Las 9 mejores ideas para aumentar la participación en el sitio web con contenido generado por el usuario
¡Ya pasaron los días del marketing y los anuncios convencionales! Las estrategias de marketing han evolucionado desde las fotografías apiladas hasta los consumidores que suben contenido real, lo que aporta el factor de autenticidad y la prueba social De los propios clientes.
Aproximadamente el 30 % del tiempo que los millennials pasan consumiendo todo tipo de medios se destina al contenido generado por el usuario (CGU). Consideran que el CGU es una excelente manera de descubrir nuevos productos.
Especialmente cuando se trata del panorama digital, los especialistas en marketing y las marcas siempre están explorando oportunidades que puedan aumentar la participación en el sitio web y brindar una experiencia superlativa a los usuarios.
Este artículo habla sobre el apalancamiento contenido generado por el usuario para aumentar la participación de los usuarios en los sitios web.
Contenido generado por el usuario: explicación
UGC abreviatura de Contenido Generado por el Usuario, también conocido como Contenido Generado por el Consumidor, es el contenido creado por los usuarios.
UGC consiste en que los usuarios publiquen imágenes y vídeos en sus plataformas de redes sociales, compartan sus experiencias y reseñas sobre productos o servicios, sus comentarios sobre consultas en línea, etc.
Proporciona a los especialistas en marketing de marca oportunidades considerables para extraer contenido de redes sociales, registros de video e imágenes que narran historias atractivas de los usuarios y las muestran en sus sitios web a través de un muro social.
Ayuda a conectar con los usuarios objetivo de una manera más personalizada y auténtica.
Recomendado Administrar los derechos de contenido generado por el usuario
Contenido generado por el usuario para la participación en el sitio web
A continuación se presentan algunas de las mejores formas de aprovechar el contenido generado por el usuario para su tienda en línea, es decir, el sitio web, para impulsar el crecimiento y el éxito de su negocio.
1. Dale vida a tu sitio web
A medida que Internet y el acceso crecen junto con el consumo de dispositivos móviles, también aumenta la demanda de contenido atractivo y entretenido.
Ahora, en lugar de crear contenido de forma continua para el sitio web, el contenido visual generado por el usuario en el sitio web es una mejor opción para aportar dinamismo y hacer que su sitio web sea más animado.
Debido a la diversidad de contenido creado por una gran cantidad de usuarios de diferentes grupos demográficos, usted tiene la libertad de elegir el mejor y más vibrante contenido visual para su sitio web para atraer usuarios.
El contenido visual también es popular por su mayor participación y por captar la atención del usuario en comparación con otras formas de contenido.
2. Asistencia visual en la toma de decisiones
Los elementos visuales tienen un papel muy importante en la era actual, ya que las personas se están volcando cada vez más al comercio electrónico. Antes, los consumidores tenían la opción de ver, tocar y probar los productos antes de comprarlos.
Pero con el comercio online, se ha vuelto casi imposible probar el producto de primera mano antes de comprarlo, por lo que los elementos visuales se convierten en un elemento necesario para moldear las decisiones de los consumidores.
Visual Marketing de contenidos generados por el usuario Ayuda a los consumidores a comprender la estética real de los productos, sus características, autenticidad, confianza en la marca y la infusión de una sensación de seguridad entre los consumidores.
3. La prueba social atrae a los usuarios
No existe mejor alternativa para generar pruebas sociales que promocionar el contenido generado por los usuarios como la voz de su marca. Las pruebas sociales son un factor de enorme influencia en las decisiones de compra en línea de los consumidores.
Buscar confiabilidad, autenticidad y seguridad es una prioridad para los consumidores en el ecosistema digital debido a sus preocupaciones por la seguridad y las actividades fraudulentas.
Visualización de UGC mediante un feed de hashtag en vivo Una herramienta de creación de contenido como Taggbox crea pruebas sociales, y las pruebas sociales ayudan a impulsar la participación de los usuarios y las conversiones para su negocio. También ayuda a generar credibilidad, una mejor imagen de marca y un marketing orgánico positivo.
4. Compromiso de siguiente nivel con la gamificación
¿Quién querría perder la oportunidad de publicar sus fotos y ganar un regalo a cambio? Bueno, puedes usar este truco para atraer contenido generado por los usuarios a cambio de obsequios y regalos.
Puedes organizar elementos de gamificación como juegos, clasificaciones, concursos, cuestionarios o cualquier actividad para atraer a los usuarios a tu sitio web. Como recompensa por la participación, los ganadores pueden recibir obsequios, tarjetas de regalo o vales.
Atrae clientes potenciales y aumenta el tráfico en su sitio web con seguridad y, al mismo tiempo, aumenta el marketing de boca en boca para su marca.
También puede crear un sistema de puntos que sus usuarios puedan canjear más adelante. Esto les permitirá retener sus visitas frecuentes a su sitio web y los alentará a interactuar con él con más frecuencia, además de inspirar lealtad a la marca.
