Al ver “No se pudo actualizar el feed” en Instagram Puede resultar frustrante intentar consultar tus últimas publicaciones, sobre todo cuando todo lo demás en tu teléfono parece funcionar con normalidad.
Este mensaje suele indicar que Instagram no pudo cargar contenido nuevo. La razón podría ser tan simple como una conexión débil o una aplicación desactualizada, pero también puede deberse a una interrupción temporal del servicio de Instagram, la configuración de VPN o de ahorro de datos, datos de la aplicación dañados o un problema que afecte a una cuenta en particular.
La buena noticia es que no necesitas probar todas las soluciones posibles al azar. Empieza por comprobar si Instagram no funciona y, a continuación, aplica las soluciones que se indican a continuación según lo que ocurra en tu dispositivo.
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¿Por qué Instagram muestra el mensaje "No se pudo actualizar el feed"?
Instagram necesita conectarse a sus servidores para recuperar las últimas publicaciones en tu feed. Cuando esa conexión falla o algo impide que la aplicación complete la solicitud, Instagram puede mostrar el “No se pudo actualizar la fuente” mensaje.
Las razones más comunes incluyen:
- Una conexión a Internet débil, inestable o restringida
- Una interrupción temporal de Instagram
- Una aplicación de Instagram desactualizada
- Datos temporales de la aplicación dañados
- Interferencia de VPN o proxy
- Restricciones del modo de ahorro de datos o del modo de bajo consumo de datos
- Un problema con tu sesión actual de Instagram.
- Un problema que afecta solo a una cuenta.
Lo importante es identificar cuál de los dos te está afectando, en lugar de asumir que el problema siempre es tu conexión a internet o tu teléfono.
Primero, comprueba si Instagram está caído.
Antes de cambiar nada en tu teléfono, comprueba si Instagram está experimentando una interrupción generalizada del servicio.
Intenta abrir Instagram desde otro dispositivo, pídele a otra persona que revise su feed o consulta un servicio como Downdetector para ver si hay un aumento repentino en los informes de los usuarios.
También puedes comprobar si el problema afecta a algo más que tu feed. Si las Historias de Instagram, los Reels, los mensajes u otras partes de la plataforma también fallan al mismo tiempo, es más probable que el problema sea de Instagram.
Si Instagram no funciona para un gran número de usuarios, no hay nada que puedas hacer en tu teléfono para restablecer el servicio. La mejor opción es esperar a que Instagram solucione la interrupción.
Si Instagram parece funcionar con normalidad para todos los demás, pase a las soluciones que se indican a continuación.
Cómo arreglar Instagram no pudo actualizar el feed
1. Cambiar entre Wi-Fi y datos móviles
Puede parecer que la conexión funciona aunque siga habiendo problemas para acceder a Instagram.
Desactiva el Wi-Fi e intenta usar Instagram con datos móviles. Si ya estás usando datos móviles, conéctate a una red Wi-Fi estable y actualiza el feed.
Esta prueba rápida te dará información útil. Si Instagram funciona con datos móviles pero no con Wi-Fi, es más probable que el problema esté relacionado con la red Wi-Fi que con tu cuenta de Instagram.
Esto puede ocurrir en redes públicas, de oficina, escolares, de hotel u otras redes gestionadas donde algunos servicios o dominios pueden estar restringidos.
Si ninguna de las conexiones funciona, continúe con los siguientes pasos.
2. Activar y desactivar el modo avión
En ocasiones, un problema temporal de red puede solucionarse volviendo a conectar el teléfono a la red.
Activa el modo avión, espera unos 10 segundos y desactívalo. Cuando se restablezca la conexión, abre Instagram y desliza hacia abajo la sección de noticias para actualizarla.
Solo lleva unos segundos, así que merece la pena intentarlo antes de cambiar la configuración de cualquier aplicación.
3. Cierra Instagram por completo y vuelve a abrirlo.
Simplemente salir de Instagram y volver a abrirla no siempre reinicia la aplicación. Abre la pantalla de aplicaciones recientes de tu teléfono, cierra Instagram, espera unos segundos y vuelve a abrirla.
Reiniciar la aplicación puede solucionar un problema con una fuente de noticias que se ha quedado bloqueada al intentar cargar contenido nuevo.
4. Desactiva tu VPN.
Usar una VPN modifica la ruta que sigue tu conexión para acceder a Instagram. En algunos casos, el servidor VPN o la dirección IP pueden interferir con la conexión. Desconecta temporalmente tu VPN y vuelve a abrir Instagram.
