Citando a Vogue, “A joalheria Malandra é uma marca que reflete poder, feminilidade e elegância, que sem dúvida realçam a beleza de cada mulher”.
Cliques mensais
Impressões
Engajamento
Malandra é uma marca de joias premium do México cujo objetivo é realçar o estilo e a feminilidade de cada mulher por meio de qualidade, variedade e excelente atendimento ao cliente.
Malandra, com uma equipe de mais de 30 mulheres mexicanas, trabalha com dedicação para destacar o poder das mulheres.
Malandra queria mostrar sua presença social em seu site e, nessa tentativa, entrou em contato com a Tagshop para aumentar suas vendas e conversões por meio de galerias de páginas de produtos UGC.
Ao comprar um bem precioso como joias on-line, muitos compradores sentem a falta da capacidade de ver fisicamente o produto ou de se imaginar usando o produto.
Essa foi uma barreira que Malandra viu como um desafio na construção de uma conexão confiável com seus usuários.
O marketing visual, nesse sentido, torna-se parte integrante do processo de marketing que busca atrair, envolver e converter clientes.
Agora, exibir fotos de peças de joalheria por meio de modelos como fotos do dia gera vendas, mas não parece autêntico e as marcas não conseguem criar uma conexão pessoal com seus clientes em potencial.
Clientes em potencial exigem algo autêntico, confiável e credível com o qual possam se conectar.
Malandra sentiu que eles precisavam tentar uma abordagem diferente para se conectar com seus clientes em um nível pessoal e aumentar sua receita.
E é aí que as galerias Shoppable Instagram e UGC da Tagshop entram em cena.
A Malandra, sendo uma comerciante da Shopify, queria ter um aplicativo que pudesse ser facilmente incorporado ao seu site, e a Tagshop atendeu a esse requisito.
Malandra tinha uma comunidade social engajada e bem construída, que eles queriam divulgar em seu site. A Tagshop os ajudou a alcançar esse objetivo por meio de galerias de conteúdo gerado por usuários (UGC) compráveis.
“Conseguimos fornecer UGC aos nossos usuários enquanto navegavam em nosso site, o que também nos ajudou a aumentar nossas vendas!”
- Sandra Mejia, Gerente de Marketing da Malandra
Os resultados que Malandra obteve após usar as galerias UGC compráveis da Tagshop foram realmente inspiradores.
Malandra teve 4000 cliques mensais em postagens/CTAs compráveis, 700 mil visualizações na galeria da página inicial e 330 mil engajamentos em postagens.
O número de visitantes ultrapassou 0.2 milhão depois que Malandra exibiu uma galeria de UGC comprável em seu site.
Além de tudo isso, a marca recebeu uma taxa de engajamento de +72.7%, o que surpreendeu os proprietários da marca.
“Conseguimos mostrar o conteúdo onde estamos sendo marcados de uma forma fácil e rápida.”
- Funcionário de Malandra
O comércio social está em ascensão exponencial. E, embora sua popularidade seja implacável, o setor está à disposição do conteúdo visual.
Incluir galerias visuais atraentes de UGC nas páginas de produtos causou um impacto brilhante para a Malandra. A marca teve um aumento de 3x nas conversões. Grande parte do crédito vai para a Tagshop por transformar o UGC da marca em UGC comprável.
Se essa poderosa história de sucesso não inspirar você a aproveitar o UGC da sua marca de forma mais persistente, o que mais o fará?
Continue lendo para saber mais sobre o potencial do UGC comprável para marcas de joias.
Apresentar UGC comprável está ajudando as marcas a construir uma reputação confiável entre os clientes.
UGC é a forma mais confiável de prova social. Exibir UGC de clientes que podem ser comprados permite que os clientes façam compras imediatamente.
O UGC comprável está trazendo a capacidade de ajudar os clientes a visualizar como as joias ficariam na vida real, o que resulta em compras mais seguras.
O UGC comprável é uma ótima maneira para as marcas criarem oportunidades de upselling e cross-selling com casos de uso reais dos seus produtos nas páginas de produtos e categorias.
Seu site precisa de prova social. Não perca, colete conteúdo gerado pelo usuário (UGC) agora mesmo e comece a exibi-lo no site.
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