Gestión de derechos UGC: adquisición de contenido de los usuarios de forma legal

Guía para profesionales de marketing sobre la gestión de derechos de contenido generado por usuarios (CGU): cómo adquirir contenido generado por usuarios de forma legal

10 min para leer

Consulta nuestra exclusiva guía de gestión de derechos de contenido UGC para aprovechar el contenido generado por el usuario de forma “legal y legítima” en campañas de marketing.

Contenido generado por el usuario Últimamente ha sido bastante popular entre las marcas, ya que está demostrando ser un semental en la competitiva carrera del marketing.

Si bien el contenido generado por el usuario es ahora más importante que nunca para las marcas y está disponible en abundancia en las plataformas de redes sociales de forma gratuita, las marcas no pueden acceder a él ni aprovecharlo libremente.

¿Por qué? Porque no tienen los derechos legales para utilizarlo.

Vamos a explicar en detalle qué es Gestión de derechos de UGC¿Por qué lo necesita tu marca? Y su importancia como solución UGC perfecta y mucho más.

¿Qué es la gestión de derechos de contenido generado por el usuario?

gestión de derechos de contenido
Gestión de derechos de contenido generado por el usuario

Los derechos UGC o la gestión de derechos de contenido generado por el usuario es un software que las marcas y los especialistas en marketing utilizan para recopilar contenido generado por el usuario de posibles plataformas y enviar una solicitud a los propietarios del contenido original para obtener derechos y descargar medios aprobados para convertirlos en una parte esencial de su campaña de marketing.

Con UGC Rights Management, los especialistas en marketing recopilan UGC valioso que consideran perfecto para la promoción de su marca o desean usar para publicar en sus cuentas de redes sociales o crear anuncios efectivos con contenido generado por el usuario.

Entonces, con la gestión de derechos UGC, simplemente estás solicitando al propietario del contenido que te otorgue permiso para usar su contenido para fines de marketing de tu marca.

El contenido de un usuario también se considera propiedad (o propiedad intelectual) del creador y, por lo tanto, si desea ser dueño de la propiedad de alguien, necesitará obtener su permiso.

La gestión de derechos de contenido generado por el usuario le proporciona una solución que le ofrece una plataforma para obtener derechos legales de UGC de su creador de contenido directamente de la manera más profesional y legítima.

Gestión de derechos de contenido: ¿Por qué la necesitan las marcas?

Hoy en día, vemos que los usuarios se enfrentan a enormes problemas de privacidad, violación de derechos de autor y seguridad. Las marcas reciben numerosas demandas por utilizar contenido protegido por derechos de autor.

1. Seguridad de contenido

Como comentamos, el contenido es propiedad del creador y usarlo sin su permiso es un ataque a sus derechos y propiedad.

El uso de contenido sin permiso ha llevado a muchas marcas a enfrentarse a críticas y a sufrir pérdidas millonarias a través de acciones legales.

La gestión de derechos de contenido garantiza que usted adquiera el valioso UGC de los usuarios a través de un canal adecuado y de una manera legalmente vinculante que brinde seguridad de contenido tanto a la marca como a los usuarios.

2. Acceso abierto al contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario es el contenido más importante para los fines de marketing de cualquier marca, ya que es la fuente de información más auténtica, influyente, confiable y fiable sobre una marca y sus productos.

Debe tener conocimiento sobre la importancia del contenido generado por el usuario para su marca, por lo que es esencial que cuente con un sistema de gestión de derechos de contenido adecuado.

El sistema de gestión de derechos de contenido generado por el usuario garantizará la adquisición sin complicaciones de contenido generado por el usuario que sea valioso para su marca.

3. Gestión de la reputación de marca

Marca manejo de reputación es un asunto muy importante hoy en día, ya que la reputación afecta en gran medida el éxito y el crecimiento de la marca, por lo que participar en prácticas injustas para seleccionar y aprovechar el contenido generado por el usuario puede causar un daño irreparable a la marca. Adoptar un privilegios mínimos Este enfoque garantiza que solo el personal autorizado tenga acceso a UGC confidencial, lo que reduce el riesgo de mal uso y mantiene la integridad de la marca.

Mientras que la gestión de derechos de contenido le ayuda a adquirir contenido a través de un sistema justo y simple que ayuda a mantener una imagen de marca limpia y confiable.

La mejora de la imagen de marca también puede ayudar a generar clientes potenciales y aumentar la lealtad del cliente & adquisición.

4. Construcción de relaciones entre marca y usuario

Probablemente, una de las cosas más importantes para las marcas es la fidelización y la relación con los clientes. Puedes construir relaciones con los usuarios y garantizar la fidelización de los clientes mediante los derechos de contenido generado por el usuario.

