【製品アップデート】ソーシャルメディア以外でもUGCを収集 Taggbox ディスプレイのスナップアップ

顧客にユーザー生成コンテンツの作成を促し、それをマーケティングキャンペーンに活用することが、これまで以上に簡単になりました。 Taggbox Displayは、最先端のツールであるUGCソーシャルウォールをリリースしました。この「SnapUp」の新機能により、顧客はあなたと直接体験を共有できるようになり、…

顧客にユーザー生成コンテンツの作成を促し、それをマーケティングキャンペーンに活用することが、これまで以上に簡単になりました。 Taggbox Display社は、最も先進的なツールをリリースしました。 UGCソーシャルウォール あなたのために。

「SnapUp」のこの新機能により、顧客はソーシャル メディア プラットフォームを必要とせずに、直接体験を共有できるようになります。ブランドの写真やレビューを共有するためのプライベート プラットフォームを顧客に提供することで、顧客の信頼を獲得できます。

それでは、「SnapUp」機能についてご説明しましょう。 Taggbox 表示方法と、それが社会的証明の構築やエンゲージメントの向上にどのように役立つかについて説明します。

「SnapUp」とは何ですか?

SnapUp を使用すると、視聴者はソーシャル メディア プラットフォームを使用せずに写真やレビューを共有できるようになります。

SnapUp は、2 つの簡単かつ迅速な方法でユーザー コンテンツを収集するのに役立ちます。

1. QRコード:QRコードを 社会の壁 ユーザーはそれをスキャンして投稿を共有できます。

2. URL: 視聴者と URL を共有し、ブランドのレビューや写真を直接収集できます。 

このプライベート ソーシャル ウォールが、あなたのようなブランドがオーディエンスと直接つながるために役立つ、最も一般的な使用例をいくつか見てみましょう。

SnapUpのユースケース

UGCプラットフォームのユーザーがオーガニックで本物のコンテンツを収集するためにSnapUpを必要とする状況は数多くあります。日常的な使用例の中には、 Taggbox ディスプレイの「SnapUp」は、以下の点で役立ちます。

-社内イベント

UGC ソーシャル ウォールを使用して、エンゲージメントの高い社内イベントやパーティーを強化します。視聴者とのつながりがこれまで以上に簡単になります。

– 店内レビュー

たくさん集める 店内レビュー SnapUp の QR コードを使用すると、顧客はスキャンするだけで投稿やレビューを共有できるようになります。

– 社内フィードバック

企業の内部コミュニケーションは機密であり、チームメンバーはソーシャル メディアでフィードバックを公開することはできません。 

ただし、UGC ソーシャル ウォールを使用すると、チーム メンバーはソーシャル メディアに接続しなくても簡単にフィードバックを共有できるようになります。

使用することの利点 Taggbox ディスプレイのスナップアップ

SnapUp は、オーディエンスとのコミュニケーション方法や顧客関係の構築方法を変えます。これをソーシャル ウォールと併用すると、次のようなメリットが得られます。

1. 視聴者のプライバシーを確​​保する

私たちの目標は、ユーザーが視聴者の信頼を獲得し、信頼できるブランドとしての地位を確立できるよう支援することです。 

当社の SnapUp は、個人情報を開示することなく、ブランドが顧客に安心してレビューを共有できるよう支援します。 

2. ソーシャルメディアプラットフォームへの依存をやめる

SnapUp を使用すると、特定のソーシャル メディア チャネルにアカウントがなくても、レビューや写真をすばやく共有できます。そのため、ソーシャル メディア サイトを使用していない顧客からも UGC を取得できます。

3. 顧客フィードバック体験の向上

ファネルの最後までカスタマー ジャーニーを改善することは、すべてのブランドにとって重要な目標です。SnapUp を使用すると、顧客がソーシャル メディア サイトにログインしなくても、便利かつ時間をかけずに体験を共有できるようになります。

4. エンゲージメントを高める

Taggbox DisplayのSnapUpを活用して、エンゲージメントを高めましょう。レビューの共有を便利で信頼性の高いものにすれば、より多くの顧客がソーシャルメディア上でフィードバックを共有してくれるようになります。

最も重要なマーケティング目標は、プライベート ソーシャル ウォールによって達成されました。これは素晴らしいことではないでしょうか。これで、これがどのようなメリットをもたらすかがわかりました。次は、その使い方を学びましょう。

使用方法 Taggbox スナップアップを表示しますか?

