Foros de redes sociales: la mejor herramienta para la participación de la audiencia en 2024

Tablones de redes sociales. ¿Qué son?

¿Una tecnología para expandir y hacer crecer el alcance de la marca? ¿Una herramienta para atraer, involucrar y convertir a los clientes? ¿O quizás algo más?

Te contamos qué es y por qué los necesitas. 

Es evidente que el consumo de las redes sociales ha florecido en los últimos años y está creciendo a pasos agigantados. 

Hay muchas razones que explican la popularidad de las redes sociales entre los consumidores, pero una de las principales es el contenido. Sí, el contenido hace que las redes sociales sean populares. Las redes sociales son poderosas y es lo que da la oportunidad de alcanzar y convertir a los usuarios en clientes. 

Y los tableros sociales ayudan perfectamente a aprovechar el contenido social para las marcas. 

¿Qué son los tableros de redes sociales?

Los tableros de redes sociales son pantallas digitales que muestran muros sociales. Puedes recopilar y seleccionar contenido de canales sociales en feeds y mostrarlo en pantallas digitales como un TABLÓN DE REDES SOCIALES. 

Para crear y mostrar tableros de redes sociales, necesitas una herramienta como Visualización del cuadro de etiquetasEstas herramientas ayudarán en la Recopilación, curación, personalización y visualización de contenido de redes sociales.. 

Estos también se conocen popularmente como el muro de las redes sociales o muro social o muros de UGC social. 

Razones por las que tu marca necesita foros en redes sociales

A continuación se presentan algunas razones importantes para describir por qué los tableros sociales podrían ser opciones perfectas para sus campañas exitosas de marketing y crecimiento de marca. 

1. Capte la atención de su audiencia con contenido social

Con el uso de tableros de redes sociales, puede seleccionar contenido interesante de los muros de su marca y mostrar contenido relevante a sus audiencias en el entorno fuera de línea.

Al mostrar contenido atractivo en las redes sociales, puede captar la atención de la audiencia al instante. Esto le ayudará a generar conciencia de marca y expandir su alcance a nuevos grupos demográficos. 

Allí, el contenido de las redes sociales en las pantallas en ubicaciones fuera de línea lo ayudará a capturar nuevas audiencias para su marca que podrá aprovechar para generar participación y conversiones, ya que las nuevas audiencias significan nuevas oportunidades. 

2. Superpoderes del contenido generado por el usuario

Las redes sociales son un centro de contenido generado por el usuarioDe hecho, la mayor parte del contenido de las plataformas sociales lo comparten los usuarios, y el contenido generado por ellos tiene el poder de impulsar el crecimiento y los ingresos de su marca. 

Dado que el contenido generado por el usuario (UGC) es contenido original y auténtico basado en experiencias y opiniones reales de los usuarios, resulta extremadamente importante para las marcas. El UGC es una excelente manera de mostrar lealtad a la marca, confianza, satisfacción del cliente, credibilidad de la marca, etc. 

Al utilizar tableros sociales, puede seleccionar el contenido generado por el usuario más valioso en torno a su marca en los canales sociales y mostrarlo en pantallas digitales para generar prueba social y potenciar la imagen de su marca con el boca a boca positivo de sus clientes. 

3. Contenido promocional social de la marca

Como marca, estás invirtiendo fuertemente en entornos tanto online como offline para promociones, ya que tienes una estrategia distinta para ambos canales, distintos presupuestos, mano de obra, etc. 

Pero con los paneles de redes sociales, puedes crear una estrategia de marketing unificada para canales tanto online como offline donde puedes aprovechar todos los beneficios de las promociones de marca con la mitad de las inversiones. 

Puedes crear o Cura contenido para las promociones de tu marca y mostrarlo en los perfiles de redes sociales junto con las pantallas sociales fuera de línea, lo que le brinda mejores resultados con menores inversiones. 

4. Aumente la participación de la audiencia fuera de línea

La participación de la audiencia es un objetivo (o meta) clave para la mayoría de las marcas en sus estrategias de marketing. Hoy en día, en las redes sociales, es fácil interactuar con los usuarios a través del contenido y la comunicación, pero eso no es posible en entornos offline. 

Las exhibiciones en las redes sociales pueden ayudarte con eso, ya que puedes seleccionar y llevar el contenido creativo, atractivo y emocionante de diversas plataformas de redes sociales a las exhibiciones de tu evento. 

