¿Qué es una Organización de Marketing de Destino (OGD)?
¿Alguna vez has considerado qué es una organización de marketing de destino y qué hace?
Las OGD son las responsables de dar forma a la imagen de un destino y atraer visitantes. Son los entusiastas promotores de la ciudad que promocionan sus principales atractivos entre los posibles visitantes como nosotros.
¿Sientes curiosidad por estos superhéroes del turismo y su impacto en nuestras aventuras de viaje?
¡Profundicemos y descubramos los misterios del marketing de DMO!
¿Qué es una organización de marketing de destino?
Una organización de marketing de destino (OGD) es una organización promotora de un destino turístico en particular, como una ciudad, una región o un país. Actúa como un equipo de marketing sin fines de lucro cuya El objetivo principal es atraer visitantes. y potenciar los beneficios económicos del turismo en esa zona.
En otras palabras, las OGD actúan como apasionadas narradoras de historias sobre los lugares que representan. Trabajan diligentemente para mostrar las principales atracciones (monumentos históricos, actividades culturales, aventuras especiales) a través de iniciativas de marketing, plataformas informativas en línea y asociaciones con empresas cercanas.
Tipos de OGD
¡Las OGD no son una solución única para todos!
Al igual que los lugares que muestran, las OGD vienen en diferentes formas y tamaños, cada una con su propio énfasis y estrategia distintivos.
A continuación se ofrece un vistazo a los distintos tipos de OGD:
1. Mediante financiación:
- Público: Con el apoyo de entidades gubernamentales, se concentra en mejorar la salud general de una ubicación, priorizando con frecuencia el crecimiento de la infraestructura, la conversación cultural y los esfuerzos turísticos.
- Basado en membresía: Financiado por donaciones de empresas y organizaciones del destino. Centrado principalmente en atraer turistas y promocionar las empresas miembro.
- Híbrido: Combinar fondos públicos y privados para desarrollar destinos y promover el turismo, aprovechando las ventajas de ambos sectores.
2. Por público objetivo:
- Ocio: Centrarse en satisfacer las necesidades de los turistas que buscan relajación, turismo y experiencias culturales.
- Negocios: Dirigido a viajeros de negocios y convenciones.
- Grupo: Nos centramos en organizar tours y eventos para muchas personas.
3. Por ámbito geográfico:
- Nacional: Promocionar un país entero como destino turístico.
- Regional: Centrarse en una región específica dentro de un país, destacando sus ofertas únicas.
- Local: Defienda una ciudad, pueblo o incluso un distrito más pequeño en particular, mostrando su encanto y atracciones locales.
Importancia de las OGD
Digamos que te encuentras con un lugar turístico secreto e impresionante con vistas espectaculares, tradiciones sólidas y entretenimiento animado, pero te falta el conocimiento para explorarlo.
En este momento es cuando marketing de destino Las organizaciones actúan como una fuerza invisible que crea un viaje sin complicaciones y satisfactorio para usted. Además de la comodidad, las OGD también tienen un papel vital en la panorama general del turismo.
Este es el camino:
- Motor económico: Actúan como estímulos para las economías locales. La llegada de visitantes genera ingresos para hoteles, restaurantes y comercios cercanos. Esto no solo genera oportunidades de empleo, sino que también promueve la inversión en infraestructura y desarrollo, lo que da como resultado un entorno turístico floreciente.
- Campeones del destino: Son los narradores y defensores de sus destinos, a los que a menudo se denomina campeones del destino. Seleccionan y muestran cuidadosamente la historia, haciendo hincapié en los tesoros menos conocidos, las actividades culturales y los viajes distintivos. Esta publicidad enfocada atrae a turistas con intereses particulares, lo que crea una mayor conexión entre el visitante y el destino.
- Arquitectos con experiencia: Las organizaciones de marketing de destinos hacen más que promocionar. Colaboran con empresas locales y partes interesadas para desarrollar experiencias excepcionales para los visitantes. Esto podría incluir trabajar juntos en eventos y festivales, crear recorridos a pie e itinerarios temáticos o apoyar el desarrollo de infraestructura turística.
