Marketing por correo electrónico para comercio electrónico en 2025: una guía completa

¡Tienes un nuevo correo! Esta notificación podía hacer que la gente estuviera tan entusiasmada como un gatito hace no muchos años, hasta ahora, cuando su bandeja de entrada se inunda con mensajes del tipo "Tienes (otro) correo", lo que contribuye no a cientos, sino a miles de correos electrónicos sin abrir.

Entonces, ¿los correos electrónicos ahora están en modo supervivencia? Nada. Ni mucho menos. 

Porque los especialistas en marketing de comercio electrónico están aprovechando una cantidad inconmensurable de potencial con el marketing por correo electrónico para el comercio electrónico. 

Los correos electrónicos han servido desde hace décadas para comunicarse y han pasado de ser una fuente de información y transmisión a convertirse en una fuente de marketing. 

A partir de la fuente, se prevé que los ingresos por marketing por correo electrónico alcancen Más de 11 mil millones a finales de 2025. 

La retención y adquisición de clientes, el aumento de los ingresos y la generación de clientes potenciales para su negocio de comercio electrónico son tareas que se realizan con la estrategia de marketing por correo electrónico correcta.

Si esto te resulta interesante, estás en el lugar indicado. En este blog, te proporcionaremos una guía completa sobre email marketing para empresas de comercio electrónico, similar a cómo los servicios de redacción académica de EssayPro ofrecen apoyo académico personalizado para estudiantes.

¡Vamos a empezar!

Estrategias de marketing por correo electrónico para comercio electrónico en 2025: ¿Qué hay de nuevo?

Este ámbito del marketing en constante evolución genera nuevas tendencias y estrategias cada año que se adaptan al sector vertical de los tiempos. 

Con la creciente popularidad del comercio electrónico, los profesionales del email marketing están experimentando con nuevas estrategias para optimizar sus campañas. Herramientas como una plataforma de redacción con IA pueden ayudar a crear contenido de correo electrónico personalizado y atractivo, garantizando una mejor conexión con el público objetivo. Para ir un paso más allá, usar un humanizador de IA puede ayudar a refinar el tono y la fluidez del texto generado por IA para que suene más natural y humano, fortaleciendo así tu estrategia de email marketing.

Para llevarlo un paso más allá, utilizando un Humanizador de IA puede ayudar a refinar el tono y el flujo del texto generado por IA para que suene más natural y humano, fortaleciendo en última instancia su estrategia de marketing por correo electrónico.

Aquí hay algunas estrategias de marketing por correo electrónico que están marcando la diferencia y son justo lo que necesita para tener éxito en 2025.

1. El origen de los correos electrónicos de compras

Imagínate estoAbres tu correo electrónico y, en lugar de solo texto e imágenes, ves una galería de compras virtual integrada en tu casilla de correo electrónico. 

Los correos electrónicos con función de compra llevan la experiencia del usuario a un nuevo nivel, ya que permiten a los destinatarios explorar y comprar productos directamente en su bandeja de entrada sin tener que acceder a otra aplicación o sitio web. Son prácticos e intuitivos, y se estima que... correos electrónicos de compras Puede aumentar las tasas de clics en un enorme 18 %..

Más aún, al incorporar elementos interactivos como botones "Agregar al carrito", carruseles de productos y recomendaciones de productos personalizadas, las marcas crean una experiencia de compra fluida que puede aumentar significativamente la experiencia de compra. aumentar las tasas de conversión.

2. Confiar en las herramientas de marketing por correo electrónico

Las herramientas de email marketing han evolucionado enormemente y son más potentes que nunca. Por ejemplo, puedes usar herramientas especializadas para validar direcciones de correo electrónico antes de enviar correos electrónicos no solicitados. También puedes usarlas para crear flujos de trabajo automatizados y optimizar tus campañas de email marketing. Considera usar un extractor de correo electrónico para recopilar fácilmente listas de correo electrónico y optimizar tus esfuerzos de difusión y participación. Herramientas como Klaviyo y Omnisend están especialmente diseñadas para simplificar y automatizar tus campañas de email marketing, facilitando tus esfuerzos de marketing. 

