Contenuto generato dagli utenti: la migliore strategia di marketing per eventi

Gli eventi sono incompleti senza coinvolgimento del pubblico. Vuoi che il tuo pubblico partecipi attivamente durante l'evento, perché è l'indicatore del successo del tuo evento. Soprattutto in eventi virtuali e ibridi quando le interazioni individuali sono minori.

Un altro indicatore del successo dell'evento è la quantità di contenuto generato dall'utente riesce a produrre. Quando piaci alle persone, parlano di te sui social media. Allo stesso modo, se si divertono molto al tuo evento, si assicureranno di catturare e condividere con i loro contatti social.

Ed è così che inizia la storia della migliore strategia di marketing per eventi, UGC! Continua a leggere per scoprire tutto ciò che serve per amplificare le prestazioni del tuo evento con UGC.

Cosa sono i contenuti generati dagli utenti?

I contenuti generati dagli utenti sono incentrati sul cliente, convenienti e i più contenuto autentico che puoi trovare su internet oggi. Questo perché proviene da una fonte trasparente, i consumatori.

Offre agli organizzatori di eventi l'opportunità di promuovere il loro evento e la sua presenza sui social media tramite i loro clienti. Può trattarsi di video, foto, recensioni o qualsiasi cosa; se i partecipanti al tuo evento lo creano, puoi raccoglierlo e utilizzarlo per vari scopi di marketing.

L'UGC è la migliore strategia di marketing per eventi perché evoca emozioni, ispira i consumatori e instilla prova sociale.

Bene, non ti senti incuriosito di saperne di più? Continua a leggere e scoprilo.

In che modo i contenuti generati dagli utenti possono valorizzare i tuoi eventi?

1. Aumenta le vendite e le conversioni dei biglietti

I contenuti generati dagli utenti possono svolgere un ruolo enorme nelle tue promozioni pre-evento. Infatti, possono aiutarti ad aumentare le vendite dei biglietti più di qualsiasi altro strategia di marketing per eventiPuoi raccogliere i contenuti creati dai membri del pubblico desiderosi di partecipare all'evento e ricondividerli su vari touchpoint di marketing.

Lascia che il tuo pubblico attuale dica al tuo pubblico potenziale perché deve partecipare al tuo evento. I potenziali clienti lo troverebbero più vicino e attraente delle vistose promozioni di marca, facendo schizzare alle stelle le vendite dei biglietti e migliorando il tasso di conversione come mai prima!

2. Campagne sui social media basate su UGC

Il 92% dei consumatori si fida dei contenuti organici generati dagli utenti (UGC) più della pubblicità tradizionale.

Indice di fiducia dei consumatori Nielsen

Quando un utente si imbatte in un annuncio sui social media, spesso lo ignora o lo salta pensando che sia solo un altro annuncio pubblicitario vistoso. Se vuoi catturare l'attenzione del tuo pubblico di riferimento e creare un annuncio efficace e orientato ai risultati campagne di social media, allora i contenuti generati dagli utenti sono la scelta giusta. 

Quando il tuo target di pubblico scorre i social media, saltando gli annunci, la campagna social media del tuo evento dotata di UGC li farà fermare e interagire con l'annuncio. L'UGC grezzo genererà interesse in loro e migliorerà l'annuncio social percentuale di clic di grande portata.

3. Instilla la prova sociale e attrai il pubblico

L'UGC è creato da persone diverse che hanno il loro modo di esprimersi, quindi assicura che tu abbia sempre qualcosa di unico da condividere con il tuo pubblico. Può svolgere un ruolo enorme nell'attrarre traffico social perché la sua autenticità aiuterà il tuo marchio e il tuo evento a distinguersi. 

Inoltre, quando utilizzi i contenuti creati dai membri del tuo pubblico nelle campagne del tuo evento, instillerai un senso di riprova sociale negli altri membri del pubblico, incoraggiandoli a creare UGC per te. Più UGC significherebbe una migliore presenza sui social media per il tuo evento, attirando più traffico social verso il tuo evento.

Come generare UGC negli eventi?

Prima dell'evento

Crea un hashtag di marca per il tuo evento

Se vuoi raccogliere UGC per il tuo evento, creare un hashtag brandizzato, unico e memorabile è la cosa più importante da fare. Inizia promuovendo il tuo hashtag dell'evento. Assicurati di usarlo quando svolgi qualsiasi attività sui social media relativa al tuo evento. Il tuo obiettivo è rendere l'hashtag del tuo evento abbastanza visibile da permettere a tutti di usarlo quando pubblicano per il tuo evento.

