¿Cómo solucionar el problema de que Instagram no puede actualizar el feed?

¿Te has encontrado con el frustrante mensaje "Instagram no pudo actualizar el feed" o tienes problemas con un feed que simplemente no carga? Si es así, no estás solo/a, has llegado al lugar indicado.

En este blog, analizaremos las causas comunes del error "El feed de Instagram no carga" y compartiremos soluciones prácticas para solucionarlo, tanto si el problema se produce en la app como en tu sitio web. ¡Hagamos que tu feed vuelva a funcionar enseguida!

Posibles razones detrás de los problemas de "Instagram no pudo actualizar el feed"

Aquí tienes algunas posibles razones por las que "Instagram no pudo actualizar el feed". Échales un vistazo. 

1. Mala conexión a Internet 

Una de las principales razones detrás del error “Instagram no pudo actualizar el feed” es una conexión a Internet deficiente o inestable. Carretes de Instagram Consumen muchos datos, por lo que una conexión incorrecta puede impedir que se carguen en tu feed. Por lo tanto, empieza por comprobar tu conexión a internet o la intensidad de la señal wifi. Si usas una conexión móvil, asegúrate de que tenga suficiente intensidad. Ahora, prueba a navegar por otro sitio web para comprobar si tu conexión a internet funciona correctamente. Si sigues teniendo problemas con otros sitios web o aplicaciones, prueba a reiniciar el router o a cambiar de conexión. 

2. Problema técnico de Instagram 

A veces, el problema no es tuyo. Es probable que Instagram tenga fallos temporales. Si encuentras un problema en Instagram, como que una función específica no funcione correctamente, puedes reportarlo directamente en la app.

Aquí te explicamos cómo puedes informar dentro de la aplicación: 

1. Toca Perfil. 
2. Vaya a las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha. 
3. A continuación, INFO y soporte, toque Ayuda.
4. Haga clic en Informar un problema. 
5. Regrese al lugar donde vio el problema y agite su teléfono para informar el problema, o toque “Informar problema” sin agitar.
6. Ahora, siga las instrucciones en pantalla. 

3. Problema de almacenamiento en el teléfono 

Si el almacenamiento de tu teléfono está lleno, Instagram podría no funcionar correctamente. Intenta liberar espacio siguiendo estos pasos: 

• Elimina de tu teléfono las aplicaciones que no hayas usado durante un tiempo 
• Borrar caché de Instagram 
• Reinicie su dispositivo después de liberar espacio. 

4. Fallo del servidor 

Muchas veces, los servidores de Instagram se bloquean debido a mantenimientos programados. En estos casos, puede que no sea posible actualizar el feed. Instagram suele resolver los problemas en pocas horas, así que puedes volver a intentarlo más tarde. 

Formas inteligentes de solucionar el error "Instagram no pudo actualizar el feed"

Aquí tienes algunas maneras de solucionar el error "Instagram no pudo actualizar el feed". Échale un vistazo. 

a. Actualiza tu Instagram 

Una de las primeras y más fáciles maneras de actualizar el feed de Instagram es bajarlo. Esta práctica manual ayuda a actualizar y a acceder a contenido más reciente. 

b. Cerrar sesión y volver a iniciarla 

Cerrar sesión y volver a iniciarla en Instagram es una solución universal para solucionar el error "Instagram no pudo actualizar el feed". Ve a tu perfil de Instagram, pulsa las tres líneas horizontales, selecciona "Configuración" y luego "Cerrar sesión". Cierra la aplicación por completo, vuelve a abrirla y vuelve a iniciar sesión con tus credenciales.

c. Borrar la caché de Instagram 

Instagram almacena datos temporales, también conocidos como caché. Si bien la caché ayuda a cargar los datos más rápido, a veces puede corromperse y causar problemas como el error "No se pudo actualizar el feed". Para borrar la caché de Instagram en Android.

Vaya a “Configuración” > “Aplicaciones” > “Instagram” > “Almacenamiento” > “Borrar caché”.

Aquí te explicamos cómo hacerlo en tu iPhone. 

Vaya a “Configuración” > “General” > “Almacenamiento de iPhone” > “Instagram” > “Descargar aplicación”.

Esto podría eliminar la aplicación, pero conservar los datos. Al reinstalarla, se descargará automáticamente la última versión. 

d. Actualizar la aplicación de Instagram 

Instagram continúa actualizando su app, y los usuarios deben estar al día con los cambios. Esta puede ser una de las posibles razones del error "Instagram no pudo actualizar el feed". Puedes consultar el estado del servidor de la plataforma en línea a través de su sitio web oficial. Si hay una interrupción global, puedes esperar a que Instagram solucione el problema varias veces. 

Cómo solucionar el problema de carga del feed de Instagram en tu sitio web – Versión Tagbox 

Si aún Incrustó un feed de Instagram en su sitio web Al usar herramientas como Tagbox, es posible que te encuentres con el error "Instagram no pudo actualizar el feed" por diversas razones. Veamos cómo solucionar este problema si has estado usando Tagbox. 

1. Contacta con el equipo de soporte 

Una de las formas más fáciles de resolver el error “Instagram no pudo actualizar el feed” en un sitio web es comunicarse con el equipo de soporte del agregador de Instagram. 

Si has estado usando el plugin de Instagram de Tagbox, estás en buenas manos. Nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas, está aquí para ayudarte a solucionar problemas, reconectar tu widget de Instagram y resolver cualquier problema técnico que puedas encontrar. Esto te ayuda a gestionar tu... Widget de Instagram suavemente sin interrupciones. 

2. Actualizar el plan 

Otra razón principal para el error “Instagram no pudo actualizar el feed” es el final de la suscripción. 

Aquí hay algunas áreas que puedes verificar si te has enfrentado al error "Instagram no pudo actualizar el feed". 

Se alcanzó el límite de alimentaciónSi has elegido un plan específico, puedes crear un conjunto de feeds. Si los has usado todos, tu feed de Instagram dejará de actualizarse. En ese caso, deberás actualizar el plan para añadir más feeds. 

Se excedió el límite de visualización del widgetCada plan incluye un límite mensual de visualizaciones de widgets. Una vez alcanzado el límite, tu feed dejará de actualizarse y permanecerá visible hasta el siguiente ciclo o actualización.

La prueba gratuita ha expirado:Si ha estado utilizando el plan gratuito y su período de prueba ha finalizado, la funcionalidad de su feed dejará de funcionar hasta que actualice el plan. 

3. Comprueba si la cuenta de Instagram está desconectada

Una posible razón para el error “Instagram no pudo actualizar el feed” es la reciente actualización de Meta. 

A partir del 4 de diciembre de 2024, Meta eliminará gradualmente la API de visualización básica de Instagram. Esto significa que los feeds de las cuentas personales dejarán de funcionar automáticamente en los sitios web. La solución más sencilla es cambiar a una cuenta de empresa o de creador. 

Luego, conecta tu cuenta profesional a Tagbox a través de Instagram. Esto te ayudará a mostrar y actualizar tu feed. 

La palabra final

El error "Instagram no pudo actualizar el feed" puede parecer frustrante al principio, pero como habrás notado, a menudo se debe a problemas fundamentales como verificar tu conexión a Internet, una interrupción del servidor y más. 

Ya sea que enfrente este problema en un dispositivo móvil o después de integrar Instagram en un sitio web, una medida simple como borrar el caché y actualizar el plan puede solucionarlo.