Bewertungen auf Facebook

So hinterlassen Sie im Jahr 2025 eine Bewertung auf Facebook

Dakshit Mathur
8 Minuten Lesezeit

Als eine der größten Social-Media-Plattformen weltweit tragen Bewertungen auf Facebook wesentlich zum Ruf einer Marke bei. Im Jahr 2025 hat Facebook Marketplace über 1.1 Milliarden Benutzer, was es zu einer unverzichtbaren Plattform für Marken macht, die ihre Produkte verkaufen möchten. Kommen Sie also vorbei und wir führen Sie durch den Prozess, wie Sie eine Bewertung auf Facebook hinterlassen. 

Da so viele Menschen diese Plattform nutzen, spielen die Produktbewertungen auf Facebook eine sehr wichtige Rolle. Es ist üblich, dass Facebook-Benutzer die Facebook-Seite einer Marke überprüfen, bevor sie ein Produkt auf dem Facebook-Marktplatz kaufen. Sie suchen nach Bewertungen früherer Benutzer, um zu überprüfen, ob eine Marke eine Verbindung wert ist oder nicht. Daher ist es für Benutzer sehr wichtig, eine detaillierte und unvoreingenommene Bewertung auf Facebook zu hinterlassen.

Als Geschäftsinhaber möchten Sie auch, dass Kunden auf Facebook gute Bewertungen über Ihre Marke hinterlassen.

Nutzen Sie Facebook-Bewertungen, um mit Ihrem Publikum zu interagieren!

Warum sind Bewertungen auf Facebook wichtig?

Bevor Sie lernen, wie Sie eine Bewertung auf Facebook hinterlassen, müssen Sie zunächst verstehen, warum das so wichtig ist. Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum Marken das Hinterlassen von Bewertungen auf Facebook fördern sollten. 

Werden Sie im Reviewers Network gesehen

Wenn ein Benutzer eine Bewertung auf Facebook hinterlässt, ist diese für sein gesamtes Netzwerk sichtbar. Dies erhöht die Sichtbarkeit der Marke und letztendlich den Verkehr auf der Seite. Wenn Ihre Marke gute Bewertungen auf Facebook hat, ist diese für alle sichtbar, die mit dem Bewerter in Verbindung stehen, was den Ruf Ihrer Marke steigert.  

Um zu erfahren, wie Sie eine Bewertung auf Facebook hinterlassen, navigieren Sie einfach zur Seite der Marke, suchen Sie den Abschnitt „Bewertungen“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Potenzielle Kunden ansprechen

Facebook-Marktplätze Helfen Sie Marken, indem Sie Bewertungen verwenden, um ihre besten Kunden anzusprechen. Wenn jemand nach einem Produkt sucht, kann er in den Suchergebnissen auch Bewertungen sehen, die von einem Freund gepostet wurden. Eine Person vertraut eher einer Marke, die jemand, den sie kennt, bereits verwendet hat. Dies bedeutet letztendlich, dass Sie für jeden neuen Benutzer Ihrer Marke auf Facebook Folgendes erhalten:

Zusätzlich Facebook-Marketing-Dienste kann Unternehmen außerdem verschiedene Targeting-Optionen bieten, um ihre gewünschte Zielgruppe zu erreichen, und stellt somit eine kostengünstige Möglichkeit dar, ihre Marke zu bewerben und Conversions zu erzielen.

Sichtbarkeit in Suchmaschinen

Mehr Bewertungen verhelfen der Facebook-Seite Ihrer Marke auch zu einem höheren Ranking bei Suchmaschinen wie Google und Bing. Dies erhöht letztlich den Verkehr auf Ihrer Facebook-Seite, was wiederum zu Markenwachstum führt. Wenn Ihre Facebook-Seite bei Google unter den Top-Suchergebnissen rangiert, erhöht sich die Bekanntheit um 71 %.

Social Proof 

Facebook-Feed auf der Website

Einer der wichtigsten Gründe, warum eine Marke mehr Facebook-Bewertungen haben muss, ist, dass sie als wirkungsvoller sozialer Beweis dienen. Marken können Facebook-Feeds auf ihrer Website einbetten um neuen Besuchern die gebotene Qualität aufzuzeigen und Vertrauen aufzubauen.

Verlobung

Mehr Bewertungen auf Ihrer Markenseite auf Facebook und Antworten darauf erhöhen das Engagement auf Ihrer Seite. Das Antworten auf Facebook-Bewertungen zeigt auch, dass Sie sich für die Verbesserung des Kundenerlebnisses einsetzen. Diese Art der Kundenbindung macht aus einem neuen Benutzer letztendlich einen treuen Kunden. 

