Comment créer un site Web UGC axé sur les résultats ?

Le saviez-vous ? Il suffit d'environ 50 millisecondes aux utilisateurs pour se faire une opinion sur votre site web, opinion qui déterminera s'ils resteront ou s'ils partiront.

Bien que les médias numériques soient devenus un centre visuel et que les propriétaires de sites Web réfléchissent à la manière de captiver les visiteurs, c'est le contenu qui génère l'engagement, les conversions et les ventes sur le site Web. 

À Houston, la conception de votre site web, les couleurs, la navigation et tous les autres éléments sont secondaires. Ce qui compte, c'est le type de contenu que vous proposez à votre public.

Si nous parlons de l’époque actuelle, le contenu généré par les utilisateurs devient de plus en plus important. CGU Il en résulte un taux de conversion web supérieur de 29 % à celui des campagnes ou des sites web qui n'en disposent pas.

Alors, n'êtes-vous pas curieux d'en savoir plus sur la création d'un site web de A à Z et son orientation vers le contenu généré par les utilisateurs ? Lisez la suite !

UGC : son importance sur votre site Web

Le contenu généré par l'utilisateur est toute forme de contenu créé et partagé par un consommateur expérimenté sur son parcours client avec une marque, un produit ou un service sur une plateforme numérique, en particulier les médias sociaux. 

Le contenu généré par les utilisateurs est le contenu le plus fiable, le plus authentique et le plus axé sur l'expérience, ce qui le rend très influent et précieux pour les marques et les consommateurs. Les consommateurs recherchent désormais des expériences réelles de leurs pairs plutôt que du contenu de marque créé avec des acteurs et des mannequins bien payés.

Les avis clients sont 12 fois plus fiables que le marketing provenant directement de l'organisation

En général, au moins 8 personnes sur 10 admettent que le contenu généré par les utilisateurs (CGU) provenant de personnes qu'elles ne connaissent pas est un indicateur de la qualité d'une marque et influence leurs achats. Cela s'explique par le fait que le contenu de marque est souvent axé sur l'auto-promotion. 

C'est le contenu généré par les utilisateurs qui apporte de l'authenticité à votre site web, aidant ainsi les consommateurs à prendre de meilleures décisions commerciales. Le contenu généré par les utilisateurs offre aux consommateurs exactement ce qu'ils attendent : un point de vue pertinent et réaliste.

Étapes pour intégrer du contenu généré par les utilisateurs sur un site Web

Définissez vos objectifs et vos KPI

Si vous envisagez de présenter du contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web, vous devez fixer des objectifs Avant d'avancer. Sans objectifs, vous vous retrouverez sans direction. Le contenu généré par les utilisateurs présente d'innombrables avantages, mais vous devez identifier ceux dont vous souhaitez tirer le meilleur parti. 

Souhaitez-vous améliorer le temps passé sur votre site web et diminuer votre taux de rebond ? créateur de site Web IA gratuit Nous pouvons vous aider à créer des mises en page et des fonctionnalités attrayantes qui incitent les utilisateurs à rester plus longtemps sur votre site. Vous souhaitez augmenter vos conversions et réduire le taux d'abandon de panier ? Ou bien, vous désirez atteindre ces objectifs grâce au contenu généré par les utilisateurs ? Ce sont les indicateurs clés de performance de votre site web, et les atteindre est tout à fait possible avec une stratégie adaptée et une approche constante.

Vous pouvez facilement créer et optimiser vos pages de destination pour mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs en utilisant un constructeur de page de destination gratuit, ce qui facilite la stimulation de l'engagement et l'augmentation des conversions

Planifiez votre type et votre source UGC

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez déterminer les type de CGU Ce que vous souhaitez mettre en avant sur votre site web dépend en grande partie de la nature de votre site web ou des produits et services que vous y proposez. Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) vous offre diverses options : avis, photos, vidéos, publications sur les réseaux sociaux, etc.

Nous connaissons tous l'impact des réseaux sociaux sur leurs 3.6 milliards d'utilisateurs actifs. Si vous souhaitez améliorer l'engagement sur votre site web, vous pouvez sélectionner des publications de votre audience issues des réseaux sociaux et les afficher sur votre site. Identifiez les plateformes où votre public cible est le plus présent. 

75 % des 18-24 ans possèdent un compte Instagram actif, contre seulement 23.8 % des utilisateurs de Facebook. Ces différences démographiques soulignent l'importance d'une étude rapide pour identifier le type de visiteurs que vous souhaitez cibler en priorité sur votre site web.

