UGC sur le site Web

Comment créer un site Web UGC axé sur les résultats ?

Lecture minute 13

Le saviez-vous ? Il faut environ Millisecondes 50 pour que les utilisateurs se fassent une opinion sur votre site Web qui détermine s'ils y resteront ou s'ils le quitteront.

Bien que les médias numériques soient devenus un centre visuel et que les propriétaires de sites Web réfléchissent à la manière de captiver les visiteurs, c'est le contenu qui génère l'engagement, les conversions et les ventes sur le site Web. 

Conception de sites Web à Houston, les couleurs, la navigation et tous les autres éléments sont secondaires. Ce qui compte, c'est le type de contenu que vous proposez à votre public.

Si nous parlons de l’époque actuelle, le contenu généré par les utilisateurs devient de plus en plus important. CGU résultats en 29 % de conversions Web en plus que des campagnes ou des sites Web sans elle.

Eh bien, n'êtes-vous pas intrigué d'en savoir plus sur comment créer un site web à partir de zéro et le rendre axé sur le contenu généré par les utilisateurs ? Lisez la suite !

UGC : son importance sur votre site Web

Le contenu généré par l'utilisateur est toute forme de contenu créé et partagé par un consommateur expérimenté sur son parcours client avec une marque, un produit ou un service sur une plateforme numérique, en particulier les médias sociaux. 

Le contenu généré par les utilisateurs est le contenu le plus fiable, le plus authentique et le plus axé sur l'expérience, ce qui le rend très influent et précieux pour les marques et les consommateurs. Les consommateurs recherchent désormais des expériences réelles de leurs pairs plutôt que du contenu de marque créé avec des acteurs et des mannequins bien payés.

Les avis clients sont 12 fois plus fiables que le marketing provenant directement de l'organisation

En général, au moins 8 personnes sur 10 admettent que les UGC provenant d'utilisateurs qu'ils ne connaissent pas témoignent de la qualité de la marque et influencent ce qu'ils achètent. C'est parce que le contenu de marque est entièrement auto-flatteur. 

C'est le contenu généré par les utilisateurs qui apporte de l'authenticité à votre site Web, aidant ainsi les consommateurs à prendre de meilleures décisions commerciales. Le contenu généré par les utilisateurs a donné aux consommateurs exactement ce qu'ils attendent du contenu : un point de vue pertinent et réaliste.

Étapes à suivre pour intégrer le contenu généré par les utilisateurs sur un site Web

Définissez vos objectifs et vos KPI

Si vous envisagez de présenter du contenu généré par les utilisateurs sur un site Web, vous devez fixer des objectifs Avant d'avancer. Sans objectifs, vous vous retrouverez sans direction. Le contenu généré par les utilisateurs présente d'innombrables avantages, mais vous devez identifier ceux dont vous souhaitez tirer le meilleur parti. 

Vous souhaitez améliorer le temps de visite de votre site Web et réduire les taux de rebond ? créateur de site Web IA gratuit peut vous aider à créer des mises en page et des fonctionnalités attrayantes qui retiennent les utilisateurs plus longtemps sur votre site. Si vous souhaitez augmenter les conversions et réduire les taux d'abandon de panier ? Ou souhaitez-vous tout réaliser avec UGC ? Ce sont les indicateurs de performance clés de votre site Web, et tout réaliser est possible si vous avez la bonne stratégie et la bonne cohérence.

Vous pouvez facilement créer et optimiser vos pages de destination pour mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs en utilisant un constructeur de page de destination gratuit, ce qui facilite la stimulation de l'engagement et l'augmentation des conversions

Planifiez votre type et votre source UGC

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez déterminer les type de CGU Ce que vous souhaitez mettre en avant sur votre site Web. Cela dépend beaucoup de la nature de votre site Web ou des produits et services que vous proposez via celui-ci. Avec UGC, vous disposez de diverses options : avis, images, vidéos, publications sur les réseaux sociaux, etc.

Nous connaissons tous l’impact des médias sociaux sur 3.6 milliards de ses utilisateurs actifs. Si vous souhaitez améliorer l'engagement de votre site Web, vous pouvez choisir les publications sur les réseaux sociaux créées par votre public et les afficher sur votre site Web. Identifiez les endroits où votre public cible réside le plus. 

75 % des personnes âgées de 18 à 24 ans ont des comptes Instagram actifs alors que, seulement 23.8% des utilisateurs de Facebook ont entre 18 et 24 ans. Ces différences démographiques nécessitent une recherche rapide sur le type de visiteurs du site Web que vous souhaitez captiver le plus.