- El turismo sostenible: Las OGD responsables reconocen la importancia de conservar la belleza natural y el patrimonio cultural de un destino. Abogan por métodos sostenibles, promueven el turismo responsable y educan a los turistas sobre el respeto a las costumbres y tradiciones locales.
- Decisiones basadas en datos: Mediante el uso de datos y análisis, las organizaciones de marketing de destinos toman decisiones basadas en información sobre la demografía, las preferencias y los comportamientos de viaje de los turistas. Esto les permite personalizar las estrategias de marketing, crear contenido específico y, en última instancia, atraer a los visitantes adecuados que tendrán un impacto positivo en el desarrollo del destino.
En esencia, las OGD sirven de vínculo entre las posibilidades de un destino y las experiencias de los visitantes, garantizando un escenario de beneficio mutuo al impulsar la economía local y crear experiencias turísticas duraderas.
¿Quién financia las OGD?
¿Alguna vez te has preguntado quién financia los incansables esfuerzos de las organizaciones de marketing de destinos (OGD) para promocionar sus destinos? Las OGD dependen de diversos sistemas de apoyo financiero para sostener la industria turística, a diferencia de los superhéroes, que cuentan con recursos ilimitados.
Exploremos las diferentes fuentes de financiación que apoyan las actividades de las OGD:
- Fondos públicos: Estas OGD, a las que se denomina con frecuencia Juntas de Turismo, reciben apoyo financiero de organizaciones gubernamentales a escala local, regional o nacional. Su atención se extiende más allá del turismo: pueden ayudar a construir infraestructura, apoyar esfuerzos de preservación cultural e implementar iniciativas que mejoren el bienestar general del destino.
- Las cuotas de afiliación: Algunas OGD funcionan como organizaciones que requieren la afiliación. Las empresas y organizaciones locales de la zona brindan apoyo financiero a las actividades de marketing de la OGD, y sus miembros se benefician directamente del aumento de las visitas turísticas que se produce como resultado de las actividades de promoción de la OGD.
- Subvenciones y patrocinios: Las organizaciones de gestión de destinos (OGD) pueden utilizar las subvenciones proporcionadas por agencias de viajes o bien organizaciones centradas en el turismo. Estas subvenciones pueden destinarse a iniciativas concretas, como la promoción de prácticas de turismo sostenible o la creación de recorridos por el patrimonio cultural. Además, las organizaciones de marketing de destinos pueden obtener patrocinios de aerolíneas, agencias de viajes o empresas locales que deseen llegar a un público específico.
- Recaudación de fondos creativa: Es importante involucrar a la comunidad y crear entusiasmo por el lugar.
Las OGD obtienen financiación de diversas fuentes, lo que les asegura estabilidad financiera y flexibilidad para ajustar sus estrategias. Esta estrategia de trabajo en equipo garantiza un suministro constante de recursos para apoyar sus iniciativas de marketing de destino.
¿Qué tipos de programas realizan las OGD?
Las OGD son protagonistas activas, no meros símbolos, de sus destinos. Si bien elaboran folletos atractivos y sitios web atractivos, su verdadera influencia proviene de los programas dinámicos que organizan.
Nos adentraremos en el apasionante mundo de los programas DMO que mejoran las experiencias de viaje.
- Festivales y eventos: Las OGD dan vida a los destinos con festivales animados, eventos culturales y celebraciones temáticas. Estas actividades atraen a los visitantes y muestran las cualidades y costumbres distintivas del lugar. Imagínese estar rodeado de un vibrante festival gastronómico o presenciar una recreación histórica. Estas son experiencias cuidadosamente organizadas por las organizaciones de gestión de destinos.
- Creadores de gran contenido: Las organizaciones de marketing de destinos tienen un don para contar historias. Producen contenido cautivador, como publicaciones de blogs, campañas de marketing de viajes, mapas interactivos y recorridos virtuales que captan la atención de los visitantes potenciales. Utilizan herramientas de contenido generado por el usuario como Taggbox para incitar a los turistas a compartir sus experiencias y mejorar el atractivo del destino.
- Campañas publicitarias: Las OGD promueven los destinos y crean estrategias de marketing específicas para conectar con el público adecuado. Esto podría incluir marketing digital, Email marketing, asociarse con blogueros o asistir a eventos de la industria de viajes.