Puoi anche chiedere ai relatori o agli ospiti del tuo evento di fare lo stesso ogni volta che interagiscono con i loro contatti social in merito al tuo evento. Una migliore visibilità del tuo hashtag di marca incoraggerebbe più partecipanti a usarlo e a creare UGC in merito al tuo evento.

Crea una presenza sui social media

Prima che l'evento abbia inizio, puoi incoraggiare i membri del pubblico che acquistano i biglietti per il tuo evento a raccontare ai loro contatti social della partecipazione al tuo evento e perché dovrebbero fare lo stesso. Puoi offrire loro evento gratuito chicche come magliette or tazze personalizzate firmato dall'oratore o dagli artisti del tuo evento. Può essere una storia di Instagram, un post di Facebook o un tweet; assicurati che ti tagghino mentre lo fanno. 

Ricondividi questo contenuto generato dagli utenti sui tuoi account social e tagga i membri del pubblico. Instillerà una prova sociale, incoraggerà più post e diventerà un ottimo modo per creare promozioni gratuite per il tuo evento.

Coinvolgi gli influencer

Il 90% degli utenti dei social media segue gli influencer e in qualche modo anche le loro decisioni di stile di vita sono influenzate da loro. Perché non sfruttare questo potere per generare UGC per il tuo evento? Gli influencer sono trendsetter. Assicurati di collaborare con quelli che creerebbero il massimo impatto sul tuo pubblico. Possono creare contenuti attorno al tuo evento.

Può essere un passo di danza o qualsiasi altro contenuto degno di tendenza come quello che vediamo sui reel di TikTok o Instagram. Puoi postarli video generati dagli utenti sulle pagine social del tuo evento e sfida i membri del tuo pubblico a fare lo stesso. Resterai sorpreso nel vedere la quantità di UGC che riuscirai a raccogliere con questa strategia.

Durante l'evento

Organizza divertenti concorsi hashtag

Creazione concorsi di hashtag è la strategia definitiva per raccogliere UGC per il tuo evento. Organizza un concorso hashtag mentre il tuo evento è in corso. Puoi usare l'hashtag univoco del tuo evento e stabilire alcune linee guida sul tipo di contenuto che desideri dal tuo pubblico. Queste linee guida possono anche diventare il fattore decisivo per scegliere il vincitore del tuo concorso hashtag. 

Per portare le cose al livello successivo e garantire la massima partecipazione del pubblico, puoi organizzare il concorso hashtag su muro sociale al tuo eventoInstillerà una prova sociale nei partecipanti al tuo evento, portando al massimo UGC.

Gestisci un muro dei social media

A parete dei social media può essere la migliore integrazione per il tuo evento se il tuo obiettivo finale è raccogliere il massimo UGC. Un social wall ti aiuta a portare i social media al tuo evento sotto forma di muro. Molti social wall sono sincronizzati automaticamente. Si assicura che gli ultimi post sui social media raggiungano il pubblico del tuo evento e che rimangano agganciati e coinvolti per tutta la durata dell'evento. 

Puoi incoraggiare i partecipanti al tuo evento a usare l'hashtag dell'evento quando pubblicano sui social media e i loro post appariranno sul social wall. Quando i partecipanti al tuo evento vedono i loro post apparire sul social wall, ne saranno colpiti. Incoraggerà altri partecipanti all'evento a pubblicare, aiutandoti a generare una buona quantità di UGC durante l'evento.

Crea momenti degni di essere immortalati

Le opportunità di generare UGC durante l'evento sono infinite. Puoi installare un photo booth al tuo evento. Se il tuo è un evento virtuale, allora ci sono molti software per photo booth virtuali disponibili. Puoi persino aggiungere filtri e loghi del tuo marchio alle immagini. Il photo booth fungerebbe da ottimo suggeritore per il pubblico del tuo evento per creare UGC per te.

Puoi anche offrire un incontro con i fan, dove i membri del pubblico possono incontrare l'oratore o l'artista, scattare foto con loro e condividerle sui loro account social. Assicurati di aggiungere elementi al tuo evento che possano affascinare i membri del pubblico, e che sicuramente vorranno condividerli con i loro amici e follower, creando più UGC per te.