Si la transmisión comienza a funcionar, es muy probable que la VPN estuviera involucrada. En ese caso, puedes probar con un servidor VPN diferente o desactivar la VPN al usar Instagram.
La interferencia de la VPN se incluye entre las causas actuales de solución de problemas para este error.
5. Compruebe el modo de ahorro de datos o el modo de bajo consumo de datos.
Es posible que tu teléfono esté limitando el uso de datos móviles o en segundo plano.
En Android, compruebe si Reducir datos está habilitado y si Instagram tiene permiso para usar los datos normalmente.
En iPhone, compruebe si Modo de baja información Está habilitado para la conexión Wi-Fi o celular que está utilizando actualmente.
Estos ajustes son útiles para ahorrar datos, pero también pueden afectar la forma en que las aplicaciones se conectan y actualizan el contenido. Las guías de solución de problemas actuales incluyen las restricciones de ahorro de datos entre las causas que conviene revisar.
6. Actualizar Instagram
Abre la App Store en tu iPhone o la Google Play Store en tu Android y busca Instagram.
Si hay una actualización disponible, instálela y luego vuelva a abrir la aplicación.
Esto es importante porque Instagram modifica su aplicación y sus sistemas internos con regularidad. Una versión anterior puede, en ocasiones, comportarse de forma diferente tras dichas modificaciones.
Actualizar Instagram se recomienda sistemáticamente como uno de los primeros pasos para solucionar problemas en los resultados de búsqueda actuales.
7. Reinicia tu teléfono
Si Instagram sigue sin actualizarse, reinicia tu teléfono.
Esto puede eliminar procesos temporales del sistema que podrían estar afectando la aplicación o tu conexión a internet. También es un paso útil después de actualizar Instagram o cambiar la configuración de red.
Una vez que el teléfono se reinicie, vuelve a abrir Instagram antes de asumir que hay algún problema más grave.
8. Borrar la caché de Instagram en Android
Si utilizas Android, una caché dañada a veces puede impedir que Instagram cargue correctamente el contenido nuevo.
Los nombres exactos de los menús varían según la marca del teléfono, pero la ruta habitual es:
Configuración → Aplicaciones → Instagram → Almacenamiento → Borrar caché
Luego abre Instagram y actualiza el feed.
Borrar la caché elimina los archivos temporales; no borra tu cuenta de Instagram ni las publicaciones que hayas publicado.
9. Desinstala o reinstala Instagram en tu iPhone.
El iPhone no ofrece la misma opción de borrar la caché directamente que Android.
En su lugar, puedes ir a:
Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone → Instagram
Desde ahí, puedes descargar la aplicación y volver a instalarla.
Si el problema persiste, eliminar Instagram y volver a instalarlo te permitirá realizar una reinstalación sin problemas.
Dado que reinstalar la aplicación es más engorroso que simplemente reiniciarla o actualizarla, resérvelo para la última etapa del proceso de resolución de problemas.
10. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Si tu conexión a internet funciona correctamente e Instagram también, el problema podría estar en la sesión actual de tu cuenta.
Cierra sesión en Instagram, cierra la aplicación por completo, vuelve a abrirla e inicia sesión de nuevo.
Esto es especialmente recomendable si el problema comenzó después de cambiar de cuenta, cambiar la contraseña o iniciar sesión en otro dispositivo.
¿Qué ocurre si Instagram funciona en una cuenta pero no en otra?
Esta es una pista importante. Supongamos que tienes dos cuentas de Instagram en el mismo teléfono. Una cuenta carga normalmente, pero la otra muestra “No se pudo actualizar la fuente.”
Dado que ambas cuentas usan el mismo teléfono y conexión, es poco probable que el problema se deba a tu Wi-Fi o datos móviles. Intenta abrir la cuenta afectada en la versión web de Instagram desde un navegador.
Si funciona en el navegador pero no en la aplicación, es más probable que el problema esté relacionado con la aplicación o con la sesión actual de esa cuenta. Si la cuenta también falla en el navegador, compruebe si Instagram ha impuesto alguna restricción o advertencia a la cuenta. Puede revisar Estado de la cuenta y esté atento a las notificaciones relacionadas con la seguridad o la cuenta.
Este escenario específico de la cuenta es importante porque borrar repetidamente la caché o reinstalar Instagram no necesariamente resolverá un problema vinculado a la cuenta en sí. Los resultados de búsqueda actuales tratan cada vez más el caso de "una sola cuenta" como una vía de solución de problemas independiente.
¿Qué ocurre si el feed de Instagram no carga solo con conexión Wi-Fi?