- Asociaciones: Colaboran con empresas cercanas, como hoteles, restaurantes y empresas de transporte, para desarrollar paquetes y horarios de viajes atractivos. Esto ayuda a los turistas a tener una experiencia de viaje sin complicaciones y promueve un entorno turístico local dinámico.
- Servicios de Información Turística: Las organizaciones de marketing de destinos son recursos prácticos para los turistas. Ofrecen información detallada sobre todo, desde los principales lugares turísticos y actividades culturales hasta opciones de transporte y lugares locales por descubrir. Esto podría incluir la gestión de instalaciones para visitantes, la prestación de servicios en varios idiomas o la creación de aplicaciones móviles fáciles de usar.
- Iniciativas educativas: Las OGD que hacen hincapié en el turismo sostenible podrían organizar talleres o sesiones de capacitación para las empresas de la zona, así como utilizar plataformas de mentoría Fomentar la colaboración entre empresas. Estas iniciativas enseñan a los asistentes prácticas sostenibles, el manejo adecuado de los residuos y el respeto a las diferentes culturas, todo lo cual redunda en una influencia beneficiosa en el medioambiente y las sociedades locales.
Los programas de OGD son como el corazón palpitante de un destino. Transforman los folletos estáticos en experiencias vibrantes, asegurando que los turistas descubran la magia que los espera.
¿Cuáles son las responsabilidades de una OGD?
Veamos con más detalle las actividades diarias de una OGD:
- Investigación y análisis de destinos: Las organizaciones de gestión de destinos son como detectives que siempre investigan patrones, características de los visitantes y ubicaciones rivales. Esta información les permite personalizar sus tácticas y garantizar que sus campañas de marketing lleguen a la audiencia correcta.
- Creación de contenido: Producen material atractivo, como publicaciones de blogs, campañas en redes sociales, mapas interactivos y recorridos virtuales para resaltar las principales atracciones y los tesoros secretos del destino.
- Expertos en marketing: Las OGD actúan como estrategas de marketing creando anuncios en línea específicos y trabajando con blogueros de viajes. Su objetivo es promocionar el destino, cautivando a los huéspedes potenciales con sus experiencias distintivas y atracciones culturales.
- Conexiones: Desarrollan vínculos sólidos con empresas cercanas, como hoteles, restaurantes y proveedores de transporte. Esto promueve un ambiente de trabajo en equipo, diseñando ofertas de vacaciones atractivas y facilitando un viaje sin contratiempos para los viajeros.
- Planificadores de eventos: Las OGD dan vida a los destinos organizando festivales animados, eventos culturales y celebraciones temáticas. Ponen todo su empeño entre bastidores en encontrar patrocinadores, organizar la logística y garantizar que estos eventos resalten la esencia y las costumbres del destino.
- Enlaces de la industria: Las organizaciones de marketing de destinos participan activamente en ferias, conferencias y eventos del sector turístico. Esto les permite conectarse con agentes de viajes, operadores turísticos y otros profesionales de la industria turística para promocionar el destino y crear colaboraciones importantes.
- Centros de Información Turística: Las OGD funcionan como un recurso centralizado para los turistas. Ofrecen información sobre atracciones, actividades culturales, opciones de transporte y tesoros locales por descubrir. Las OGD podrían gestionar centros de visitantes, proporcionar servicios en varios idiomas o crear aplicaciones móviles que sean fáciles de utilizar para los usuarios.
Las OGD son la base de un sector turístico próspero. Sus diversas funciones contribuyen a garantizar un viaje sin contratiempos para los turistas, al tiempo que impulsan la prosperidad económica y cultural del destino.
Conclusión
Las OGD hacen mucho más que diseñar folletos. Impulsan el crecimiento económico atrayendo turistas y apoyando a las empresas locales. Son profesionales que se especializan en diseñar experiencias y trabajar con los residentes para garantizar un viaje sin complicaciones y gratificante.
Se centraron en llegar a la audiencia correcta a través de tácticas basadas en datos y material atractivo. ¿El resultado? Un lugar que prospera a medida que los huéspedes crean recuerdos duraderos.