Herramientas UGC

Las mejores herramientas de contenido generado por el usuario para los profesionales del marketing de la próxima generación

9 min para leer

El marketing puede ser una tarea ardua. A veces, no se sabe realmente qué podría funcionar para atraer a los usuarios y obtener los mejores resultados.

Una solución que definitivamente le ayudará a construir una estrategia de marketing exitosa es Contenido generado por el consumidor

El marketing UGC se ha convertido en una estrategia de marketing de tendencia y está dando excelentes resultados a las marcas. Creemos que definitivamente debería adoptar el marketing UGC y trabajar para agregar más poder a sus estrategias de marketing.

Para simplificarte la tarea, hemos recopilado todos los tipos de herramientas de contenido generado por el usuario que están disponibles en la actualidad.

El poder del contenido generado por el usuario

Por ejemplo, imagina que estás buscando un nuevo restaurante para organizar una salida con tus seres queridos. Buscas en Internet y haces una lista de las opciones que te parecen mejores. 

Tu amigo te visita y te cuenta sobre un lugar increíble al que fue recientemente, con comida y ambiente increíbles. ¿Qué lugar es más probable que elijas? El que te sugirió tu amigo, ¿verdad?

El contenido generado por el usuario tiene un gran impacto en decisiones como estas. Es más probable que confiemos en las recomendaciones de las personas que en los anuncios de marca y el material de marketing. Esta es la razón por la que el contenido generado por el usuario puede tomar el control con tanta facilidad y se ha convertido en una parte crucial de la industria del marketing.

La única diferencia es que Marketing de contenido generado por el usuario es una versión digital de marketing boca a boca y los estudios muestran que El 92% de las personas confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales.

Las mejores herramientas UGC para vencer a tus competidores

Ahora que ya sabe lo que las herramientas de contenido generado por el usuario pueden hacer por usted, aquí le presentamos algunas Plataforma UGC que te ayudará a fortalecer tu juego UGC:

Software de contenido generado por usuarios n.° 1 para agregación y análisis

Cuando eres dueño de una marca, tienes la necesidad de investigar y estudiar el mercado y el comportamiento de los usuarios. Es posible que quieras observar las tendencias en las redes sociales con respecto a un hashtag o palabra clave en particular y necesites la nube de contenido que lo rodea para analizar su rendimiento.

herramientas de contenido generado por el usuario
Agregación de contenido generado por usuarios (UGC) por Taggbox

Taggbox es la herramienta que necesitas. Puedes contenido agregado Obtenga información de todas las plataformas de redes sociales en un solo feed y estudie los informes para fines de investigación de marketing. Es una excelente plataforma para ayudarlo a analizar el comportamiento de los usuarios y las tendencias del mercado según hashtags, menciones, nombres de usuario y mucho más.

software de ugc
Análisis de sentimientos de Taggbox

#2 Software de concurso UGC

Una de las mejores formas de fomentar el contenido generado por el usuario puede ser mediante concursos y la organización de sorteos. Es la mejor forma de generar engagement en torno a la marca y conocer a tu audiencia potencial. 

Creación de campañas con hashtags Los concursos para compartir fotografías pueden ser la estrategia adecuada para generar contenido generado por el usuario. Crean un espíritu competitivo entre los usuarios y los incentivan a compartir contenido interesante para la marca. 

No te preocupes, existe un software UGC que puede ayudarte a crear y gestionar tus concursos: Wishpond.

Herramientas UGC para marketing
Herramienta de contenido UGC –Wishpond

Le permite crear páginas de destino y ventanas emergentes en su sitio web para ampliar el alcance de sus concursos a otros medios también. Su objetivo es crear una gran estrategia de marketing para usted y le permitirá obtener excelentes resultados siempre que el contenido generado por el usuario sea parte del proceso.

Herramienta de visualización de contenido generado por el usuario n.° 3

Puedes aprovechar el contenido generado por el usuario para tu marca solo si lo compartes con tus usuarios. En ese caso, las herramientas de contenido generado por el usuario se vuelven extremadamente cruciales para una empresa. El uso de estas herramientas para compartir contenido generado por el usuario en todos tus canales de marketing puede generar una gran interacción. 

Además de los beneficios obvios, como la participación del usuario, mayores conversiones, etc., puede ayudarlo a ampliar el alcance social y puede alentar a más usuarios a publicar sobre su marca. 

Taggbox es una solución integral para agregar y compartir su UGC en todos sus canales de marketing, ya sean sitios web, pantallas de eventos, soluciones de señalización digital, correos electrónicos, etc. Le brinda algunas características sorprendentes para personalizar y seleccionar su contenido generado por el usuario. muro de redes sociales según sus requisitos. 


Visualización de contenido generado por el usuario en pantallas por Taggbox

También puedes moderar tu feed para filtrar contenido no deseado e irrelevante. Hay muchas otras funciones que puedes usar para mejorar la experiencia del usuario.

#4 Herramienta de gestión de derechos UGC

UGC definitivamente hace mucho por su marca, pero a veces para evitar cualquier tipo de privacidad del contenido, violación de derechos de autor o problemas de seguridad, necesita adquirir información legal. derechos de contenido de los usuarios antes de utilizar su contenido. Ahí es cuando entran en escena las herramientas de gestión de derechos. 

herramientas de contenido generado por el usuario

Gestión de derechos UGC de Taggbox puede hacer el trabajo por ti. Su objetivo es brindarte acceso legítimo para reutilizar el contenido de tus usuarios al obtener el permiso de los creadores de contenido originales. Te ayuda a crear y enviar solicitudes de derechos a los creadores de contenido y, una vez que recibes la aprobación, ¡estás listo para comenzar!