5. Promoción de marca para una mayor participación
Tener contenido generado por el usuario positivo sobre su marca demuestra que los consumidores la defienden. Por lo tanto, aproveche el contenido generado por el usuario para aumentar la defensa de la marca y crear una reacción en cadena para una interacción prolongada.
Haz que tus clientes sepan qué representa tu marca y cuáles son los valores que persigues a través de ella. Esto te ayudará a conectar con la audiencia que cree en los mismos valores.
Para este propósito, usted puede Integra un centro social en tu sitio web, que puede mostrar contenido generado por el usuario de diferentes plataformas de redes sociales sobre su producto y marca. Puede incluir imágenes de clientes que usan su producto, lo que transmite los valores que representa su marca en un muro social.
Un muro de redes sociales inspirador en tu pantalla de inicio también deja un efecto duradero en las mentes de los usuarios primerizos. Colocar botones CTA en puntos de contacto estratégicos es una gran medida para mejorar las tasas de conversión..
6. Marketing digital en el punto de venta
El marketing en el punto de compra es una técnica de marketing minorista en la que las marcas colocan productos cerca de la estación de caja en sus tiendas para incitar a los consumidores a pasar más tiempo, comprar más productos y aumentar las ventas.
El contenido generado por el usuario se puede aprovechar como un activo para el marketing del punto de compra digital agregando reseñas UGC y elementos visuales sobre otros productos similares y de venta rápida en las páginas de pago.
No se trata de una idea para mejorar la participación del usuario principal, sino de generar una mayor participación una vez que el usuario está al final de su embudo de compra.
El UGC visual atractivo es una excelente forma de captar la atención de los consumidores en la etapa final, donde el UGC también influye positivamente en las decisiones de compra de los consumidores.
7. Aproveche las mentes creativas de los usuarios
Como ya comentamos, la gamificación es la motivación para la participación. Del mismo modo, el reconocimiento también es un gran motivador para los usuarios. Por eso, instala un feed de contenido generado por el usuario en tu sitio web y aprovecha la creatividad de los usuarios.
Crea tu hashtag de marca único y pide a los usuarios que compartan sus ideas y aportes creativos relacionados con tus productos y tu marca, y muéstralos como Feed de UGC en su sitio web.
Animará a los usuarios a compartir su contenido entretenido y creativo a cambio de aparecer en el sitio web y ganar reconocimiento. Esto generará participación de los usuarios y un centro creativo de contenido para el sitio web y la marca.
8. Potencie la publicidad con el muro de contenido generado por usuarios de las redes sociales
Uso de contenido auténtico generado por el usuario en la publicidad aumentar la conversión de ventas a mayores alturas. Los anuncios con contenido generado por el usuario tienden a obtener una tasa de clics cinco veces mayor.
Como extensión de la última idea, puedes crear un muro social de contenido generado por el usuario y agregar tu contenido publicitario a ese muro.
Mostrar contenido generado por el usuario que ayude a su mensaje promocional y exhibir este muro UGC social en la página de inicio de su sitio web es una excelente manera de atraer compromiso con el clienteDeja un impacto duradero en la mente de la audiencia.
Si tu marca no es muy atractiva visualmente, incluir contenido generado por el usuario (CGU) en tus anuncios en redes sociales te ofrece un plus para atraer clientes. Deja que tus clientes narren sus historias en tu muro de redes sociales.
9. Construya una comunidad valiosa
A los usuarios les encanta una experiencia familiar y personal. Crear una comunidad para tu marca personaliza toda la experiencia del usuario y aumenta la confianza entre la marca y el usuario.
Transforma a tus clientes en tus predicadores. También ayuda a establecer ese vínculo personal con los clientes. Bueno, para ser sincero, crear una comunidad es efectivo, pero al principio es un desafío.
Puedes empezar por interactuar con tus usuarios con algún cuestionario sobre su experiencia con tus productos o destacar las opiniones de tus usuarios. Esto hará que sientan que sus comentarios son valiosos. También ayuda a los nuevos usuarios a obtener una opinión relevante de tus productos fácilmente.
Crear una comunidad también actúa como prueba social para tus clientes potenciales. Sus consultas sobre tu producto pueden llegar aquí y convertirlos de usuarios potenciales a clientes, lo que aumenta tu tasa de conversión.
Conclusión
El contenido generado por el usuario (UGC) es una poderosa táctica de marketing que ha demostrado su eficacia para mejorar las tasas de conversión de ventas y la participación del usuario una y otra vez.
Usar fotos de stock para tu marca es costoso y anticuado. Usar contenido generado por usuarios (CGU) aporta un toque dinámico a toda tu campaña. Te proporciona fácil acceso a un centro diverso de contenido auténtico, fresco y único, rentable y muchas más ventajas.
Entonces, comience a usar una plataforma UGC Taggbox para incluir UGC en su estrategia de marketing y aumentar la participación y la conversión del sitio web para el crecimiento de la marca a largo plazo.
