Citando a Vogue, “A joalheria Malandra é uma marca que reflete poder, feminilidade e elegância, que sem dúvida realçam a beleza de cada mulher”.
Cliques mensais
Impressões
Engajamento
Malandra é uma marca de joias premium do México cujo objetivo é realçar o estilo e a feminilidade de cada mulher por meio de qualidade, variedade e excelente atendimento ao cliente.
Malandra, com uma equipe de mais de 30 mulheres mexicanas, trabalha com dedicação para destacar o poder das mulheres.
Malandra wanted to showcase their social presence on their website and in this bid they got in touch with Taggbox to increase their sales and conversions through UGC product page galleries.
O Desafio
Ao comprar um bem precioso como joias on-line, muitos compradores sentem a falta da capacidade de ver fisicamente o produto ou de se imaginar usando o produto.
Essa foi uma barreira que Malandra viu como um desafio na construção de uma conexão confiável com seus usuários.
O marketing visual, nesse sentido, torna-se parte integrante do processo de marketing que busca atrair, envolver e converter clientes.
Agora, exibir fotos de peças de joalheria por meio de modelos como fotos do dia gera vendas, mas não parece autêntico e as marcas não conseguem criar uma conexão pessoal com seus clientes em potencial.
Clientes em potencial exigem algo autêntico, confiável e credível com o qual possam se conectar.
Malandra sentiu que eles precisavam tentar uma abordagem diferente para se conectar com seus clientes em um nível pessoal e aumentar sua receita.
And this is where Shoppable Instagram and UGC galleries from Taggbox came into picture.
A Solução
Malandra being a Shopify merchant, wanted to have an app that could be easily embedded on its website and Taggbox met this requirement of theirs.
Malandra had a well-built engaged social community which they wanted to broadcast on their website. Taggbox helped them attain this through shoppable UGC galleries.
“Conseguimos fornecer UGC aos nossos usuários enquanto navegavam em nosso site, o que também nos ajudou a aumentar nossas vendas!”
- Sandra Mejia, Gerente de Marketing da Malandra
Os resultados
The results Malandra received after using the shoppable UGC galleries of Taggbox were really inspiring.
Malandra teve 4000 cliques mensais em postagens/CTAs compráveis, 700 mil visualizações na galeria da página inicial e 330 mil engajamentos em postagens.
O número de visitantes ultrapassou 0.2 milhão depois que Malandra exibiu uma galeria de UGC comprável em seu site.
Além de tudo isso, a marca recebeu uma taxa de engajamento de +72.7%, o que surpreendeu os proprietários da marca.
“Conseguimos mostrar o conteúdo onde estamos sendo marcados de uma forma fácil e rápida.”
- Funcionário Malandra
A Conclusão
O comércio social está em ascensão exponencial. E, embora sua popularidade seja implacável, o setor está à disposição do conteúdo visual.
Including compelling visual UGC galleries on product pages created a brilliant impact for Malandra. The brand experienced an increase of 3x in conversions. A major chunk of the credit goes to Taggbox for turning the brand's UGC into shoppable UGC.
Se essa poderosa história de sucesso não inspirar você a aproveitar o UGC da sua marca de forma mais persistente, o que mais o fará?
Continue lendo para saber mais sobre o potencial do UGC comprável para marcas de joias.
Apresentar UGC comprável está ajudando as marcas a construir uma reputação confiável entre os clientes.
UGC é a forma mais confiável de prova social. Exibir UGC de clientes que podem ser comprados permite que os clientes façam compras imediatamente.
O UGC comprável está trazendo a capacidade de ajudar os clientes a visualizar como as joias ficariam na vida real, o que resulta em compras mais seguras.
O UGC comprável é uma ótima maneira para as marcas criarem oportunidades de upselling e cross-selling com casos de uso reais dos seus produtos nas páginas de produtos e categorias.
Seu site precisa de prova social. Não perca, colete conteúdo gerado pelo usuário (UGC) agora mesmo e comece a exibi-lo no site.
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