7 idee sorprendenti per una vendita social intelligente

Nel corso degli anni, i social media si sono trasformati da qualcosa di trendy per le giovani generazioni a un mezzo utilizzato da ogni fascia d'età e demografia. Dai piccoli imprenditori alle startup alle grandi aziende, Social Media Marketing è diventato un ulteriore modo per incrementare le vendite e avere un impatto sui risultati finali.

Ma molte aziende non sono ancora sicure di quale sia il modo migliore per utilizzare le piattaforme dei social media per catturare l'attenzione delle persone sul loro marchio e, in ultima analisi, indurle ad acquistare i loro prodotti.

Ecco 7 idee per una vendita social intelligente

1. Sii dove si trova il tuo pubblico di riferimento

Prima di fare un'altra mossa con i social media, è importante assicurarsi che la tua azienda utilizzi le stesse piattaforme utilizzate dal pubblico desiderato. Se sei un'azienda B2B, probabilmente non troverai la maggior parte dei tuoi clienti su Snapchat.

Invece, piattaforme come LinkedIn, Facebook e Twitter saranno più adatte alle tue esigenze. Secondo Sprout Social, tutte le piattaforme di social media (incluso LinkedIn) sono attualmente dominate dalla fascia di età 18-29.

Un altro modo per vedere dove è attivo il tuo pubblico è dare un'occhiata a cosa stanno facendo i tuoi concorrenti sui social media. Su quali siti pubblicano di più e stanno avendo successo? Una volta che sai dove risiede il tuo pubblico di riferimento, metà del tuo lavoro è già fatto.

2. Incorpora i feed dei social media sul tuo sito web

Il sito Web ufficiale del tuo marchio è il luogo in cui la maggior parte dei tuoi aspiranti clienti viene a cercare te o i servizi/prodotti che offri. Quindi, la loro prima esperienza sul tuo sito Web deve essere duratura e abbastanza impattante da convertire da visitatore a utente.

Incorporamento del feed dei social media su un sito web è un ottimo trucco per farlo. Non solo fornisce prova sociale per la credibilità del tuo marchio ma migliora anche l'interfaccia utente complessiva del tuo sito web. Questo feed dei social media funziona come contenuto acquistabile per il tuo sito web. Aiuta anche a migliorare le prestazioni complessive del tuo sito web. Il muro dei social media incorporato non è solo attraente, ma coinvolge anche gli utenti sul tuo sito web per un periodo di tempo più lungo, mantenendo così la loro piena attenzione sul tuo sito web e sui suoi contenuti.

Maggiore è l'engagement, migliore è la consapevolezza del tuo brand tra i tuoi utenti. Tutto ciò ti aiuta infine a guidare più vendite per la tua attività online.

3. Rendi i tuoi feed social acquistabili

Le vendite al dettaglio guidate dai social media stanno crescendo più velocemente di qualsiasi altro canale online, quindi ha senso dare ai follower l'opportunità di "acquistare" direttamente sui tuoi profili e post sui social media. Ciò riduce quello che normalmente sarebbe un processo in più fasi a un solo clic.

Un modo per raggiungere questo obiettivo è con Immagini acquistabili strumento che ti permette di incorporare post acquistabili su qualsiasi pagina dei più popolari creatori di siti come Wix, Weebly, Shopify, ecc. Puoi includere un pulsante di invito all'azione per aumentare i tassi di conversionee il plugin ha temi diversi in modo da poterlo personalizzare e adattarlo al tuo marchio.

4. Condivisione dei contenuti generati dagli utenti

Uno dei modi migliori per aumentare il traffico e le vendite è usare i social media per raccontare la storia del tuo brand e avere conversazioni coinvolgenti con altri utenti. È difficile tanto quanto sembra. Condivisione contenuto generato dall'utente può essere un modo per coinvolgere i tuoi clienti e utilizzare il miglior strumento di aggregazione dei social media come Taggbox è il modo migliore per farlo!

Puoi anche incoraggiare i clienti a pubblicare foto o video. Burts Bees, con oltre 400 follower su Instagram, incoraggia i contenuti generati dagli utenti e fornisce ai follower le indicazioni per essere presenti.

Oltre a quei post che "taggano" la tua azienda, ci sono altri modi in cui puoi usare i contenuti generati dai clienti per aumentare le conversioni. Secondo Bizrate Insights, quasi un quarto delle persone in uno studio guarda sempre le recensioni prima di acquistare e il 40.8% lo fa spesso.

Consentire le recensioni sul tuo sito web o sui profili dei social media mette questo contenuto direttamente a disposizione dei tuoi follower. Un'altra opzione è quella di curare le recensioni dai siti principali come Yelp e Trip Advisor e ripubblicare estratti o link sui social media.

5. Collaborare con gli influencer dei social media

L'influencer marketing ha preso piede negli ultimi anni. In breve, si tratta di persone di successo o famose che promuoveranno il tuo marchio. Spesso lo fanno semplicemente pubblicando immagini e video di se stessi mentre usano il prodotto con un hashtag, un link o un messaggio alla tua azienda.

Nei giorni precedenti al Super Bowl LII, l'attore americano Chris Pratt ha pubblicato su Instagram per i suoi 25.9 milioni di follower taggando @MichelobULTRA. Questo post di Instagram era un teaser del suo prossimo spot pubblicitario per il Super Bowl. Il post da solo ha ricevuto oltre 1.1 milioni di Mi piace.

Inutile dire che l'influencer marketing può essere redditizio se affrontato correttamente. Annalect e Twitter hanno scoperto che il 40% degli utenti di Twitter è costretto ad acquistare dopo il tweet di un influencer. Uno studio ha scoperto che il ROI di questo tipo di marketing può arrivare fino al 600%!

6. Trasforma i clienti in sostenitori del marchio

Uno dei modi migliori per influenzare vendite sui social media è far sì che i tuoi attuali clienti facciano il lavoro per te. I tuoi clienti abituali possono essere i tuoi più forti sostenitori.

Gli influencer dei social media sono bravi e bravi, ma c'è una parte del tuo pubblico che guarderà con sospetto a quel tipo di marketing. Sono pagati? A volte sì! I clienti sono curiosi di conoscere le opinioni degli altri utenti di un prodotto particolare che intendono acquistare. Questo dimostra il peso del feedback dei clienti nel generare fiducia negli utenti.

Supponendo che tu possieda o venda zaini Osprey. Una ricerca di #ospreypacks su Twitter fa emergere questo post di un utente che sta portando la lettura a fare un viaggio epico usando uno di questi zaini. Ha anche quasi 2.5k follower che sono molto coinvolti.

Questo è qualcosa che la tua azienda potrebbe voler condividere, augurando al contempo a questo cliente un viaggio sicuro e divertente.

7. Usa la pubblicità sui social media

Una lamentela comune dei titolari di attività commerciali locali è che le visualizzazioni e il traffico sui social media non sono mirati. In altre parole, il tuo ristorante nel centro di Nashville non trarrà grandi benefici dai suoi 5,000 follower in Australia o in Europa.

Fortunatamente, i social media ti consentono di indirizzare geograficamente gli annunci a pagamento. Non solo puoi geolocalizzare i tuoi annunci, ma puoi anche scegliere altri filtri, come interessi e dati demografici, per raggiungere il tuo mercato di riferimento.

A voi…

Mentre la tua azienda ha ancora altre iniziative di marketing, i social media hanno il potenziale per aumentare i tuoi profitti se affrontati correttamente. La notizia migliore è che i tuoi clienti sono già su queste piattaforme e la tua attività ha solo bisogno di usare questi metodi per creare le connessioni che porteranno a più vendite.