SnapUp の使い方はとても簡単で、SnapUp フィードオプションをソーシャルウォールに追加できます。 Taggbox 10分以内に完了します。このツールを使い始めるための4つのステップを簡単にご説明し、視聴者からUGC(ユーザー生成コンテンツ)を収集できるようにしましょう。

  1. あなたにログインする Taggbox 表示アカウント
  2. 新しいソーシャルウォールを作成するか、既存のソーシャルウォールを編集します
  3. 次にソーシャルフィード>フィードの追加をクリックすると、さまざまなソースネットワークオプションが表示されます。
  4. 次のページを表示するには、SnapUpオプションを選択してください
  5. ソーシャルウォールに表示される前に投稿をモデレートしたい場合は、画面上のチェックボックスを使用してください。
  6. 次に「フィードを作成」をクリックします。

追加機能: - ウォールから SnapUp フィードを無効にしたい場合は、[フィードの管理] をクリックし、トグルバーから無効にします。投稿を直接公開するか、ここで確認するかを選択することもできます。

SnapUp フィードを作成したら、次はデザインと創造性を発揮する番です。 

Taggbox ディスプレイ機能を使うと、エディターでQRコードオーバーレイの表示をカスタマイズし、ソーシャルウォールのデザインに合わせて配置できるので、ぜひ活用してください。

SnapUpフィードをカスタマイズする

視聴者に良い印象を残すことは重要です。SnapUp のパーソナライゼーションを使用すると、ソーシャル ウォールでユーザーに表示される QR コード オーバーレイの表示をカスタマイズできます。

パーソナライゼーションを使用して QR コード オーバーレイのプレゼンテーションを強化し、視聴者を引き付ける準備をしましょう。

  1. [パーソナライズ] > [カスタマイズ] セクションで、[SnapUp] オプションをクリックします。 
  2. 次に、視聴者の注目を集め、コードをスキャンして投稿やレビューを共有するように促す魅力的なタイトルを追加します。 
  3. フォントの色、フォントのスタイルとサイズ、背景を編集します。オーバーレイのプレビューを確認して、視聴者にとって見栄えが良いかどうかを確認します。  
  4. コードの位置と高さをカスタマイズします。
  5. ソーシャル ウォールから SnapUp を無効にしたい場合は、ここでも切り替えスイッチを使用してオフにすることができます。 
  6. 完了したら、「設定を適用」をクリックします。

QR コード オーバーレイを備えたソーシャル ウォールの準備ができたので、ユーザーからの投稿を収集するページをデザインします。 

SnapUpでUGCを収集する

ユーザーがコードをスキャンした後に表示されるページは、「投稿アップロード ページ」と呼ばれます。次の簡単な手順に従って、この投稿アップロード ページを設計し、ユーザー エクスペリエンスを魅力的にします。

  1. 視聴者とのつながりを構築するために、魅力的なページタイトルと説明を付けます。
  2. T&C URL を追加して、あなたとユーザーの間で完全な透明性を確保します。 
  3. Taggbox Displayでは、ユーザーが写真を共有するための2つのオプションが用意されています。1つはキャプション付きの形式、もう1つはレビューと評価付きの形式です。
  4. ユーザーが投稿をシェアすると、感謝のメッセージが表示されます。一般的な挨拶の代わりに、美しい感謝のメッセージを追加して、ユーザーに長く残る印象を残すことができます。

UGC の収集を開始すると、ソーシャル ウォールに多くのコンテンツが表示されますが、すべてが関連性があるわけではありません。そのため、モデレーション パネルを使用して、ソーシャル ウォールに高品質のコンテンツが表示されるようにしてください。

スナップアップをモデレートする

モデレーション パネルには、ユーザーが共有したすべての投稿が表示されます。モデレーションは、SnapUp をフィルターし、最適なコンテンツを表示するのに役立ちます。モデレーション パネルを最大限に活用する方法については、読み進めてください。

  1. ユーザーがソーシャル ウォールに大量のコンテンツを投稿している場合は、右上隅のフィルターを使用して特定の投稿を表示できます。 
  2. ソーシャル ウォールから投稿を非表示にしたい場合は、投稿の左上にあるチェックボックスをクリックします。次に、投稿を非公開にするか削除するかのオプションを選択します。
  3. ユーザーが共有した特定の投稿を紹介したい場合は、投稿の左隅にあるボタンを使用して、ソーシャル ウォールにピン留めするか、ハイライト表示します。

最後に、SnapUp フィードの設定はすべて完了です。

SnapUp でより多くの UGC を生成し、より良い顧客関係を構築します

Taggbox DisplayのSnapUpは、ユーザーにとって非常に強力な機能です。ユーザーが投稿やレビューを直接共有し、ソーシャルウォールに公開できるようになります。エンゲージメントを高め、オーディエンスとのつながりを構築するための素晴らしいツールです。SnapUpをソーシャルウォールに活用して、ブランド価値を高めましょう。

マーケティングの成功はもうすぐそこです。SnapUp から始めましょう。