,利用用户的声音来更好地进行销售的需求变得日益迫切:
- 社交媒体正在影响广大用户。德勤的一份报告显示,消费者购物的可能性增加了 检查后4次 在社交媒体上发布推荐。
- 70% 消费者在做出购买决定前会参考其他用户对该品牌的评价。
- 92% 消费者更信任用户生成内容(UGC)而非传统营销方式。
- 用户欣赏并乐于参与那些营销方式人性化的品牌的发展历程。
用户及其创造的内容决定着品牌的未来,因为获得信任变得越来越困难,尤其是在数字环境中运营的品牌数量正以惊人的速度增长的情况下。
因此,激发用户生成内容 (UGC) 的创作并将其进一步应用于品牌的各个营销触点,变得比以往任何时候都更加重要。但是,如果您一直卡在第一步,请继续阅读,了解一些可以鼓励用户为您创作内容的有趣想法!
只需 4 个简单步骤,即可为您的品牌获取用户原创内容
如何为您的品牌创造更多用户生成内容
1. 识别消费者趋势
当你对受众分享的视觉内容有了概览,你的核心受众的模式和文化就变得显而易见;当你分析客户分享的照片类型时,你就能更好地制定策略。
但在开始之前,请考虑以下几点:
- 你认为谁最有可能分享你的内容?
- 他们分享的照片都是什么内容?有没有哪个产品或系列特别受关注?
- 您的客户在分享提及您品牌的内容时,他们位于哪里?
- 思考哪些情况会激发他们参与内容创作。
- 最后,还要注意一些技术细节。他们是自然地标记了你的品牌,还是使用了你的地理位置标签?他们最活跃的平台是哪个?
一旦你拥有了所有这些数据,你就可以整理你的 UGC 活动 并将这些内容重新用于您的所有营销触点。
例如,如果您在考虑了所有要点之后仍然展示您的用户生成内容 (UGC) 活动,您可以更好地激励您的受众进行内容创作。
2. 添加数字行动号召
为了鼓励用户创作内容,请在客户最有可能参与互动的地方放置强有力的行动号召。
在 Instagram 上,这可以是你的个人简介、位置信息、标签或帖子说明。其他地方包括你的网站、其他社交媒体平台、博客等等。
此外,您还可以在客户旅程的关键节点——您的实体店——与他们互动。在数字屏幕上展示您的用户生成内容 (UGC) 活动,以及用户利用该活动生成的内容,以此激励观众围绕该活动创作内容。
他们可能会因为看到其他用户在屏幕上展示购物体验而受到激励,从而记录自己的购物体验,这将进一步提高您品牌的覆盖面和知名度。
3. 利用网红营销
DANIEL WELLINGTON 该品牌与众多网红合作推广产品,这进一步激发了许多用户参与内容创作。最终,该品牌在Instagram上成功发布了超过800万张照片和视频。
想要鼓励更多消费者为你创作内容,利用网红对受众的影响力或许是最佳策略。此外,你还可以向他们提供具体指示,说明你希望看到的内容类型。
当用户看到有影响力的人以某种方式发布内容时,他们也可能会效仿。
为您的营销活动找到最合适的网红
4. 举办话题标签竞赛
赠品活动一直是提升品牌知名度、激发受众兴趣并鼓励他们参与比赛的常用策略。
商家会邀请粉丝在社交媒体上使用品牌专属标签或其他特定标签发布内容,类似于抽奖活动。作为回报,品牌会为获奖者提供奖品。
话题标签竞赛 是吸引受众参与品牌活动并引发对话的绝佳方式。

有趣的是,你可以将通过话题标签竞赛产生的用户生成内容 (UGC) 用于后续的营销目的。Taggbox 允许你这样做。 收集此用户生成内容 并将其展示在您的营销接触点上,以进一步展现您品牌的真实性和可信度。
5. 为他们提供内容创作方面的指导方针
据统计,超过 50% 消费者希望品牌能够告诉他们应该创作和分享什么样的内容。
因此,品牌可以制定指导方针来鼓励用户为其创作内容。这也有助于根据自身的审美和吸引力要求来策划内容,丹尼尔·惠灵顿正是这样做的,并在Instagram上通过话题标签活动取得了巨大成功。
具体明确的需求有助于你获得更优质的内容。此外,用户会根据他们对品牌的理解以及他们认为品牌可能会转发或重新利用的内容来创作内容。如果他们清楚地知道自己需要做什么,就会更有动力去创作内容。
6. 举办活动
虽然用户生成内容是提升产品知名度的有效途径,但品牌方需要付出大量努力才能最终促使用户为其创作内容。而举办活动则可以简化这一过程。
为您的活动创建一个专属标签,并加以推广,以触达更广泛的受众。这将有助于提高活动的知名度,并吸引更多人参与。