Encourager le public à créer du contenu généré par les utilisateurs

Définir des objectifs et planifier votre type de contenu généré par les utilisateurs est une chose, mais comment vous assurerez-vous d'avoir suffisamment de contenu pour exécuter cette stratégie sur votre site Web ? C'est pourquoi il s'agit d'un élément crucial de ce blog : encourager votre public à créer du contenu généré par les utilisateurs. 50% des consommateurs souhaitent que les marques leur disent quel type de contenu créer et partager.

Vous pouvez exécuter un Campagne UGC ou participez à un concours sur les réseaux sociaux en définissant des règles sur le contenu que vous souhaitez que les participants créent. Choisissez un hashtag unique et invitez les participants à l'utiliser afin qu'il vous soit plus facile de collecter tout le contenu. Suivi des hashtags Facebook, vous pouvez surveiller et collecter efficacement le contenu généré par les utilisateurs, en vous assurant de ne manquer aucune soumission précieuse.

Vous pouvez choisir une plateforme comme Taggbox Widget pour intégrer tous ces messages créés par vos participants sur votre site Web, créant ainsi des opportunités d'engagement parfaites pour les visiteurs de votre site Web et les encourageant également à participer.

De plus, vous pouvez également intégrer des avis sur votre marque et vos produits sur votre site Web. Lorsque vos clients découvrent ces avis, ils se rendent compte de l'importance que vous accordez à leur opinion et se sentent encouragés à rédiger un avis. 

Exécuter le processus d'agrégation

Maintenant que vous avez défini vos objectifs, planifié votre type de contenu généré par les utilisateurs et encouragé le public à créer du contenu pour vous, la vraie question est : comment allez-vous collecter tout le contenu généré par les utilisateurs ? De plus, comment allez-vous vous assurer que vous avez collecté tout le contenu pertinent et que vous n'en avez oublié aucun ? 

C'est alors qu'un Plateforme de contenu généré par les utilisateurs comme Taggbox vient à votre secours. Taggbox est une plateforme UGC avec un outil d'agrégation de médias sociaux qui permet aux utilisateurs de collecter du contenu généré par les utilisateurs à partir de plus de 15 plateformes de médias sociaux. Choisissez une plateforme de médias sociaux sur laquelle vous trouverez un nombre maximal de votre public cible.

Le processus d'agrégation est transparent car Taggbox collecte du contenu à l'aide de hashtags, de mentions, de balises, d'histoires, etc. Vous pouvez agréger pour publier des UGC fiables et inspirants sur le site Web. développer la confiance dans la marque, engagement et ventes.

Modérez le contenu généré par les utilisateurs avant l'intégration

Le simple fait d'afficher du contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web ne suffira pas à faire valoir votre marque. La qualité du contenu est ici toujours importante. C'est pourquoi vous devez modérer le contenu généré par les utilisateurs avant de le proposer aux visiteurs de votre site Web. 

L'authenticité est une chose, mais votre contenu doit également être pertinent pour les visiteurs, ce qui permettra de réduire le taux de rebond de votre site Web. 

Les plateformes UGC comme Taggbox fournissent des filtres de modération avancés qui permettent aux utilisateurs de filtrer le contenu non pertinent et répété parmi la pléthore de contenu rassemblé par l'agrégateur, garantissant ainsi qu'il ne vous reste que des publications de qualité riches prêtes à être mises sur votre site Web.

Une approche différente pour mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs

Chaque site Web a quelque chose d'unique à offrir à ses visiteurs, et votre site Web n'en est pas moins unique. C'est pourquoi votre approche pour afficher le contenu généré par les utilisateurs doit être compatible avec le contenu existant. 

Si votre objectif est de améliorer l'engagement de votre site Web et augmenter le temps de visite, l'intégration d'une galerie visuelle UGC interactive est parfaite. Elles captivent l'attention des visiteurs du site Web et leur fournissent quelque chose d'attrayant afin qu'ils souhaitent rester plus longtemps sur votre site Web et revenir pour interagir avec le nouveau contenu à mesure que le widget se met à jour en temps réel.

Si vous êtes un site de commerce électronique, créez un Galerie UGC achetable peuvent faire des merveilles pour votre site Web. Ces galeries constituent une source fiable pour les consommateurs car elles leur fournissent des expériences réelles de leurs pairs, les aidant à prendre des décisions d'achat transparentes, augmentant ainsi votre taux de conversion comme jamais auparavant.