Hablemos brevemente de sus características:

• Claviyo: 

Klaviyo es una herramienta de email marketing que ofrece funciones como segmentación avanzada. Permite segmentar la lista de suscriptores según diversos criterios, como el historial de compras, el comportamiento de navegación o la información demográfica.

Klaviyo también ofrece una potente función de automatización que ayuda a crear fácilmente flujos de correo electrónico automatizados activados por acciones o eventos específicos.

• Omnienvío:

Las características principales de Omnisend son sus flujos de trabajo de automatización. Ofrece plantillas de correo electrónico de automatización prediseñadas, diseñadas específicamente para escenarios de comercio electrónico, como abandono de carrito, seguimiento de pedidos y recomendaciones de productos. 

Además, Omnisend ofrece funciones de marketing multicanal más allá del correo electrónico. Permite integrar otros canales, como SMS y notificaciones push, en sus estrategias de marketing.

• Prospeo

Prospeo ofrece una solución integral de búsqueda de correo electrónico que le permite crear listas de prospectos precisas, localizar correos electrónicos sin esfuerzo en LinkedIn, extraer clientes potenciales de los perfiles de LinkedIn y ejecutar búsquedas masivas en sus listas existentes.

Es su conjunto de herramientas esencial para mejorar la efectividad del alcance, lo que le permite expandir su negocio y prospectar sin esfuerzo con direcciones de correo electrónico verificadas, lo que garantiza una impresionante tasa de éxito de entrega del 98%.

Fuente de imagen: Delantal azul

3. Correos electrónicos con una buena relación texto-imagen

En el email marketing, encontrar el equilibrio perfecto entre texto e imágenes es crucial. ¿Por qué? Se trata de crear correos electrónicos atractivos y visualmente atractivos, sin perder la relevancia y el valor del contenido.

Los elementos visuales, como imágenes, vídeos e infografías de alta calidad, pueden captar la atención de tus suscriptores y transmitir información de forma más eficaz que el texto simple. Otra estrategia importante es implementar la política DMARC para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de tus clientes. Considerar una alternativa a Red Sift en DMARC podría ofrecer soluciones DMARC más personalizables que se adapten a las necesidades únicas de tu marca.

4. Hiperpersonalización

La hiperpersonalización será un punto de inflexión para el marketing por correo electrónico en 2025. Se trata de crear correos electrónicos que hagan que cada suscriptor sienta que le estás hablando directamente, y va más allá de usar el nombre del suscriptor en las líneas de asunto.

Limpiar periódicamente su lista de correo electrónico puede eliminar suscriptores inactivos, dejándole con una audiencia más específica y comprometida que tiene más probabilidades de responder de manera positiva a sus mensajes personalizados.

Implica aprovechar los datos componibles de los clientes para crear contenido altamente específico y relevante, adaptado a las preferencias, comportamientos e historial de compras de cada persona. Esto crea una sensación de exclusividad, hace que los suscriptores se sientan valorados, mejora la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de conversión. Implemente la cuarentena DMARC para garantizar la seguridad de las comunicaciones por correo electrónico y fortalecer la confianza en la entrega de su contenido.

Estas tendencias actuales y el uso de un servicio de correo electrónico transaccional están transformando el panorama del email marketing en el comercio electrónico. Sin embargo, además de estas, existen otros tipos de personalización y tácticas de email marketing que las marcas de comercio electrónico están implementando.

 Añadir un banner en la firma de correo electrónico es otra táctica eficaz que las marcas de comercio electrónico están adoptando. Estos banners se pueden personalizar para incluir promociones, ofertas de temporada o enlaces a páginas de productos especiales, creando un punto de contacto adicional para conectar con tu audiencia. Combinados con estrategias de hiperpersonalización, contribuyen a una experiencia de email marketing coherente e impactante.

Tipos de tácticas de marketing por correo electrónico

Las marcas de comercio electrónico siempre buscan nuevas formas de llegar a sus clientes e interactuar con ellos. En la era digital actual, donde las compras en línea son la norma, estas marcas deben explorar todas las vías posibles para ampliar su base de clientes e impulsar sus ingresos. 