Herramienta de investigación de hashtags n.° 5

Las redes sociales son el centro para recopilar el mejor contenido generado por el usuario. Tanto si utiliza agregadores como si los busca usted mismo, debe saber exactamente qué buscar. Habrá hashtags específicos que sus usuarios utilizarán para mencionar su marca y usted debe encontrarlos.

Para ello, necesitas una herramienta que te ayude a encontrar los hashtags que tus usuarios podrían estar usando para mencionarte. Aparte de eso, la mejor solución puede ser crear tu propio hashtag de marca.

Si tienes tu propio hashtag de marca, puedes encontrar y agregar contenido fácilmente para tu marketing. Para encontrar y crear el hashtag ideal, debes investigar para qué podrías necesitar una herramienta.

Las mejores herramientas UGC
Herramienta de investigación de hashtags UGC – Hashtagify

Hashtagify es una herramienta fantástica para la investigación de hashtags, te ayuda con todas las consultas relacionadas con hashtags. 

#6 Herramienta de generación y visualización de reseñas

Cuando hablamos de contenido generado por el usuario, puede adoptar cualquier forma, y ​​una forma excepcional y eficaz de contenido generado por el usuario son las reseñas y los testimonios, que pueden estimular la confianza y ayudar a aumentar las conversiones. 

Puedes utilizar las reseñas en distintos puntos de contacto, como sitios web, correos electrónicos, redes sociales o donde creas conveniente. Es como otras formas de contenido generado por el usuario, pero la mayoría de las personas no dejan reseñas, por lo que debes solicitarlas.

La herramienta que puede ayudarte con la generación y visualización de reseñas es Vendasta. Ayuda a las marcas a obtener reseñas contactando automáticamente a tus usuarios y solicitando reseñas, que puedes usar para varios puntos de contacto más adelante. 

Herramienta n.° 7 para crear galerías de contenido generado por el usuario que se puedan comprar 

La industria del comercio electrónico también crece día a día y utiliza contenido generado por usuarios para captar la atención de las personas y convertirlas en clientes. El uso más popular es crear galerías de contenido generado por usuarios que se puedan comprar para los visitantes de su sitio web.

Para ello, se agrega contenido generado por el usuario y se etiquetan los productos en esas imágenes y videos. Mostrar esas galerías en el sitio web acorta el recorrido del usuario y reduce el tiempo que tarda en dudar sobre sus decisiones de compra cuando se lo dirige a la página de pago a través de esas etiquetas. 

Galería de contenido generado por usuarios (UGC) con compras integradas de Taggbox

El mejor software UGC para ayudarle con esto es Comercio de TaggboxLe ayuda durante todo el proceso, desde la agregación de UGC hasta la visualización de UGC comprable en su sitio web de comercio electrónico.

¿Cómo motivar a los usuarios a crear UGC?

Las herramientas UGC mencionadas anteriormente le ayudarán a agregar más poder a su marketing y agilizar todo el proceso de recopilación, curación y visualización de UGC.

Si bien es importante que cuentes con suficiente contenido generado por el usuario para utilizar todas estas herramientas en tu marketing, aquí hay algunas formas en las que puedes fomentar el contenido generado por el usuario:

Gamificación

Las mejores herramientas UGC
Fomentar el contenido generado por el usuario mediante premios

¿A quién no le gustan los obsequios y las cestas de regalo gratis a cambio de enviar fotografías? Realizar concursos y sorteos puede ayudarle a recopilar pruebas sociales y contenido de marketing en forma de contenido generado por el usuario. Esto aumentará su alcance social y motivará a personas de todo el mundo a compartir contenido de su marca. 

Presentar contenido generado por el usuario con frecuencia

La inclusión de contenido generado por el usuario en todos los canales de marketing, como redes sociales, correos electrónicos promocionales, sitios web y ubicaciones relevantes, alienta a los usuarios a enviar contenido. En la actualidad, todos quieren ser el centro de atención y esto puede permitirles aparecer frente a muchas personas, por lo que para aparecer, enviarán contenido. 

Campañas de hashtags

Herramientas UGC
Campaña #putacanonit de Redbull

Realizar campañas con hashtags puede ser una excelente manera de fomentar el contenido generado por el usuario de forma regular. Puede ser una gran estrategia tener un hashtag de marca y que los usuarios puedan usarlo en cualquier momento para publicar su contenido. Al principio, es posible que tengas que realizar concursos y sorteos, pero una vez que los usuarios se familiaricen con tu hashtag, no necesitarán un evento para usarlo.

Leer también - Guía de contenido de video generado por el usuario

Pregunte por ello

Si realmente quieres que tus usuarios compartan sus opiniones, reseñas, imágenes y videos, es posible que también debas solicitarlo. Puedes crear CTA y páginas para recopilar reseñas de tus usuarios. También puedes crear correos electrónicos especiales para promocionar contenido generado por el usuario y solicitarles que envíen reseñas de tu marca.

Declaración final

El contenido generado por el usuario puede ser una mina de oro en materia de marketing. Sin duda, debería aprovecharlo para su marca y animar a sus usuarios a compartir más contenido.

Ya hemos mencionado las mejores herramientas que puedes utilizar para recopilar, seleccionar, gestionar y mostrar contenido generado por el usuario en todos tus puntos de contacto de marketing. Si bien no lo hacen directamente, estas herramientas definitivamente te ayudarán a mejorar la participación de los usuarios, generar confianza en ellos, impulsar las conversiones, mejorar el alcance social y muchas cosas más.

¿A qué estás esperando? Elige las herramientas que más te gusten y comienza tu viaje con UGC ahora.

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