Gardez le contenu optimisé

Il est important de garder le contenu optimisé sur votre site Web pour le garder à jour afin que les visiteurs aient quelque chose de nouveau avec lequel s'engager à chaque fois qu'ils visitent. Taggbox propose des produits comme Widget Taggbox qui vous permettent d'intégrer une publication UGC en direct sur votre site Web. 

Ces flux sont mis à jour en temps réel, donc chaque fois qu'un utilisateur crée du contenu généré par les utilisateurs pour votre marque en utilisant votre hashtag de marque ou en vous taguant, il apparaît automatiquement sur votre site Web. L'avantage ? Il vous suffit d'intégrer ce flux une fois et de laisser le reste sur Tagbox.

Pour le rendre plus efficace, Taggbox Widget fournit également des analyses approfondies pour mesurer le succès de l'UGC sur le site Web, vous donnant ainsi plus de marge d'amélioration.

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Savoir Plus

Avantages de l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs sur votre site Web

Améliore le classement SEO

Le contenu généré par les utilisateurs joue un rôle important dans le classement SEO. Plus d'un tiers des acheteurs je préfère commencer mes achats sur un moteur de recherche plutôt que de visiter directement le site Web d'une marque. 

Les moteurs de recherche comme Google classe les sites Web en fonction de la pertinence du contenu. Lorsque vos clients créent régulièrement du contenu en ligne pour votre marque, cela améliore le classement de recherche de votre site Web, ce qui permet à votre public cible de vous contacter facilement.

De plus, l'affichage du contenu généré par les utilisateurs sur un site Web aide les visiteurs à prendre des décisions positives. Il est donc essentiel de créer une stratégie UGC parfaite pour apporter de l'authenticité à la voix de votre marque, améliorer le classement SEO et augmenter les ventes.

Crée une preuve sociale pour votre marque

La preuve sociale est un élément essentiel de la croissance d'une marque, car elle définit son succès à long terme. La preuve sociale est la validation de la fiabilité, de l'authenticité et de la crédibilité de votre marque auprès des consommateurs. 

Le contenu généré par les utilisateurs est le meilleur moyen de renforcer la preuve sociale de votre entreprise et de votre site Web. Vous pouvez regrouper tout le contenu pertinent généré par les utilisateurs à partir de supports numériques et l'afficher sur votre site Web. Il peut s'agir d'avis clients, d'expériences clients satisfaisantes, etc., qui peuvent vous aider à montrer comment la marque tient ses promesses avec la plus grande qualité. 

contenu généré par l'utilisateur sur le site Web

Organiser un campagne hashtag Les campagnes autour de votre marque peuvent également être le moyen idéal de créer une preuve sociale, car de nombreux clients créent du contenu en utilisant votre hashtag de marque. Cela permet une présence sociale pour votre marque et encourage davantage d'utilisateurs à créer du contenu pour vous, vous offrant ainsi plus d'UGC pour votre site Web.

Améliore le dynamisme du site Web

Le dynamisme d'un site Web définit ici l'apparence visuelle de votre site Web pour les consommateurs. Les spécialistes du marketing ont constaté une immense influence du contenu visuel au cours des dernières années, et cette influence ne cesse de croître. Il devient essentiel que votre site Web dispose de tous ces éléments pour captiver et engager les utilisateurs. 

site Web de contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs peut être votre type de contenu idéal. Le contenu généré par les utilisateurs est créé par des personnes diverses qui ont des perceptions uniques et leur façon de s'exprimer est également unique. Avec le contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez être sûr que vous aurez toujours quelque chose de nouveau à offrir à vos consommateurs.

Le contenu visuel généré par les utilisateurs apportera une touche d'authenticité et de réalisme que vous pourrez ajouter à différentes pages Web en conséquence. Il permettra aux visiteurs de votre site Web de vivre une expérience de navigation passionnante et engageante. 

Stimule l'engagement des utilisateurs

L'engagement des utilisateurs avec votre site Web est probablement l'un des objectifs les plus cruciaux de votre boutique en ligne, car il est directement et positivement lié à votre taux de conversion. Ainsi, le nombre d'opportunités d'engagement que vous offrez à vos utilisateurs maximisera les chances de conversion. 

Le contenu généré par les utilisateurs est connu pour être l'un des contenus les plus engageants en raison du facteur de pertinence et de la vue réaliste. Ainsi, lorsque vous ajoutez du contenu généré par les utilisateurs à votre site Web, vous permettez aux utilisateurs d'explorer, de parcourir, de partager, d'évaluer et de réviser pour prendre de meilleures décisions. 