Y cuando se trata de estrategias de marketing efectivas, el marketing por correo electrónico ha surgido como un factor decisivo para muchas marcas.

A continuación se presentan algunas de las tácticas que han demostrado tener un impacto positivo en las marcas:

1. Abandono del carrito

Estadísticamente hablando, la tasa de abandono del carrito de compras para las marcas de comercio electrónico es 69.9%

Si hacemos los cálculos, que son bastante simples, las marcas de comercio electrónico pueden mantener altos ingresos al atraer a sus clientes nuevamente. 
Las marcas utilizan inteligentemente los correos electrónicos de abandono de carritos para que los clientes regresen mediante recordatorios. Estos pueden ser un pequeño recordatorio o una serie de correos electrónicos que intentan guiar al cliente hacia donde lo dejó. Se ha comprobado que estos correos electrónicos recuperan hasta el 29% de los carritos abandonados, lo que a la larga se traduce en un crecimiento visible.

2. Venta adicional y venta cruzada

Imagine esto: Acabas de comprar un vestido fabuloso en línea y, en cuestión de segundos, recibes un correo electrónico con sugerencias de accesorios o zapatos a juego que complementarán a la perfección tu nuevo atuendo. ¡Eso sí que es upselling y crossselling! 

Mejora la experiencia de compra de los consumidores y aumenta el AOV (valor promedio del pedido) de las marcas. 
De hecho, los estudios han demostrado que las ventas adicionales y las ventas cruzadas pueden contribuir a... 10-30% de los ingresos del comercio electrónico.

Fuente de la imagen: Gramaticalmente

3. Ofrecer correos electrónicos

¿A quién no le gusta una buena oferta? Con los correos electrónicos de ofertas, puedes reavivar la relación con tus clientes, tanto antigua como nueva.

Estos correos electrónicos son como tesoros de ahorro, desde descuentos exclusivos y promociones por tiempo limitado hasta ofertas especiales para clientes fieles. Y aquí hay una estadística imprescindible: los correos electrónicos que comunican reducciones de precios tienen las tasas de conversión y conversión de clics más altas. 9.68% de todos los correos electrónicos promocionales.

Fuente de imagen: Redbubble

4. Correos electrónicos de reactivación

¿Alguna vez te preguntaste qué pasó con esa marca que te encantaba, pero de la que no supiste nada hace tiempo? Por eso las marcas envían correos electrónicos para reactivar la interacción. 

Estos correos electrónicos son un recordatorio amable: "¡Hola, te extrañamos! Vuelve y descubre las novedades". 

¿Y adivina qué? Se ha comprobado que los correos electrónicos de reactivación tienen una alta tasa de apertura, lo que los convierte en una herramienta poderosa para reavivar la conexión entre marcas y clientes.

5. Correos electrónicos de retroalimentación

Además de llegar a sus consumidores con una voz promocional, existen correos electrónicos de comentarios que también pueden brindar a las empresas una forma de interactuar y establecer una relación con sus clientes.

Enviar correos electrónicos de comentarios mediante el software de encuesta por correo electrónico adecuado a los consumidores que han mostrado interés en su marca o han realizado compras repetidas es una excelente manera de promocionar su marca y hacer que sus clientes se sientan valorados y escuchados.

Aumente el valor de su marca con el marketing por correo electrónico: mejores prácticas

Quizás creas que seguir un conjunto de estrategias y enviar correos electrónicos periódicamente puede aumentar la visibilidad de tu marca. Pero hay algo más importante que las estrategias más amplias: los pequeños detalles. 

A continuación se presentan algunas prácticas recomendadas que pueden agregar más detalles a sus esfuerzos de marketing por correo electrónico de comercio electrónico.

1. Crea embudos de correo electrónico específicos

Así como el recorrido de compra de cada cliente es diferente, el recorrido de marketing de las marcas debe especificarse de manera diferente dependiendo de los requisitos y las etapas de vida de cada consumidor.