De esta manera, muestra el mejor contenido que seguramente atraerá a tu audiencia fuera de línea a tus campañas. 

Incluso puedes impulsar la participación interactiva utilizando Tableros de redes sociales de eventos en vivo donde puedes pedir a los usuarios que compartan contenido con tus hashtags y luego mostrarlo en pantallas digitales en tiempo real. 

5. Aumente sus conversiones y adquisición de clientes

La mejor y más importante ventaja es que podrás aumentar las conversiones de tu marca y adquirir nuevos clientes. 

Mostrar tableros de redes sociales con contenido poderoso generado por el usuario que resalta la Satisfacción del cliente, opiniones de usuarios, fotos de productos, etc. junto con las ofertas y promociones de la marca pueden ayudarle en gran medida en Mejorando la tasa de conversión.

Me gusta más El 90% de las personas tienden a confiar en el contenido generado por el usuario (UGC) auténtico al realizar comprasNo solo eso, incluso estos contenidos sociales visuales son más memorables y emocionantes para captar el interés de la audiencia. 

Por lo tanto, estos tableros tienen el potencial de potenciar su tasa de conversión y aumentar la adquisición de clientes.

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¿Dónde puedes mostrar tableros de redes sociales?

1. Marketing digital exterior (Dooh)

Espacios públicos y DOOH Son los mejores lugares para mostrar sus tableros sociales, ya que es el mejor lugar para captar la atención de la audiencia con su increíble contenido de redes sociales.

Puedes mostrarlo en Estaciones de autobuses, estaciones de tren, centros urbanos, aeropuertos, zonas de espera, etc.Como en estos lugares el público tiene tiempo libre, los paneles de redes sociales pueden captar su atención e involucrarlos. 

2. Expositores en la tienda

Las pantallas de redes sociales en las tiendas pueden ser una gran oportunidad para que su marca convierta a los consumidores potenciales en clientes, ya que los paneles de redes sociales pueden ayudar a transmitir mensajes importantes e información confiable sobre los productos a los consumidores. 

Incluso puede utilizarlos para aumentar las ventas de sus productos o activar el inventario no vendido. Incluso puede ejecutar campañas promocionales e interactivas. Campañas con hashtags en redes sociales con los usuarios.

La exhibición en tiendas de dichos tableros sociales en lugares como software de facturación en Canadá Escritorios, mostradores de información, entradas, salas de prueba, etc. pueden ayudar a influir en los consumidores para que tomen decisiones favorables.

3. Eventos y lugares

Los tableros de redes sociales son una manera perfecta de darle vida a tus eventos. Ahora, con la ayuda de los tableros sociales, puedes impulsar participación del público y experiencias encantadoras en tus eventos. 

Los foros de redes sociales se pueden utilizar para impulsar la participación en tiempo real mediante la participación y el intercambio de contenido. Puedes utilizarlos para Ofrecer debates interactivos, sesiones, seminarios, preguntas y respuestas, etc.. 

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Mostrar contenido social en vivo compartido por usuarios y partes interesadas desde diferentes ubicaciones, ya sea en el evento o a través de las redes sociales, puede ayudar a generar más participación en las actividades del evento. 

Además, puedes utilizar estos tableros para hacer tus eventos más emocionantes e interesantes aprovechándolos con campañas y concursos de gamificación.

4. Señalización de oficinas

No solo para los clientes, sino como marca o empresa, puedes usar paneles de redes sociales para tu Comunicaciones internas y también el compromiso de los empleados. 

Puede instalar tableros sociales en diferentes ubicaciones de su oficina y mostrar contenido como experiencias de los empleados, onboarding, noticias y actualizaciones, comunicaciones y mucho más. 

Conclusión

Este fue un blog holístico para explicar qué, por qué y dónde se utilizan los tableros de redes sociales para su marca o negocio. Dados los beneficios y la facilidad de uso, es una oportunidad imperdible.

Es hora de que comiences a explorar las posibilidades en torno a tu contenido de marca y actives ese contenido en tus campañas offline a través de paneles de redes sociales. 

Esto permitirá valiosas oportunidades de crecimiento de la marca que cubran todos los aspectos principales como Confianza, compromiso, conversiones e ingresos.