So betten Sie einen Facebook-Feed in eine Website ein

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinterlassen einer Bewertung auf Facebook 

Im Folgenden finden Sie die einfachen Schritte, mit denen Sie erfahren, wie Sie eine Bewertung auf Facebook hinterlassen. 

  1. Öffne Facebook
  2. Suche nach der Markenseite
  3. Klicken Sie auf „Bewertungen“
  4. Klicken Sie bei „Empfehlen Sie ZARA weiter?“ auf „Ja“ oder „Nein“
  5. Geben Sie den Grund ein
  6. Klicken Sie auf „Posten“. Voila!

1. Öffnen Sie die Facebook-App auf Ihrem Telefon oder die Facebook-Website in Ihrem Browser.

2. Suchen Sie nach der Facebook-Seite der Marke, für die Sie eine Bewertung hinterlassen möchten.

Zaras Facebook-Seite

3. In der oberen linken Ecke der Seite sehen Sie eine Option namens „Bewertungen“. Tippen/klicken Sie darauf.

Bewertungsbereich auf Facebook

4. Auf der Bewertungsseite sehen Sie unter der aktuellen Bewertung der gesuchten Marke ein Kontrollkästchen, in dem Sie gefragt werden, ob Sie das Unternehmen weiterempfehlen möchten. Sie können entsprechend Ihrer Erfahrung auswählen, ob Sie die Marke weiterempfehlen möchten oder nicht. 

empfehlen Sie Abschnitt

5. Sobald Sie das Unternehmen empfehlen, wird ein Popup auf dem Bildschirm angezeigt. Im Popup werden Sie nach dem Grund gefragt, warum Sie das Unternehmen empfehlen oder nicht empfehlen möchten. Hier können Sie eine ausführliche Bewertung hinzufügen.

ausführliche Facebook-Rezension

6. Nachdem Sie die Details hinzugefügt haben, klicken Sie auf den Beitrag. 

Können Sie Facebook-Bewertungen bearbeiten oder löschen? 

Facebook erlaubt es den Marken nicht, die von den Benutzern hinterlassenen Bewertungen zu entfernen. Sie können die Bewertungen jedoch gemäß den Gemeinschaftsrichtlinien verbergen, wenn Sie sie als missbräuchlich oder anstößig empfinden. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Bewertung als missbräuchlich oder anstößig zu melden. 

  • Öffnen Sie Ihre Facebook-Seite mit der Bewertung, die Sie melden möchten.
  • Gehen Sie zum Bewertungsbereich der Seite
  • Klicken Sie oben rechts in der Bewertung, die Ihnen verdächtig, anstößig oder missbräuchlich erscheint, auf „Mehr“.
  • Klicken Sie in den verfügbaren Optionen auf „Melden“.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm entsprechend den Problemen, die Sie mit dem Beitrag haben, und dem Grund, warum Sie ihn melden.
  • Facebook prüft die Bewertung und entfernt sie, wenn sie beleidigend ist, bzw. ist sie wieder sichtbar.

Ist es möglich, Ihre Facebook-Bewertungen abzuschalten? 

Facebook ermöglicht es Marken, den Bewertungsbereich von ihrer Facebook-Seite zu entfernen. Mit dieser Funktion können Benutzer, die Ihre Seite besuchen, nicht auf den Bewertungsbereich zugreifen, da dieser nicht sichtbar ist. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Bewertungen für Ihr Unternehmen zu deaktivieren.

  • Gehen Sie zu Ihrer Unternehmensseite und klicken Sie links im Abschnitt „Seite verwalten“ auf „Einstellungen“.
Seite verwalten Facebook
  • Klicken Sie auf „Vorlagen und Registerkarten“ 
Einstellungsseite Facebook
  • Wenn Sie den Seitenmanager erreicht haben, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Bewertungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
Bewertung umschalten Facebook
  • Oben auf der Seite sehen Sie einen Schieberegler, mit dem Sie den Bewertungsbereich aktivieren oder deaktivieren können. Schieben Sie „ON“ auf „OFF“
Überprüfung deaktivieren
  • Speichern Sie Ihre neuen Einstellungen und der Bewertungsbereich wird von Ihrer Seite entfernt. 

Dennoch bietet das Vorhandensein von Bewertungen Ihrer Produkte viele Vorteile, wie in den obigen Abschnitten erwähnt. 