Un plan bien diseñado puede guiar a tus clientes sin problemas hacia una relación más sólida con tu marca. ¡Ese es el poder de crear embudos de email marketing específicos! 

Al planificar una serie de correos electrónicos específicos para las diferentes etapas del recorrido del cliente, puede nutrir a los clientes potenciales, proporcionar información relevante y, en última instancia, impulsar las conversiones. Es como crear una experiencia personalizada que mantiene a sus clientes interesados ​​y con ganas de explorar más.

2. Incluya CTA que funcionen

Un llamado a la acción (CTA) fuerte es como una fuerza magnética que atrae a sus lectores hacia la acción, y es especialmente útil para el marketing por correo electrónico para el comercio electrónico.

Sus CTA deben ser claros, atractivos y visualmente atractivos, ya sea que los insten a realizar una compra, registrarse en un seminario web o descargar un recurso gratuito. 

Al colocar CTA irresistibles estratégicamente en sus correos electrónicos, puede aumentar las tasas de clics y guiar a sus clientes hacia la acción deseada.

3. No te olvides de tus clientes leales

Tus clientes fieles son la base del éxito de tu marca. Demuéstrales tu agradecimiento con correos electrónicos personalizados. 

Puede profundizar el vínculo con su base de clientes leales creando ofertas exclusivas, programas de fidelización o recompensas personalizadas. 

Recuerda que fidelizar a tus clientes cuesta menos que adquirir nuevos, así que hazlos sentir valorados y cultiva esas relaciones a largo plazo. Se convertirán en defensores de tu marca, difundirán la información y atraerán aún más clientes.

4. Proporcionar valor

En una bandeja de entrada saturada, destacar requiere ofrecer valor genuino a tus suscriptores. Ve más allá de los discursos de venta genéricos y concéntrate en ofrecer contenido que realmente ayude e interese a tu audiencia.

Comparte entradas de blog informativas, consejos útiles o historias tras bambalinas. Demuéstrales que no eres solo una marca más que compite por su atención, sino una fuente confiable en la que pueden confiar.

Al ofrecer valor de manera constante, generará lealtad a la marca, fomentará la confianza y se posicionará como una autoridad en su industria.

5. Lanzar campañas de correo electrónico segmentadas

Los correos electrónicos genéricos son cosa del pasado. ¡Aprovecha el poder de la segmentación! Divide a tus suscriptores en grupos específicos según sus preferencias, datos demográficos o interacciones previas con tu marca. 

Esto te permite enviar correos electrónicos altamente relevantes y personalizados que conectan con cada segmento. Ya sea recomendando productos basados ​​en compras anteriores, enviando ofertas personalizadas o abordando problemas específicos, la segmentación garantiza que tus mensajes den en el blanco. Como resultado, verás mayores tasas de apertura, interacción y conversiones.

Ejemplos de campañas de marketing por correo electrónico de marca

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos del marketing por correo electrónico para el comercio electrónico, profundicemos en estos ejemplos de marketing por correo electrónico para comercio electrónico y exploremos tres marcas líderes que realmente han dominado esta estrategia:

1. Netflix

Los canales de streaming han ganado una inmensa popularidad últimamente. Con diversas plataformas que ofrecen una variedad de programas, las marcas deben encontrar la manera de destacarse de la competencia y mantenerse como un canal predilecto entre sus consumidores. 

Fuente de imagen: Netflix

La estrategia de email marketing de Netflix refleja la personalidad de la marca. Menos palabras, más espectáculo. El canal ideó una forma de captar la atención de sus destinatarios simplemente sugiriéndoles las series y películas recién añadidas, basándose en su historial de visualización y su lista de "Ver más tarde". 

El correo electrónico destaca el cartel de la película o programa y concluye con una CTA atractiva que conserva los colores, el logotipo y la tipografía de la marca para mantener una sensación de familiaridad con la interfaz del canal. Para quienes buscan crear carteles de películas para campañas similares, garantizar la coherencia con estos elementos de diseño es crucial para mantener la coherencia.