Encourager le public à créer du contenu généré par les utilisateurs

Définir des objectifs et planifier le type de contenu généré par les utilisateurs (CGU) est une chose, mais comment garantir un volume suffisant de contenu pour mettre en œuvre cette stratégie sur notre site web ? C’est pourquoi ce sujet est crucial dans cet article : encourager votre audience à créer du contenu généré par les utilisateurs. 50 % des consommateurs souhaitent que les marques leur indiquent quel type de contenu créer et partager.

Vous pouvez exécuter un Campagne UGC ou lancez un concours sur les réseaux sociaux en définissant des règles pour le contenu que vous souhaitez que les participants créent. Choisissez un hashtag unique et incitez les participants à l'utiliser afin de faciliter la collecte de tout le contenu. Suivi des hashtags Facebook, vous pouvez surveiller et collecter efficacement le contenu généré par les utilisateurs, en vous assurant de ne manquer aucune soumission précieuse.

Vous pouvez choisir une plateforme comme Taggbox Widget permettant d'intégrer sur votre site web tous les articles créés par vos participants, vous aidant ainsi à… créer des sites Web qui offrent des opportunités d'engagement parfaites à vos visiteurs et les encouragent également à participer.

De plus, vous pouvez également intégrer des avis sur votre marque et vos produits sur votre site Web. Lorsque vos clients découvrent ces avis, ils se rendent compte de l'importance que vous accordez à leur opinion et se sentent encouragés à rédiger un avis. 

Exécuter le processus d'agrégation

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, planifié votre type de contenu généré par les utilisateurs et encouragé le public à créer du contenu pour vous, la vraie question est : comment allez-vous collecter tout le contenu généré par les utilisateurs ? De plus, comment allez-vous vous assurer que vous avez collecté tout le contenu pertinent et que vous n'en avez oublié aucun ? 

C'est alors qu'un Plateforme de contenu généré par les utilisateurs comme Taggbox vient à votre secours. Taggbox est une plateforme de contenu généré par les utilisateurs (CGU) dotée d'un outil d'agrégation de médias sociaux permettant de collecter du CGU provenant de plus de 15 plateformes. Choisissez la plateforme où vous trouverez le plus grand nombre de personnes correspondant à votre public cible.

Le processus d'agrégation est parfaitement transparent. Taggbox Collecte de contenu via hashtags, mentions, tags, stories, etc. Vous pouvez agréger ce contenu pour publier des UGC fiables et inspirants sur votre site web afin d'accroître la confiance envers votre marque, l'engagement et les ventes.

Modérez le contenu généré par les utilisateurs avant l'intégration

Le simple fait d'afficher du contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web ne suffira pas à faire valoir votre marque. La qualité du contenu est ici toujours importante. C'est pourquoi vous devez modérer le contenu généré par les utilisateurs avant de le proposer aux visiteurs de votre site Web. 

L'authenticité est une chose, mais votre contenu doit également être pertinent pour les visiteurs, ce qui permettra de réduire le taux de rebond de votre site Web. 

Les plateformes UGC comme Taggbox Nous proposons des filtres de modération avancés permettant aux utilisateurs de filtrer les contenus non pertinents et répétitifs parmi la pléthore de contenus rassemblés par l'agrégateur, vous assurant ainsi de ne conserver que des articles riches et de qualité, prêts à être publiés sur votre site web.

Une approche différente pour mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs

Chaque site web a quelque chose d'unique à offrir à ses visiteurs, et le vôtre n'en est pas moins unique. C'est pourquoi votre approche d'affichage du contenu généré par les utilisateurs doit être compatible avec le contenu existant. 

Si votre objectif est d'améliorer l'engagement sur votre site web et d'augmenter le temps passé sur celui-ci, l'intégration d'une galerie visuelle interactive de contenu généré par les utilisateurs est idéale. Elle capte l'attention des visiteurs et leur offre un contenu attrayant qui les incite à rester plus longtemps sur votre site et à revenir régulièrement pour découvrir les nouveautés mises à jour en temps réel.

Si vous êtes un site e-commerce, créer une galerie UGC achetable peut faire des merveilles. Ces galeries constituent une source fiable pour les consommateurs, leur offrant des expériences réelles de leurs pairs, les aidant à prendre des décisions d'achat plus sereines et augmentant votre taux de conversion comme jamais auparavant.

