3x conversies met shoppable UGC: Malandra's successtrategie
Volgens Vogue: “Malandra sieraden zijn een merk dat kracht, vrouwelijkheid en elegantie uitstraalt en ongetwijfeld de schoonheid van elke vrouw benadrukt.”
Maandelijkse klikken
Impressies
Betrokkenheid
Malandra is een premium sieradenmerk uit Mexico dat als doel heeft de stijl en vrouwelijkheid van elke vrouw te verbeteren door kwaliteit, variatie en uitstekende klantenservice.
Malandra werkt samen met een team van ruim 30 Mexicaanse vrouwen met toewijding om de kracht van vrouwen onder de aandacht te brengen.
Malandra wilde hun sociale aanwezigheid op hun website benadrukken en nam daarom contact op met Tagshop om hun verkoop en conversies te verhogen via UGC-productpaginagalerijen.
De Uitdaging
Contact maken met gebruikers op persoonlijk niveau om de verkoop te stimuleren
Wanneer ze online een kostbaar product als sieraden kopen, hebben veel kopers het gevoel dat ze het product niet in het echt kunnen zien of zich niet kunnen voorstellen dat ze het product dragen.
Voor Malandra was dit een barrière die een uitdaging vormde bij het opbouwen van een vertrouwensband met hun gebruikers.
Visuele marketing wordt in deze zin een integraal onderdeel van het marketingproces dat erop gericht is klanten aan te trekken, te betrekken en te converteren.
Tegenwoordig genereert het tonen van foto's van sieraden door modellen als foto's van de dag weliswaar omzet, maar het komt niet authentiek over en merken slagen er niet in een persoonlijke band op te bouwen met hun potentiële klanten.
Potentiële klanten hebben behoefte aan iets authentieks, betrouwbaars en geloofwaardigs waarmee ze een connectie kunnen maken.
Malandra vond dat ze een andere aanpak moesten proberen om op een persoonlijk niveau met hun klanten in contact te komen en zo hun omzet te verhogen.
En hier kwamen Shoppable Instagram en UGC-galerijen van Tagshop in beeld.
De Oplossing
Winkelbare content en UGC-galerijen
Malandra is een Shopify-handelaar en wilde een app die eenvoudig op de website kon worden geïntegreerd. Tagshop voldeed aan deze eis.
Malandra had een solide, betrokken sociale community die ze op hun website wilden uitdragen. Tagshop hielp hen dit te bereiken via shoppable UGC-galerijen.
"We konden onze gebruikers UGC aanbieden terwijl ze op onze website surften. Dit heeft ons ook geholpen onze verkoop te verhogen!"
- Sandra Mejia, marketingmanager bij Malandra
Integreer winkelbare UGC-galerijen in uw juwelierswinkel met Tagshop
Het Resultaten
Maandelijkse 4K-kliks, 1.7 miljoen impressies, +72.7% betrokkenheid
De resultaten die Malandra kreeg na het gebruik van de shoppable UGC-galerijen van Tagshop waren echt inspirerend.
Malandra genereerde 4000 maandelijkse klikken op shoppable posts/CTA's, 700 weergaven in de homepage-galerij en 330 post-interacties.
Het aantal bezoekers overschreed de 0.2 miljoen nadat Malandra een UGC-galerij op hun website plaatste waar je online aankopen kunt doen.
Bovendien behaalde het merk een engagement rate van +72.7%, wat de merkeigenaren verraste.
“We konden op een eenvoudige en snelle manier content tonen waarop we werden getagd.”
- Medewerker van Malandra
De Conclusie
Social commerce is exponentieel in opkomst. En hoewel de populariteit ervan meedogenloos is, staat de industrie ter beschikking van visuele content.
Het toevoegen van aantrekkelijke visuele UGC-galerijen op productpagina's creëerde een briljante impact voor Malandra. Het merk zag een drievoudige toename in conversies. Een groot deel van de eer gaat naar Tagshop voor het omzetten van de UGC van het merk naar shoppable UGC.
Als dit indrukwekkende succesverhaal u niet inspireert om de UGC van uw merk nog meer in te zetten, wat dan wel?
Lees verder en ontdek meer over de mogelijkheden van winkelbare UGC voor sieradenmerken.
Integreer winkelbare UGC-galerijen in uw e-commercewinkel met Tagshop
Hoe verandert shoppable UGC het beeld van social commerce voor sieradenmerken?
Door shoppable UGC te tonen, kunnen merken een betrouwbare reputatie opbouwen onder klanten.
UGC is de meest geloofwaardige vorm van sociaal bewijs. Door shoppable UGC van klanten te tonen, kunnen klanten direct aankopen doen.
Dankzij de shoppable UGC kunnen klanten visualiseren hoe de sieraden er in het echt uitzien, wat resulteert in meer vertrouwen in hun aankopen.
Shoppable UGC is een geweldige manier voor merken om upselling- en cross-sellingmogelijkheden te creëren met echte use cases van hun producten op product- en categoriepagina's.