2. sobre

¡No bromeábamos cuando dijimos que lo visual es lo máximo! Uber sabe cómo llevar a sus consumidores hasta donde ocurre la acción. (literalmente, claro).

El email marketing de Uber no se basa en estadísticas. La marca eligió una forma poco convencional de comunicar la oferta en este correo electrónico promocional.

Fuente de imagen: Uber

En lugar de enviar un mensaje grande y emotivo y luego brindar el descuento, Uber lo redujo a una simple línea y utilizó el poder de un GIF llamativo con un auto en movimiento llegando a su destino y celebrando el descuento con una explosión de confeti.

3. Copia.ai

Si bien las imágenes son impactantes, el buen contenido sigue siendo fundamental. Un claro ejemplo de ello es Copy.ai, una Plataforma de escritura de IA que entiende la importancia de mantenerse fiel a su propósito fundamental.

En su reciente campaña de correo electrónico, Copy.ai ha tomado la iniciativa de ofrecer a sus suscriptores contenido valioso centrado en consejos y estrategias para escribir propuestas excepcionales. Al ofrecer contenido informativo, no solo se posicionan como expertos en su campo, sino que también ayudan a su audiencia a mejorar sus habilidades de escritura.

Fuente de imagen: Copia.ai

Una de las características más destacadas de la campaña de email marketing de Copy.ai es su llamativo botón de CTA. Con un mensaje claro y conciso, esta inteligente estrategia ha demostrado ser un punto de inflexión para la marca, impulsando las tasas de apertura y clics de sus emails.

Estos ejemplos de marcas reales son ejemplos brillantes de cómo las estrategias de email marketing no se limitan a marcas escalables; de hecho, es una estrategia que aún tiene el máximo poder para generar grandes cambios. Y estos ejemplos ilustrativos de estrategias de email marketing son prueba de ello.

¿Cómo puede Tagbox ayudar a crear campañas de marketing por correo electrónico brillantes?

Si bien existen numerosas estrategias que los especialistas en marketing de comercio electrónico pueden integrar en su estrategia de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, confiar en una plataforma de marketing por correo electrónico eficiente puede suavizar varios bloqueadores, haciendo que la estrategia de marketing sea más impactante y beneficiosa. 

Tagbox es una herramienta de comercio social que permite a los usuarios recopilar, seleccionar y publicar contenido atractivo. galerías de redes sociales que se pueden comprar a varios puntos de contacto de marketing, incluidos los correos electrónicos. 

Tagbox permite a los usuarios agregar contenido de plataformas de redes sociales, como Instagram, y organizarlo en atractivas galerías. El contenido puede ser... visuales generados por el usuario o contenido de marca publicado en la plataforma de redes sociales por la propia marca.

Tagbox luego permite a los usuarios convertir esta galería de contenido en una galería comprable y les permite integrar esta galería comprable en páginas web, páginas de productos o correos electrónicos. 

Al integrar contenido que se puede comprar En los correos electrónicos, las marcas pueden llegar a los destinatarios con una gama más amplia de acciones que pueden realizar, lo que en última instancia les ayuda a aumentar las ventas y los ingresos.

Marketing por correo electrónico para comercio electrónico: más allá de las cifras

El marketing por correo electrónico va más allá de números y métricas; es una herramienta poderosa para crear conciencia, aumentar la visibilidad de la marca, fomentar la participación y construir una comunidad de personas apasionadas interesadas en su marca. 

Si bien métricas como las tasas de apertura y de clics son importantes, solo arañan la superficie de lo que el marketing por correo electrónico realmente puede lograr. 

Con cada correo electrónico enviado, conectas con tu audiencia a un nivel más profundo, compartiendo la historia de tu marca, tus valores y tus ofertas únicas. Puedes cautivar a los lectores con contenido atractivo y diseños visualmente atractivos, dejando una impresión duradera que va más allá de una simple transacción. 

Así que, ten en cuenta el poder del email marketing. Aprovéchalo como una herramienta versátil para impulsar las ventas y crear conciencia, ampliar la visibilidad de tu marca, forjar conexiones y cultivar una comunidad próspera de seguidores apasionados.