意見の変化は進化の兆候であり、常に奨励されるべきです。これを念頭に置き、何百万人もの人々が製品やサービスに関する意見を共有するプラットフォームであるGoogleレビューでは、ユーザーがGoogle上のレビューを編集できるようになっています。
したがって、かつては製品を気に入っていたものの、時間が経つにつれてその製品のカスタマー サービスやその他のポリシーが嫌いになった場合は、以前に投稿したレビューを編集して、そのことも世界に知らせる必要があります。
編集のプロセスは想像以上に簡単です。Googleのレビューを編集する方法を知りたいなら、このブログが最適です。さあ、編集について知っておくべきことをすべて学んでいきましょう。 Googleのクチコミ.
Google レビューを編集できるのは誰ですか?
レビューの所有者は、投稿したレビューに対して完全な権限を持ちます。つまり、 Googleレビューを残す 商品やサービスに違いを感じた場合はいつでも編集できます。レビュー投稿者以外に、Google レビューを編集する権限を持つ者はいません。
ブランドは、不適切な表現や虚偽の主張を含むレビューにフラグを付け、一時的にレビューを非表示にするオプションがあります。ただし、その場合、レビューを削除するかどうかの最終決定権はGoogleにあります。Googleがレビューを本物と判断した場合、再度表示することを選択できます。したがって、ブランドが取れる唯一の方法は、レビューの信頼性を高めることです。 Googleレビューを増やす そして、よりポジティブなものを得ましょう。
| クレジットカードは不要 |
Google のレビューを編集するにはどうすればいいですか?
レビューを編集する方法は次のとおりです グーグル いくつかの簡単なステップで。
1) レビューを投稿したブランドを Google で検索します。
2) デスクトップ/ノートパソコンをご利用の場合、Googleビジネスプロフィールは画面の右側にあります。「レビュー"ボタンをクリックします。
- スマートフォンをご利用の場合は、中央画面でビジネスプロフィールを確認できます。「レビュー」をタップしてください。
3) ブランドに関するGoogleレビューがすべて表示されます。「並べ替え」オプションで、「関連性の高い順」が選択されていない場合は選択してください。
4) レビューは上部に表示されます。レビューの右側に、このように3つの点が表示されます。そこをタップして「レビューを編集する
5) 追加したテキストの変更、星評価の変更、写真の追加または削除のオプションが表示されます。必要な変更を行い、「ポスト"。
6) これで、Google レビューの編集が完了しました。
Googleレビューを編集する際に留意すべき点
レビューを編集する際に考慮する必要がある事項をいくつか示します。
- テキストや画像は変更しても、星評価の変更を忘れてしまう人は少なくありません。「人生最悪のピザ」というテキストが書かれた5つ星のレビューは、読者を混乱させてしまいます。そのため、評価も必ず変更しましょう。
- レビューはできる限り情報提供に徹してください。お客様の体験に関する具体的な詳細を記載することで、ブランド側が理解しやすくなり、今後の対応に役立てやすくなります。
- このレビューは編集済みであることを遠慮なくお伝えください。その場所に対するあなたの意見が変わり、レビューを編集することになった理由についてもご記入ください。
企業が Google でレビューを編集できないのはなぜですか?
Googleは、ユーザーがGoogleレビューから情報を得る際に誤解を招かないように厳格なポリシーを設けています。そのため、ブランドはレビューの編集、削除、さらには Googleレビューを購入するブランドがユーザーが投稿した否定的なレビューを編集または削除できる場合、新規ユーザーは肯定的なレビューしか見ることができず、ブランドに対する誤ったイメージを抱くことになります。そのため、企業がプロフィールに投稿したレビューを修正することはできず、ブランドは否定的なレビューの影響を最小限に抑えることができません。
しかし、ブランドは肯定的なレビューの影響を最大化するために、 ウェブサイトにGoogleレビューを埋め込むTagbox などのツールを使用すると、Google レビュー ウィジェットを作成して、Web サイトの訪問者に最高のレビューを紹介し、ブランドの好印象を作り出すことができます。
以上です！Googleのレビューを編集する方法については、これですべてです。次回、ブランドに対する意見が変わったら、ぜひその旨を相手にも伝えてください。
よくあるご質問
- Google でブランドを検索します。
- 表示されたGoogleビジネスプロフィールの「レビュー」ボタンをクリックします。
- レビューを見つけて、3つのドットをクリックします。
- 「レビューの編集」を選択して変更を加えます。
- 「投稿」をクリックします。
ユーザーがレビューを編集すると、すぐに表示されます。
はい、レビューの編集中に星の評価を変更することもできます。
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