Si Instagram funciona con normalidad cuando usas datos móviles, pero deja de actualizarse en cuanto te conectas a Wi-Fi, probablemente el problema principal no sea tu cuenta de Instagram.
Intenta volver a conectarte a la red Wi-Fi, reiniciar el router o probar con otra red Wi-Fi. En ocasiones, las redes públicas y gestionadas pueden restringir ciertos servicios, aunque la navegación general siga funcionando.
Por eso, alternar entre Wi-Fi y datos móviles es una prueba de diagnóstico tan útil: te indica si el problema persiste en tu cuenta o si se limita a una red en particular.
¿Qué ocurre si el feed de Instagram no se actualiza después de una actualización de la aplicación?
Una actualización no siempre significa que el problema se solucione de inmediato.
En ocasiones, surge un problema con Instagram tras el lanzamiento de una nueva versión, o bien una actualización de la aplicación puede revelar un problema temporal de compatibilidad con un dispositivo o una versión del sistema operativo en particular.
Para empezar, cierra completamente Instagram y reinicia tu teléfono. Si el problema persiste, comprueba si hay alguna actualización disponible.
También puedes probar la cuenta en un navegador. Si la versión para navegador funciona correctamente pero la aplicación no, esto indica con mayor probabilidad un problema específico de la aplicación que un fallo de la cuenta o de la red.
No ignores la configuración de fecha y hora de tu teléfono.
Puede que la fecha y la hora de tu teléfono no parezcan tener relación con Instagram, pero un reloj del sistema incorrecto puede interferir con las conexiones seguras a los servicios en línea.
Asegúrate de que tu teléfono esté configurado para actualizar la fecha y la hora automáticamente.
En iPhone, generalmente se encuentra en:
Configuración → General → Fecha y hora
En Android, la ubicación exacta varía según el dispositivo, pero normalmente se puede encontrar en la configuración de fecha y hora del sistema.
Esta no es la primera solución que se puede probar, pero vale la pena comprobarla cuando las soluciones habituales de problemas de red y de la aplicación no funcionan.
¿Cuándo deberías reinstalar Instagram?
Reinstalar Instagram suele sugerirse como primera solución, pero tiene más sentido como paso posterior.
Antes de reinstalar, compruebe lo siguiente:
- ¿Está Instagram experimentando una interrupción del servicio?
- ¿Funciona la señal en otra red?
- ¿Forzaste el cierre de la aplicación?
- ¿Está actualizado Instagram?
- ¿Hay alguna interferencia por parte de una VPN o de la configuración de ahorro de datos?
- ¿Has borrado la caché en Android?
- ¿La cuenta funciona en un navegador?
Si todas esas comprobaciones fallan, reinstalar la aplicación proporciona a Instagram una instalación limpia y puede solucionar los problemas causados por archivos de la aplicación dañados.
Cómo reportar el problema a Instagram
Si Instagram funciona correctamente para otros usuarios y ya has probado los pasos habituales para solucionar problemas de red, aplicación y cuenta, informa del problema a través de las opciones de soporte de Instagram.
Los nombres exactos del menú pueden cambiar entre versiones de la aplicación, pero Instagram generalmente proporciona un Ayuda o área de soporte donde puede informar un problema.
Al reportar el problema, explique qué sucede, cuándo comenzó, si otras cuentas funcionan correctamente y qué soluciones ha intentado. Esta información es mucho más útil que simplemente informar que su feed no carga.
¿Qué ocurre si Instagram funciona pero el feed de mi sitio web no se actualiza?
Este es un problema diferente.
Si tu aplicación de Instagram funciona con normalidad, pero el feed de Instagram integrado en tu sitio web ha dejado de mostrar nuevas publicaciones, el problema no reside necesariamente en tu teléfono ni en la aplicación de Instagram.
Es posible que la integración del sitio web haya perdido su conexión, que sea necesario volver a conectar la fuente de Instagram o que el widget no esté recibiendo contenido nuevo correctamente. Si está buscando Inserta un feed de Instagram en tu sitio webEl uso de un widget también significa que puedes gestionar el feed sin tener que añadir cada publicación manualmente.
La configuración también se puede adaptar a la plataforma que utilice, ya sea que esté trabajando con una sitio web de WordPress, una Tienda Shopify Sitio web de Wix.
Antes de solucionar problemas con su teléfono, compruebe lo siguiente:
- Si la cuenta de Instagram sigue conectada al widget
- Si es necesario volver a conectar la fuente de alimentación.