Wie erhält man mehr Bewertungen auf Facebook?

Marken versuchen ihr Bestes, um immer mehr Bewertungen auf Facebook zu erhalten, um mehr Sichtbarkeit und Social-Media-Traffic zu erzielen. Hier sind einige effiziente Techniken, die Ihnen dabei helfen, mehr Facebook-Bewertungen zu erhalten.

Ermutigen Sie Kunden zum Feedback:

Fordern Sie Ihre Kunden auf, ihre Erfahrungen zu teilen, indem Sie sie aktiv dazu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen. Ein zufriedener Kunde hinterlässt eher positives Feedback und trägt so zum positiven Online-Ruf Ihrer Marke bei.

Nutzen Sie Social-Media-Plattformen

Nutzen Sie Ihre anderen Social-Media-Kanäle, um für Ihre Facebook-Seite zu werben und um Bewertungen zu bitten. Erstellen Sie ansprechende Beiträge, die den Wert von Kundenfeedback hervorheben und Benutzer dazu ermutigen, ihre Gedanken auf Ihrer Facebook-Seite zu teilen.

Bewertungen mit Anreizen versehen

Erwägen Sie, Kunden, die Bewertungen hinterlassen, Anreize zu bieten. Dies könnten Rabatte, exklusive Werbeaktionen oder sogar die Teilnahme an einem Gewinnspiel sein. Anreize für Bewertungen fördern nicht nur die Teilnahme, sondern verleihen dem Kundenerlebnis auch eine positive Note.

Nutzen Sie E-Mail-Marketing

Integrieren Sie Bewertungsanfragen in Ihre E-Mail-Marketingstrategie. Senden Sie Ihren Kunden personalisierte E-Mails, danken Sie ihnen für ihren letzten Einkauf und bitten Sie sie höflich, ihr Feedback auf Ihrer Facebook-Seite zu teilen. Machen Sie den Vorgang einfach, indem Sie einen direkten Link bereitstellen.

Positive Bewertungen hervorheben

Heben Sie positive Bewertungen auf Ihrer Website, in Marketingmaterialien und auf anderen Plattformen hervor. Dies dient nicht nur als sozialer Beweis, sondern ermutigt auch andere, Bewertungen zu hinterlassen. Bedenken Sie Einbetten eines Facebook-Bewertungs-Widgets auf Ihrer Website und zeigen Sie Feedback von zufriedenen Kunden in Echtzeit an.

Mit Kunden in Kontakt treten

Reagieren Sie umgehend und höflich auf alle Bewertungen, egal ob positiv oder negativ. Die Interaktion mit Kunden zeigt, dass Sie ihr Feedback wertschätzen und sich für die Kundenzufriedenheit einsetzen. Positive Interaktionen können aus einem einmaligen Kunden einen treuen Fürsprecher machen.

Nutzen Sie Facebook-Anzeigen

Investieren Sie in gezielte Facebook-Werbung, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Machen Sie Werbung für Ihre Facebook-Seite und regen Sie Benutzer dazu an, Bewertungen zu hinterlassen. Passen Sie Ihre Werbung so an, dass sie positive Bewertungen und heben Sie die Vorteile hervor, die sich aus der Interaktion mit Ihrer Marke ergeben.

Implementieren Sie ein Treueprogramm

Erstellen Sie ein Treueprogramm, das Kunden für wiederholte Käufe und Bewertungen belohnt. Treueprogramme fördern nicht nur die Kundenbindung, sondern ermutigen Benutzer auch, ihre positiven Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Interagieren Sie mit den Besuchern Ihrer Website

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Fazit 

Facebook-Bewertungen spielen eine wichtige Rolle beim Ausbau eines Online-Geschäfts, da Facebook viel Verkehr anzieht. Marken müssen neue Wege finden, um Kunden dazu zu bringen, Facebook-Bewertungen zu hinterlassen, um das Engagement auf ihrer Facebook-Seite zu erhöhen. Nachdem wir nun besprochen haben, wie man eine Bewertung auf Facebook hinterlässt, müssen Sie Ihren Kunden auch deren Bedeutung vermitteln. 

Es gibt verschiedene Online-Tools, die Ihnen helfen können Facebook einbetten Bewertungen auf Websites und WordPress. Sie können diese Tools verwenden, um die Bewertungen Ihrer zufriedenen Kunden zu präsentieren. Dies wird Ihrer Marke helfen, online einen guten Ruf aufzubauen und Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit zu zeigen.

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