Vidéos générées par les utilisateurs sur YouTube, obtenez 10 fois plus de vues que le contenu créé et téléchargé par la marque réelle

Il permet aux utilisateurs de voir ce que les autres clients disent des produits ou de la marque en décrivant leurs expériences réelles. Avoir ce type de contenu contribuera à augmenter considérablement les opportunités d'engagement pour votre site Web. Une autre tactique pour stimuler l'engagement consiste à fournir conseils dans l'application qui permet d'éduquer les utilisateurs sur les fonctionnalités du produit.

Les UGC achetables stimulent les ventes

Le contenu généré par les utilisateurs a le pouvoir de stimuler les ventes de votre entreprise, ce qui en fait le meilleur moyen d'illuminer votre site Web pour obtenir un maximum de conversions et de ventes. Selon les faits, les utilisateurs font confiance aux UGC lorsqu'ils sont prêts à prendre une décision d'achat en ligne. 84% de millennials affirment que le contenu généré par les utilisateurs influence une partie ou la plupart de leurs achats.

sites Web à contenu généré par les utilisateurs

Si vous êtes une boutique en ligne, vous pouvez créer des galeries UGC achetables pour votre site Web afin d'apporter authenticité et originalité. Cela vous aidera à vous démarquer dans le monde concurrentiel du commerce électronique en renforçant la confiance envers la marque parmi les visiteurs du site Web et en leur donnant de meilleures raisons de faire des achats avec votre marque.

L'authenticité de ces galeries achetables UGC aide les marques à générer des conversions, et les consommateurs trouvent ce contenu plus fiable que tout autre contenu de site Web.

Lisez aussi - Avantages et défis du contenu généré par les utilisateurs

Cas d'utilisation du contenu généré par l'utilisateur pour le site Web

Site de commerce électronique : Eureka Street Furniture

Mobilier urbain Eureka, une marque australienne, souhaitait créer un impact avec son site de commerce électronique. Pour une marque dont le produit phare est le mobilier, elle a rencontré des difficultés de vente, car les consommateurs n'investissent dans des meubles que lorsqu'ils ont une idée réaliste de ce à quoi ils ressembleraient dans leur maison.

Pour surmonter cela, la marque s'est tournée vers Taggbox Commerce, une plateforme de commerce social, pour organiser les publications générées par les utilisateurs et créées par leurs clients sur Facebook et Instagram à l'aide de hashtags et de mentions. De plus, ils ont étiqueté les produits des publications UGC comme pouvant être achetés et ont publié cette galerie UGC pouvant être achetée sous la forme d'une nouvelle page de destination appelée « Inspiration ».

site web ugc

Le résultat ? Eureka Street a enregistré 2000 500 clics mensuels sur des publications/CTA achetables, 260 12 vues sur la galerie de la page d'accueil et XNUMX XNUMX engagements sur les publications. Le taux de conversion de la galerie d'inspirations achetables UGC est XNUMX % supérieur à la moyenne du secteur. 

Site Web de l'émission de radio : ISOLATED Talks

DISCUSSION ISOLÉE est une émission de radio caritative qui soutient la santé mentale en mélangeant de manière unique de bonnes idées avec de la musique. Ils diffusent #Sunday7Social, une playlist communautaire sociale tous les quinze jours sur leur radio. Tout a commencé avec la conviction qu'il y a du pouvoir à écouter la même musique simultanément que d'autres et à créer un sentiment de communauté.

Les gens du monde entier utilisent le hashtag #Sunday7Social pour partager des histoires associées à la playlist organisée par les réseaux sociaux. Mais pour ISOLATED Talks, gérer tout le contenu créé par leurs abonnés devient une tâche écrasante. 

contenu généré par l'utilisateur sur le site Web

C'est quand Widget Taggbox est venu à leur secours pour regrouper, modérer et intégrer le contenu généré par les utilisateurs de #Sunday7Social sur leur site Web afin de captiver le public. Les résultats ont laissé tout le monde sous le charme, le taux d'engagement de leur site Web a augmenté de 46 %. Surtout, le public a commencé à identifier le concept comme pertinent, ce qui les a encouragés à effectuer plusieurs visites.

Pour aller plus loin

Votre site Web est le visage numérique de votre entreprise et il a besoin d’un contenu capable d’apporter un maximum d’avantages à la marque. 

Le contenu généré par les utilisateurs constitue une excellente solution pour rendre votre site Web attrayant, engageant et utile pour les consommateurs. 

Il vous appartient désormais de décider de la manière dont vous souhaitez exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour votre site Web. Vous pouvez utiliser une plateforme de contenu généré par les utilisateurs, car elle permet d'exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs pour offrir des expériences client exceptionnelles via le site Web.

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