活动参与者创建并分享图片,这些图片可以被汇总和 显示在活动屏幕上当其他人看到自己的内容出现在屏幕上时,他们会受到激励去创作更多内容。因此,你就能获得更多用户原创内容(UGC)。
7. 创建话题标签活动
标签活动 是社交媒体上吸引流量、抓住受众注意力并激励他们根据话题标签活动创作内容的理想方式。

品牌可以通过专属创建的话题标签活动来跟上受众的动态变化,并发起品牌与用户之间的互动。
但是,在您集思广益构思话题标签活动或将其付诸实践时,请注意以下事项:
- 保持真实,不贴牌
仅仅调整话题标签并不能帮到你多少。要想更好地与受众建立联系,就要保持真实、相关且不带品牌色彩的内容。
这里需要注意的另一点是,不要在话题标签中包含你的品牌名称,但要保持相关性。
- 把事情简单化
你还记得哪些成功的标签活动名称难以发音吗?假设你的答案显然是“没有”,那么保持标签活动名称简单易用、易于发音对于鼓励更多人参与确实至关重要。
利用用户生成内容 (UGC) 让您的下一个话题活动取得成功
8. 在社交媒体上转发时请注明出处
在社交媒体上分享他人的内容时,务必注明出处。
这不仅仅是尊重原创者的问题;也是为了维护透明度,并在网络世界中建立信任。 品牌社区.
为此,请使用标签或提及功能来注明内容来源。这一简单的举动不仅是对内容创作者辛勤工作的尊重,还能促进积极的合作关系和潜在的合作机会。
在社交媒体的世界里,合乎道德的分享是一种基本实践,有助于建立支持性和尊重性的在线形象。
9. 在网站上突出显示客户
在网站上重点展示客户是展现客户群价值和忠诚度的有效方式。展示客户故事、客户评价,或 网站上的用户生成内容 它能增强社区归属感,鼓励用户创作更多内容并在网站上展示。此外,客户故事还能在情感上打动新受众,让你的品牌更贴近人心。

为了有效地在您的网站上突出展示客户,请创建一个专门的版块或页面来讲述客户故事,并使用引人入胜的视觉效果和叙述方式来真实地讲述他们的故事。
10. 使用合适的工具监控新鲜内容
使用合适的工具监控最新内容对于及时了解与您的品牌或行业相关的在线讨论和提及至关重要。
通过使用 社交媒体聆听工具 您可以轻松有效地简化此流程。它允许您监控社交媒体对话、追踪品牌提及并分析舆情。

借助实时数据和情感分析,您可以及时响应客户反馈并识别新兴趋势。
利用这些工具,您可以主动管理您的在线声誉,发现互动机会,并随时了解与您的品牌相关的最新趋势和话题。
这有助于做出更明智的决策,并增强您与受众有效互动的能力。
11. 通过 SnapUp 获取直接用户生成内容
Taggbox 的 SnapUp 是一项创新功能,旨在让用户能够轻松分享他们的真实观点和经验。
此功能消除了社交媒体的障碍,使用户能够毫无阻碍地贡献真实的内容。