Dopo l'evento

Tutti i tuoi sforzi per l'evento non significheranno nulla finché non invierai un email di follow-up a tutti i partecipanti al tuo evento una volta che l'evento è terminato. Puoi aggiungere una borsa e-swag all'e-mail con sconti e buoni. 

Inoltre, puoi anche aggiungere un link all'email che li reindirizzi a una pagina di feedback, una pagina di recensioni di Facebook, il tuo sito web o qualsiasi altra piattaforma di social media in cui possono condividere la loro esperienza al tuo evento. Non solo, puoi mantenere i membri del tuo pubblico connessi ripubblicando l'UGC creato da loro, mantenendo freschi i ricordi del loro evento.

Tipi di UGC raccolti negli eventi

1. Contenuti generati dai dipendenti negli eventi aziendali

Il 33% dei dipendenti pubblicherà messaggi, foto o video sul proprio datore di lavoro senza alcun incoraggiamento da parte dell'azienda. Tale numero è aumentato al 50% con l'incoraggiamento diretto dell'azienda.

Weber Shandwick, in collaborazione con KRC Research

Organizzare in modo affascinante eventi aziendali e incoraggiare i dipendenti a creare contenuti per te. È un'ottima strategia per aumentare la portata della tua azienda, attrarre potenziali clienti e migliorare la tua presenza sui social media.

Quando si utilizza contenuti generati dai dipendenti come strategia di marketing per eventi aziendali, i tuoi dipendenti si sentono una parte importante della tua azienda. Ciò accresce la loro lealtà verso la tua azienda e sono sempre pronti a creare contenuti per te.

Argomento di studio: Epic Events NY aumenta il coinvolgimento del pubblico con il social wall Taggbox in un evento aziendale

2. Contenuti generati dai visitatori nelle fiere

Fiere sono una forma efficace di marketing per le aziende che cercano opportunità per esporre i loro nuovi prodotti o servizi. I partecipanti hanno accesso alle ultime tecnologie, funzionalità, prezzi esclusivi e molto altro. Tutti i visitatori della tua fiera diventano sostenitori del tuo marchio poiché catturano la tua fiera con i loro occhi e condividono preziose informazioni con i loro contatti social.

Pubblica questo contenuto generato dai visitatori per dare visibilità alle aziende che espongono il loro prodotto o servizio appena introdotto. Non solo, ti consentirà di costruire relazioni, interagire con gli utenti comuni, creare consapevolezza del marchio e generare lead.

3. Contenuti generati dagli studenti negli eventi educativi

Migliora la condivisione delle conoscenze, l'impegno e le idee degli studenti utilizzando i contenuti generati dagli studenti a tuo eventi educativi. Quando utilizzi i loro contenuti nelle strategie di marketing dei tuoi eventi, gli studenti si sentono importanti. Instilla una prova sociale tra i tuoi studenti per creare più contenuti per l'evento educativo.

Migliora la presenza del tuo istituto scolastico sui social media, raggiunge potenziali clienti, attrae più iscrizioni di studenti e molto altro ancora.

Argomento di studio: Come l'Università degli Emirati Arabi Uniti ha utilizzato UGC nella cerimonia di laurea virtuale

4. Contenuti generati dai fan in eventi sportivi/musicali/festival

Sia esso un evento sportivo, una evento musicale, o qualsiasi altro festival. Sono i fan a rendere un evento ordinario uno straordinario. Questo perché sono sempre pronti a condividere il loro amore per le loro icone preferite. Riutilizza questo contenuto generato dai fan per condividere le emozioni del fandom con il tuo pubblico. 

È un'ottima strategia per suscitare emozioni nei potenziali partecipanti, incrementare le vendite dei biglietti e massimizzare il coinvolgimento del pubblico durante l'evento.

Argomento di studio: Come il Parookaville Music Festival aumenta il coinvolgimento con il Live Social Wall

Conclusione

Oggi oltre l'86% delle aziende utilizza i contenuti generati dagli utenti come parte della propria strategia di marketing.

Forbes

Questo perché è potente e ha la capacità, da solo, di catturare, coinvolgere e convertire il pubblico. 

Parlando di marketing per eventi, la vera fonte trainante di qualsiasi evento sono i suoi partecipanti e, con l'UGC come armatura, puoi essere certo del successo finale.