Gardez le contenu optimisé

Il est important d'optimiser le contenu de votre site web pour qu'il reste toujours actuel et que les visiteurs aient quelque chose de nouveau à découvrir à chaque visite. Taggbox a des produits comme Taggbox Widget permettant d'intégrer une publication UGC en direct sur votre site web. 

Ces flux sont mis à jour en temps réel. Ainsi, chaque fois qu'un utilisateur crée du contenu généré par les utilisateurs (CGU) pour votre marque en utilisant votre hashtag ou en vous identifiant, ce contenu apparaît automatiquement sur votre site web. L'avantage ? Il vous suffit d'intégrer ce flux une seule fois et de laisser le reste sur votre site. Taggbox.

Pour le rendre plus efficace, Taggbox Le widget fournit également des analyses approfondies pour mesurer le succès du contenu généré par les utilisateurs sur le site web, vous offrant ainsi une plus grande marge d'amélioration.

Avantages de l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web :

Améliore le classement SEO

Le contenu généré par les utilisateurs joue un rôle important dans le référencement naturel. Plus d'un tiers des consommateurs préfèrent commencer leurs achats via un moteur de recherche plutôt que de se rendre directement sur le site web d'une marque. 

Les moteurs de recherche comme Google classe les sites Web en fonction de la pertinence du contenu. Lorsque vos clients créent régulièrement du contenu en ligne pour votre marque, cela améliore le classement de recherche de votre site Web, ce qui permet à votre public cible de vous contacter facilement.

De plus, l'affichage du contenu généré par les utilisateurs sur un site Web aide les visiteurs à prendre des décisions positives. Il est donc essentiel de créer une stratégie UGC parfaite pour apporter de l'authenticité à la voix de votre marque, améliorer le classement SEO et augmenter les ventes.

Crée une preuve sociale pour votre marque

La preuve sociale est un élément essentiel de la croissance d'une marque, car elle détermine son succès à long terme. Elle confirme la fiabilité, l'authenticité et la crédibilité de votre marque auprès des consommateurs. 

Le contenu généré par les utilisateurs est le meilleur moyen de renforcer la preuve sociale de votre entreprise et de votre site web. Vous pouvez regrouper tout le contenu pertinent généré par les utilisateurs sur les médias numériques et le diffuser sur votre site web. Il peut s'agir d'avis clients, d'expériences client satisfaisantes, etc., qui vous aideront à démontrer que la marque tient ses promesses avec une qualité irréprochable. 

Organiser un campagne hashtag Les campagnes autour de votre marque peuvent également être le moyen idéal de créer une preuve sociale, car de nombreux clients créent du contenu en utilisant votre hashtag de marque. Cela permet une présence sociale pour votre marque et encourage davantage d'utilisateurs à créer du contenu pour vous, vous offrant ainsi plus d'UGC pour votre site Web.

Améliore le dynamisme du site Web

Le dynamisme d'un site web définit son apparence visuelle auprès des consommateurs. Ces dernières années, les marketeurs ont constaté une offre de contenu visuel considérable, et celle-ci ne cesse de croître. Il est donc essentiel que votre site web dispose de tous ces éléments pour captiver et engager les utilisateurs. 

Le contenu généré par les utilisateurs peut être votre type de contenu idéal. Le contenu généré par les utilisateurs est créé par des personnes diverses qui ont des perceptions uniques et leur façon de s'exprimer est également unique. Avec le contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez être sûr que vous aurez toujours quelque chose de nouveau à offrir à vos consommateurs.

Le contenu visuel généré par les utilisateurs apportera une touche d'authenticité et de réalisme que vous pourrez ajouter à différentes pages Web en conséquence. Il permettra aux visiteurs de votre site Web de vivre une expérience de navigation passionnante et engageante. 

Stimule l'engagement des utilisateurs

L'engagement des utilisateurs avec votre site Web est probablement l'un des objectifs les plus cruciaux de votre boutique en ligne, car il est directement et positivement lié à votre taux de conversion. Ainsi, le nombre d'opportunités d'engagement que vous offrez à vos utilisateurs maximisera les chances de conversion. 

Le contenu généré par les utilisateurs est connu pour être l'un des contenus les plus engageants en raison du facteur de pertinence et de la vue réaliste. Ainsi, lorsque vous ajoutez du contenu généré par les utilisateurs à votre site Web, vous permettez aux utilisateurs d'explorer, de parcourir, de partager, d'évaluer et de réviser pour prendre de meilleures décisions. 

