Los hashtags son los componentes básicos de Marketing en redes sociales para un evento o marca. Combinan publicaciones de redes sociales que utilizan un hashtag específico y, por lo tanto, también se les conoce como agregadores de hashtags. Los hashtags permiten que cualquiera siga una campaña de hashtags en las redes sociales. También recopilan todas las conversaciones en línea sobre un evento para crear un muro de hashtags.
Los principales errores con los hashtags y cómo evitarlos
Los hashtags también pueden arruinar la imagen de marca si no se eligen después de un análisis cuidadoso. Explicamos los 5 errores clave que cometen las marcas y las empresas al elegir y crear campañas con hashtags para sus eventos.
1. No investigar tu hashtag
Una campaña de hashtags en las redes sociales para un evento de marca debe investigarse bien para saber si existe o se usa en los canales sociales. Las marcas ciertamente no desean que sus feeds de eventos se mezclen con los de otra marca mientras ejecutar una campaña de hashtag en las redes sociales. Esto también puede confundir a los seguidores y asistentes del evento. La unicidad de un hashtag debe comprobarse minuciosamente.
Abre Twitter e Instagram para comprobar si el hashtag que la empresa está eligiendo ya está en uso. Si aparecen imágenes y publicaciones al buscar tu hashtag, entonces debes elegir otro para tu campaña. Una investigación exhaustiva evita problemas a las marcas en el futuro. Herramientas de investigación de hashtags como Ritetag, Hashtags.org y Tagsforlikes pueden ser útiles para las marcas que buscan un hashtag único.
2. Utilizar hashtags largos, desafiantes e innumerables
Recuerde siempre que la clave está en la sencillez. No elija hashtags muy largos porque son difíciles de deletrear y leer. Incluso son difíciles de recordar. La audiencia y los seguidores solo quieren interactuar con el evento de la marca y divertirse. No quieren perder el tiempo tratando de entender el hashtag.
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¿Eso tiene sentido?
Intente #10EventoAnualDeMarcaNY
Otro detalle importante aquí es que Twitter limita la longitud de sus tweets a 140 caracteres. Cuanto más largo sea el hashtag de la marca, menos caracteres tendrán los asistentes para expresarse sobre el evento de la marca.
Evite utilizar múltiples hashtags. Los usuarios no se molestan en leer los interminables hashtags, ya que son complejos de leer. El uso excesivo de hashtags destruye el propósito de su publicación y los lectores ignoran dichas publicaciones.
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3. Utilizar hashtags genéricos y hashtags no relevantes
Las marcas cometen el error habitual de utilizar hashtags genéricos para sus campañas de marketing. El uso de hashtags populares tiene sentido, pero ¿qué pasa si los hashtags no son relevantes para la imagen de su marca y su producto o servicio?
Los hashtags populares como #naturaleza #viajes #belleza tienen una alta exposición y son muy buscados, pero ¿no aportan ningún significado al evento de redes sociales de la marca?
Las publicaciones con hashtags generales pueden obtener vistas o me gusta, pero no del público objetivo o de las personas que pueden estar interesadas en su empresa y marca. Deben usarse hashtags relacionados con su producto y servicio. Además, tenga en cuenta el contexto de la imagen o el video antes de usar hashtags.
4. No usar hashtags en absoluto
Ahora bien, este es el peor caso de todos, en el que, en la actualidad, una marca no entiende la utilidad de un hashtag. Los hashtags impulsan la participación del usuario, el tráfico de usuarios y aumentan la base de clientes. Los hashtags suelen ser una función de búsqueda; por lo tanto, su uso en las redes sociales ayudará a las personas a encontrar las publicaciones, los productos, los servicios, etc. de su marca. Las marcas que se desarrollan en los canales de las redes sociales deben utilizar hashtags para obtener exposición global.
Los tweets con hashtags pueden generar 2x más compromiso del evento que los tweets sin hashtags.
Lo ideal es utilizar 1 o 2 hashtags. Los tuits con 1 o 2 hashtags atraen un 21 % más de interacción, pero el uso de más de 2 hashtags puede reducir la interacción en un 17 %.
Los usuarios tienen un 55% más de probabilidades de retuitear algo con al menos 1 hashtag. El 25% de los tuits se retuitean, pero el 40% de los tuits que incluyen hashtags se retuitean.
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5. Tu hashtag transmite un significado erróneo
¿Existe la posibilidad de que tu hashtag se entienda de una manera diferente a la que deseas? ¿Existe la posibilidad de que transmita un significado obsceno o de que se lea de otra manera?
Compruebe si se producen estos errores, ya que podrían ocurrir sin saberlo.
#terapeuta – Este es simple pero transmite dos significados:
Significado – Terapeuta
Interpretado – El violador
Esto genera conversaciones conflictivas en Internet donde la gente no presta ninguna atención al sentido común.
Espero que el blog te brinde ideas sobre qué hacer y qué no hacer al seleccionar el hashtag para tu próximo evento. ¡Sácale el máximo partido a tu hashtag ahora!
Si quieres agrupar todas tus publicaciones de redes sociales con hashtags, puedes probar Taggbox a mostrar redes sociales contenido de hashtag en cualquier punto de contacto de marketing, ya sea sitio web, pantallas digitales, correos electrónicos, etc.
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