- Si el widget del sitio web sigue activo
- Si el widget utiliza una integración de Instagram compatible
- Si el almacenamiento en caché impide que aparezcan las publicaciones recién recopiladas
Esta distinción importa porque “Instagram no pudo actualizar el feed” dentro de la aplicación de Instagram y “El feed de Instagram no se actualiza en el sitio web”. son dos problemas diferentes.
Para propietarios de sitios web que utilizan TaggboxUn widget de Instagram puede recopilar y mostrar contenido de Instagram en un sitio web sin que los visitantes tengan que abandonarlo para verlo. Si el feed deja de actualizarse, el primer paso es verificar la conexión con la fuente y la configuración del widget, en lugar de cambiar la configuración de tu teléfono.
¿Tu feed de Instagram no se actualiza en tu sitio web?
Si Instagram funciona normalmente pero el feed de tu sitio web está bloqueado, el problema suele estar en el Widget de Instagram En lugar de la aplicación de Instagram, verifica que tu cuenta de Instagram siga conectada, que tu feed esté activo y que no hayas alcanzado el límite de visualizaciones o publicaciones de tu plan. Volver a conectar la fuente también puede actualizar el feed.
El uso de TaggboxPuedes mostrar tu feed de Instagram en tu sitio web y gestionar el contenido desde un solo lugar, en lugar de añadir publicaciones manualmente. Conecta tu cuenta de Instagram, personaliza el feed para que coincida con tu sitio web e insértalo donde quieras que aparezca tu contenido de redes sociales.
Comience gratisConclusión
La forma más rápida de arreglarlo Error de Instagram: "No se pudo actualizar el feed". Se trata de dejar de tratar todos los casos por igual.
Primero, averigua si Instagram tiene algún problema. Si no es así, cambia de red, reinicia la aplicación, revisa la configuración de tu VPN y datos, actualiza Instagram y, a continuación, intenta solucionar el problema a nivel de caché, cuenta o dispositivo.
Presta atención a los cambios que se producen al probar cada paso. Si Instagram funciona con datos móviles pero no con Wi-Fi, tienes un problema de red. Si otra cuenta funciona en el mismo teléfono, revisa la cuenta afectada. Y si Instagram funciona correctamente en la aplicación pero no en tu sitio web, soluciona el problema de la integración con el sitio web.
Una vez que identifiques dónde reside realmente el problema, solucionarlo será mucho más fácil.
Preguntas frecuentes
Instagram muestra este mensaje cuando no puede cargar correctamente el contenido nuevo. Un problema de red, una interrupción del servicio de Instagram, una aplicación desactualizada, datos temporales dañados, una VPN, restricciones de ahorro de datos o un problema específico de la cuenta pueden contribuir a este inconveniente.
Es posible que tu conexión a internet funcione correctamente para otros servicios, mientras que Instagram tiene problemas para conectarse. Intenta alternar entre Wi-Fi y datos móviles, desactivar tu VPN, reiniciar Instagram y comprobar si Instagram está experimentando una interrupción del servicio.
No necesariamente. El mensaje suele estar relacionado con problemas de conectividad o de la aplicación. Si solo una cuenta se ve afectada mientras que las demás funcionan con normalidad, conviene comprobar el estado de esa cuenta y probarla en un navegador.
Si otra cuenta de Instagram funciona correctamente en el mismo teléfono y red, el problema podría estar relacionado con la cuenta afectada o su sesión. Prueba la cuenta en un navegador y verifica su estado antes de asumir que la aplicación está fallando.
Sí. Una VPN puede modificar la forma en que tu conexión llega a Instagram, y algunas conexiones VPN podrían no funcionar correctamente con el servicio. Desconecta la VPN temporalmente y comprueba si la página se carga de nuevo.
Eso suele indicar un problema con la red Wi-Fi, no con tu cuenta de Instagram. Intenta volver a conectarte a la red Wi-Fi, reiniciar el router o probar con otra red Wi-Fi.
Comience revisando su conexión a internet, cierre Instagram por completo, actualice la aplicación y active el Ahorro de datos. Si el problema persiste, borre la caché de Instagram en la configuración de la aplicación de su teléfono y reinicie el dispositivo.
Sanskriti es especialista en marketing de contenidos en TaggboxEspecializada en contenido generado por el usuario, marketing en redes sociales, experiencias web y confianza digital. Con más de 3.5 años de experiencia en marketing SaaS y B2B, combina investigación de mercado, conocimiento del cliente, estrategias de comercialización y ejemplos de marcas reales para ayudar a los profesionales del marketing a crear experiencias digitales más auténticas y de alto rendimiento.