Vidéos générées par les utilisateurs sur YouTube, obtenez 10 fois plus de vues que le contenu créé et téléchargé par la marque réelle

Cela permet aux utilisateurs de voir ce que d'autres clients disent des produits ou de la marque, en partageant leurs expériences d'utilisation. Ce type de contenu contribuera grandement à augmenter l'engagement sur votre site web. Une autre stratégie pour stimuler l'engagement consiste à proposer des tutoriels intégrés à l'application, qui expliquent aux utilisateurs les fonctionnalités du produit.

Les UGC achetables stimulent les ventes

Le contenu généré par les utilisateurs a le pouvoir de stimuler les ventes de votre entreprise, ce qui en fait le meilleur moyen d'optimiser votre site web et d'optimiser vos conversions et vos ventes. En effet, le contenu généré par les utilisateurs est la source de confiance des consommateurs lorsqu'ils prennent une décision d'achat en ligne : 84 % des millennials affirment que le contenu généré par les utilisateurs influence une partie, voire la plupart, de leurs achats.

Si vous êtes une boutique en ligne, vous pouvez créer des galeries UGC achetables pour votre site Web afin d'apporter authenticité et originalité. Cela vous aidera à vous démarquer dans le monde concurrentiel du commerce électronique en renforçant la confiance envers la marque parmi les visiteurs du site Web et en leur donnant de meilleures raisons de faire des achats avec votre marque.

L'authenticité de ces galeries achetables UGC aide les marques à générer des conversions, et les consommateurs trouvent ce contenu plus fiable que tout autre contenu de site Web.

Cas d'utilisation du contenu généré par l'utilisateur pour le site Web

Site de commerce électronique : Eureka Street Furniture

Eureka, une marque australienne de mobilier urbain, souhaitait marquer les esprits avec son site e-commerce. Pour une marque dont le produit phare est le mobilier, les ventes étaient difficiles à réaliser, car les consommateurs n'investissent dans des meubles que lorsqu'ils ont une idée précise de leur rendu dans leur intérieur.

Pour surmonter cela, la marque a approché Taggbox Commerce, une plateforme de commerce social, a sélectionné les publications générées par les utilisateurs sur Facebook et Instagram à l'aide de hashtags et de mentions. Elle a ensuite associé des produits à ces publications comme étant achetables et a publié cette galerie de contenu généré par les utilisateurs sur une nouvelle page d'accueil intitulée « Inspiration ».

Le résultat ? Eureka Street a enregistré 2000 500 clics mensuels sur des publications/CTA achetables, 260 12 vues sur la galerie de la page d'accueil et XNUMX XNUMX engagements sur les publications. Le taux de conversion de la galerie d'inspirations achetables UGC est XNUMX % supérieur à la moyenne du secteur. 

Site Web de l'émission de radio : ISOLATED Talks

ISOLATED TALKS est une émission de radio caritative qui soutient la santé mentale en associant de manière originale des idées inspirantes à la musique. Tous les quinze jours, elle propose #Sunday7Social, une playlist communautaire et conviviale. L'idée est née de la conviction que l'écoute simultanée de la même musique par d'autres crée un lien social et renforce le sentiment d'appartenance à une communauté.

Les gens du monde entier utilisent le hashtag #Sunday7Social pour partager des histoires associées à la playlist organisée par les réseaux sociaux. Mais pour ISOLATED Talks, gérer tout le contenu créé par leurs abonnés devient une tâche écrasante. 

C'est quand Taggbox Un widget leur a permis de rassembler, modérer et intégrer sur leur site web le contenu généré par les utilisateurs de #Sunday7Social, afin de captiver leur audience. Les résultats ont été impressionnants : le taux d'engagement de leur site web a bondi de 46 %. Surtout, l'audience a trouvé le concept pertinent, ce qui l'a incitée à revenir régulièrement.

Conclusion

Votre site Web est le visage numérique de votre entreprise et il a besoin d’un contenu capable d’attirer un maximum d’avantages pour la marque. 

Le contenu généré par les utilisateurs offre une excellente solution pour rendre votre site Web attrayant, engageant et utile pour les consommateurs. 

Il vous appartient désormais de décider de la manière dont vous souhaitez exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour votre site Web. Vous pouvez utiliser une plateforme de contenu généré par les utilisateurs, car elle permet d'exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs pour offrir des expériences client exceptionnelles via le site Web.