Los usuarios han creado contenido con sus conocimientos, experiencia y experiencias, por lo que, si usted aprovecha ese contenido, es esencial reconocer su arduo trabajo y esfuerzo.

La gestión de derechos de contenido le ayuda a reconocerlo y a construir una relación confiable y transparente con sus usuarios.

5. Crea influencers de marca orgánicos

Quizás te preguntes cómo puedes crear influencers de marca orgánicos a través de la herramienta de gestión de derechos UGC.

¡Bien! A medida que te acercas a los creadores de contenido que han creado contenido valioso sobre tu marca, puedes adquirir los derechos de contenido y alentarlos a crear más contenido de ese tipo.

Tener influenciadores de marca tan leales ayudará en el crecimiento orgánico. el boca a boca Promoción de su marca entre nuevos grupos demográficos sin explotar y generación de confianza en la marca.

Ahí es donde entra en escena el papel de las herramientas de gestión de derechos UGC como Taggbox.

La gestión de derechos de Taggbox garantiza que, como marca, usted acumule, personalice y reutilice el contenido de los usuarios de manera legítima dentro de los límites legales al obtener el consentimiento de los creadores de contenido para hacerlo.

Oportunidades con la gestión de derechos de contenido generado por el usuario

Ver cómo la obtención de derechos sobre el contenido generado por el usuario abre una gran cantidad de oportunidades para que su marca logre éxito de marketing y crecimiento de marca. 

1. Incruste feeds de contenido generado por el usuario en el sitio web 

Incruste feeds UGC legalmente aprobados en el sitio web
Incruste el UGC obtenido en el sitio web

Una vez que haya obtenido los derechos, puede utilizar el contenido generado por el usuario en su sitio web utilizando Widget de Taggbox

El widget Taggbox te ayudará a crear galerías y feeds UGC hermosos y atractivos para tu sitio web que puedes integrar para generar confianza entre los usuarios o compartir reseñas de clientes como feeds en el sitio web. 

Tener UGC en un sitio web ayudará a construir prueba social y mejorar el rendimiento y la rentabilidad de su sitio web. 

2. Publicar Comprable Galerías UGC 

Publicaciones UGC que se pueden comprar
Publicación de contenido generado por el usuario que se puede comprar

¿Qué puede ser mejor que generar ingresos a partir del contenido generado por el usuario y puedes hacerlo con Comercio Taggbox.

Con Taggbox Commerce, puedes convertir las publicaciones UGC aprobadas y propias en publicaciones comprables etiquetando productos y creando galerías UGC comprables. 

Una vez que haya hecho que su UGC se pueda comprar, le ayudará a aumentar sus conversiones ya que el UGC es altamente confiable, auténtico, seguro e influyente para los usuarios.

3. Mostrar campañas UGC

Mostrar UGC obtenido

Una vez que se aprueben sus derechos de UGC, también puede aprovechar ese contenido generado por el usuario en sus campañas de publicidad digital al aire libre y en sus esfuerzos de marketing de eventos. 

Usando el Señalización Taggbox or Eventos de Taggbox soluciones, puede aprovecharlas para crear potentes campañas de UGC que ayuden a atraer a la audiencia, involucrarla e impulsarla hacia las conversiones. 

Además, estas soluciones de señalización y eventos pueden incluso ayudarte a generar más UGC para tu marca a través de la gamificación y campañas de hashtag lo que resulta en una promoción más orgánica y una creación de un centro de UGC valioso

4. Publicidad en redes sociales y correo electrónico

Contenido generado por el usuario en el marketing por correo electrónico

La publicidad en redes sociales o la publicidad por correo electrónico son extremadamente cruciales para generar tráfico y clientes potenciales para la marca, por lo que deben ser confiables, auténticas y valiosas para los usuarios.

¿Qué es mejor que incluir? UGC en tus campañas de email marketing o anuncios sociales. El contenido generado por el usuario le permitirá destacar imágenes de marca auténticas que atraerán a los usuarios a participar.

UGC en anuncios de redes sociales

Esto también ayudará a generar más tasas de clics para sus anuncios y también más tasas de apertura de correo electrónico y CTR.

Taggbox: la mejor gestión de derechos de contenido para marcas de renombre

Taggbox Rights Management es un producto de Taggbox que le ayuda a administrar sus derechos de contenido y aprovechar todos los beneficios mencionados anteriormente. 

Taggbox le brinda la opción de crear un mensaje de solicitud de marca confiable y seguro que se puede personalizar para todos los usuarios, agregar hashtags, entregar archivos adjuntos de términos y condiciones de UGC personalizados, etc. 