SnapUp 使用户能够通过各种营销渠道直接分享/上传图片,包括产品评论、服务反馈和品牌评分。
此功能简化了用户生成内容 (UGC) 的收集,并提供了诸多优势:
- 深入了解用户偏好: 用户生成内容 (UGC) 可以揭示客户对您的产品/服务的需求,从而帮助制定营销策略。
- 用户生成内容中心: 收集并整理用户生成的真实用户原创内容,其可信度高于网红内容。
- 私人活动: 鼓励用户直接在您的网站上创建内容,激发用户的创作灵感。
- 权限管理: 确保通过 SnapUp 分享的用户生成内容的隐含内容权利。
SnapUp 简化了用户交互,增强了参与度,并使您的客户能够直接为您的品牌在线形象做出贡献,从而建立信任并促进用户联系。
直接将用户生成内容 (UGC) 推送至您的仪表盘
12. 提供折扣或赠品
为了鼓励客户创作用户生成内容(UGC),可以考虑提供折扣或赠品作为奖励。发起竞赛、赠送活动或社交媒体挑战,让参与者提交与您的品牌相关的内容,以换取赢取奖励的机会。
鼓励产品 评论与评分 通过照片或视频,为评论者提供折扣或免费礼品。实施专属会员计划,提供用户生成内容奖励;创建限时促销活动,鼓励分享体验;或为高质量的用户生成内容提供个性化奖励。
在实施折扣或赠品政策时,务必注意以下几点:
- 清楚地传达优惠的条款和条件。
- 设定明确的截止日期,以营造紧迫感。
- 确保折扣或赠品与您的品牌和目标受众相符。
- 监测促销活动对销售额和客户参与度的影响。
记住,虽然折扣和赠品可能很有效,但应该策略性地使用它们,以确保它们从长远来看对你的业务有利。
你可以在哪里使用这些用户生成内容?
现在您已经拥有了用户生成内容 (UGC),但您可以如何利用它呢?用户生成内容 (UGC) 是一种用途广泛的资源,可以应用于各种营销渠道,以提升用户参与度、信誉度和品牌知名度。以下是如何使用 UGC 内容:
1. 在企业网站中嵌入用户生成内容:
- 官方网站: 将用户生成内容直接嵌入到您的网站中 展示真实的客户体验,并与在线访客建立信任。
- 电子商务产品页面: 利用用户生成内容(UGC),例如客户评论、照片和评分,来丰富产品描述。
- 着陆页利用用户生成内容 (UGC) 创建动态且引人入胜的着陆页,突出展示您满意客户的声音。
- 博客文章: 在博客文章中加入用户生成内容,以提供社会认同并增强你的故事讲述能力。
2. 在大屏幕数字屏幕上展示用户生成内容:
- 数字引导标示: 在数字标牌屏幕上显示用户生成内容 在实体场所或活动中。
- 活动和会议: 在活动期间,通过屏幕或互动显示屏展示用户生成内容,以制造话题和提升真实感。
3. 电子邮件营销活动:
- 营销电子邮件: 将用户生成内容融入营销邮件中 提高点击率和转化率。
- 最新消息 在电子报中添加用户生成内容,使其更具吸引力和亲切感。
- 后续邮件: 购买后发送个性化的后续邮件,其中包含客户的评价或反馈。
4. 印刷媒体:
- 小册子和传单: 包括 印刷营销材料中的用户生成内容 使它们更具吸引力和说服力。
- 杂志和报纸广告: 利用客户评价和照片提升印刷广告的质量。
- 产品包装: 在产品包装或标签上展示用户生成内容,以建立与客户的联系。
请务必获得使用用户生成内容 (UGC) 的适当许可和授权,并始终注明原作者。UGC 可以成为一种强大的工具,使您的品牌更具人性化,建立信任,并鼓励用户与您的产品或服务互动。
利用用户生成内容 (UGC) 将品牌知名度提升 60%。
全球品牌如何鼓励顾客创作用户生成内容
全球品牌正越来越多地开展用户生成内容 (UGC) 活动,以确保营销活动的有效性,从而更好地推广产品。您可以从中汲取灵感,思考并创建一个 UGC 活动,帮助您的品牌吸引关注、促进品牌增长并提升销量。
#ShotOniPhone 由苹果公司出品
没有什么比用户为他们喜欢的产品代言更真实、更吸引人的了。
苹果公司在发现用户对iPhone在弱光环境下拍摄的照片平均表现感到失望后,意识到了这一点。于是,他们立即发起了#ShotOnIphone活动,以赢回用户对iPhone相机的信任。
由于这个问题,苹果公司流失了大量忠实用户。因此,为了解决这个问题,苹果大力推广这项活动,鼓励新老用户在光线昏暗的环境下用iPhone拍照并分享到网上。
生活中最美好的瞬间往往出乎意料。今天,我们向世界各地捕捉日常生活中美好瞬间的摄影师们致敬。 #世界摄影日 #ShotOniPhone 作者:Celia Luna(IG:celiadluna) pic.twitter.com/4dnuVmLtcw
- 蒂姆库克(@tim_cook) 2020 年 8 月 19 日
这些由普通用户拍摄的照片随后被上传到 YouTube,并使用 #ShotOniPhone 标签。利用这些用户创作的内容,不仅巩固了持怀疑态度的用户对苹果的信任,还降低了苹果的研发、制作和营销成本。此外,苹果还让用户有机会参与全球广告宣传活动,从而提升了他们的品牌形象。
这进一步提升了用户参与度,让用户感到自己是社区的一份子,同时也肯定地恢复了用户的信任。
#星巴克白杯内容
2014年,星巴克在其推特账号上发起了#WhiteCupContest(白杯设计大赛),鼓励顾客在白色杯子上涂鸦。获奖作品将被用作星巴克杯子设计的限量版模板。
这次活动激发了用户的兴趣,在短短 3 周内就获得了热烈的反响,用户向星巴克寄送了 4,000 多杯咖啡。

鉴于此内容所取得的成功,这家咖啡巨头又推出了名为 #RedCupArt 的另一项比赛,该比赛再次在 Instagram 和 Twitter 上引起了广泛关注。
这两项用户原创内容营销活动都成功地在无需花费大量资金的情况下推广了品牌。此外,所有这些内容也展现了星巴克对顾客及其为品牌所做努力的感激之情。
成为用户生成内容 (UGC) 的成功案例之一
交给你
将用户生成内容 (UGC) 融入营销正成为营销的终极目标。用户对真实性和共鸣感的需求日益增长,而品牌可以通过 UGC 来满足这种需求。
但是,如何激励用户创作内容似乎永远是个难题。运用以下策略,让更多用户创作能够体现您品牌形象的内容。