Ayudará a los usuarios a confiar en la credibilidad de su solicitud de derechos UGC, lo que generará más aprobaciones y una mayor tasa de éxito.

1. Conservar contenido generado por el usuario valioso

Descubre y selecciona contenido generado por usuarios de diversas plataformas sociales en tu feed de Taggbox. Es el primer paso hacia la gestión de derechos de contenido generado por usuarios.

  • Una vez que haya seleccionado el UGC para su feed, vaya a la sección de moderación de su cuenta de Taggbox para acceder a la función de administración de derechos de UGC. 
  • Seleccione las publicaciones para las que desea obtener derechos. Una vez seleccionadas, presione el botón “Obtener derechos” en la barra de menú superior. Será redirigido a la página de solicitudes de UGC, aquí haga clic en el botón “Obtener derechos” de Google Chrome.Obtener extensión".

2. Generar solicitudes de derechos de UGC

En el panel de Moderación, tendrás la opción de crear y personalizar tu solicitud de Derechos UGC para múltiples publicaciones a la vez, para las que quieras pedir permiso. 

  • Una vez descargada la extensión, pasará a la página del editor. 
  • Actualice la página, en la opción de moderación, seleccione las publicaciones sobre las que desea obtener derechos y haga clic en el botón “Obtener derechos”.

Ayudará a los usuarios a confiar en la credibilidad de su solicitud de derechos de usuario, lo que generará más aprobaciones y una mayor tasa de éxito.

3. Compartir y hacer un seguimiento de las solicitudes de contenido generado por el usuario

Envíe las solicitudes de derechos de usuario ya creadas a los creadores de contenido para solicitar su aprobación. Siga los sencillos y rápidos pasos que se mencionan a continuación.

  • En la página “Solicitud de UGC”, tendrá la opción de conectar la cuenta, elegir la cuenta desde la que desea enviar la solicitud e ingresar hashtags relevantes particulares, si corresponde. 
  • Edite el comentario o vaya con el mensaje previamente escrito de Taggbox y toque el botón “Obtener derechos UGC” en la esquina inferior derecha. 
  • Su solicitud se enviará como comentario en todas las publicaciones que desee utilizar. 
  • El usuario original deberá responder al comentario. Es obligatorio que mencione la marca y el hashtag para aprobar la solicitud. 

Puede hacer clic en el estado para verificar si la solicitud fue aprobada o rechazada. Una vez publicado el comentario, el estado muestra pendiente; si la solicitud se aprueba dentro de los 30 días, Taggbox le notifica; sin embargo, si el plazo de 30 días ha transcurrido, la solicitud se considera rechazada y también se le informa. 

Disfrute de reutilizar su contenido de forma legal y sin esfuerzo con la función de gestión de derechos UGC de Taggbox.

Lectura sugerida – ¿Cómo obtener derechos UGC con Taggbox? (Guía paso a paso)

4. Reutilizar el contenido generado por el usuario aprobado

Una vez que los creadores de contenido aprueben tus solicitudes, tendrás la libertad de reutilizar ese contenido para las campañas de tu marca.

El acceso legítimo al contenido generado por los usuarios le permitirá convertir el contenido de los usuarios en un elemento fundamental de sus campañas de marca. Mejorará enormemente la imagen de marca, la relación entre la marca y los usuarios, la creación de comunidades, la participación y, lo más importante, los beneficios económicos.

Una de las cosas importantes a tener en cuenta es que, si bien has recibido el derecho a reutilizar el contenido generado por el usuario, eso no significa que puedas aprovecharlo para prácticas desleales.

Obtenga derechos de contenido UGC directamente de los propietarios

Mantener la legalidad del contenido generado por el usuario y mantener contentos a los usuarios

Ventaja adicional

Le brindamos la opción de descargar el contenido de las publicaciones UGC aprobadas, lo que garantiza para su marca las oportunidades de reutilización ampliadas.

Puede descargar el UGC aprobado y reutilizarlo en sus campañas de medios impresos, anuncios y mucho más, según los términos y condiciones que los usuarios hayan aprobado.

Declaración de cierre…

como la influencia de Marketing de contenidos generados por el usuario se desarrolla día a día, el acceso correcto al contenido generado por el usuario todopoderoso le ayudará a potenciar su marca en todos los frentes del mercado.

Taggbox proporciona una solución integral para el atributo de gestión de derechos de contenido generado por el usuario que le permite a su marca tener una experiencia sin complicaciones en la recopilación, personalización y reutilización del UGC.

Comience su 14 días de prueba gratis con Taggbox Rights Management y adquirir derechos UGC para reutilizarlo de forma legal y profesional.

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