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Die Branche der Luxushotellerie ist seit jeher weit verbreitet und hat viel Konkurrenz. In Zeiten wie heute ist es entscheidend, sich von der Masse abzuheben und zu glänzen.
Das Leela hat eine Gemeinschaft aufgebaut durch die #ErkundenMitTheLeela Kampagne und viele andere ortsspezifische Hashtags für alle ihre 12 Immobilien in Städten wie Bangalore, Jaipur, Delhi, Mumbai usw.
Durch die Nutzung dieser Hashtags hat The Leela eine treue Community aufgebaut und fesselnde User Generated Content, und verwandelte die Gäste in Content-Ersteller, die stolz auf ihren Website mit Hilfe von Taggbox!
Entdecken Sie Luxus mit The Leela
Leela ist seit 1986 in der Hotelbranche tätig und besitzt luxuriöse Immobilien an vielen Reisezielen.
Sie sind am besten bekannt für ihre
- preisgekrönte Restaurants präsentieren kulinarische Meisterwerke,
- exquisite Spa-Oasen zur Erholung und
- luxuriöse Unterkünfte mit eleganten Möbeln,
Die Erwartungen des Kunden herausfinden
Unser Kunde, Das Leela Hotel, wollten das Engagement auf ihren Social-Media-Plattformen steigern und konzentrierten sich dabei auf die Steigerung der Aktivitäten im Zusammenhang mit ihren Hashtags.
Ihr Ziel bestand darin, eine engagierte Community von Followern aufzubauen, die möglicherweise zu wertvollen Leads für ihr Unternehmen werden könnten.
Um Einblicke in die Erfahrungen ihrer Kunden zu erhalten, führten sie den Hashtag ein #ErkundenMitLeela und viele andere ortsspezifische Hashtags wie, #TheLeelaPalaceJaipur und #TheLeelaPalaceNewDelhi für ihre verschiedenen Unterkünfte. So konnten ihre Kunden Bewertungen, Fotos und Videos ihrer unvergesslichen Momente im The Leela teilen.
Leela suchte nach einer organisierten Möglichkeit, diese benutzergenerierten Inhalte auf ihrer Website und in den sozialen Medien zu präsentieren, um mehr Kunden anzuziehen und den Besuchern ihrer Website ein authentisches Erlebnis und einen Überblick darüber zu bieten, was sie von ihren Unterkünften erwarten können.
Nutzen Sie die Macht von UGC im Gastgewerbe
Taggbox zur Rettung: Wie The Leela Herausforderungen in epische Siege verwandelte!
Da die meisten Menschen benutzergenerierte Inhalte (UGC) prüfen, bevor sie ihre Buchungen abschließen, ist die Nutzung der Leistungsfähigkeit von UGC für Marken im Gastgewerbe unerlässlich geworden. Hier kommt Taggboxs UGC-Suite kam für The Leela ins Spiel.
Es ist ein absoluter Game-Changer, der es Ihnen ermöglicht Sammeln, verwalten, anpassen und veröffentlichen Ihren UGC an verschiedenen Marketing-Touchpoints. Es verfügt auch über eine Funktion von UGC-Rechte Damit können Sie Ihren UGC mühelos und rechtlich schützen und Urheberrechts- und DSGVO-Probleme vermeiden.
Mit Taggbox konnte The Leela Inhalte von 12 verschiedenen Standorten in dedizierten Ordnern organisieren und so maßgeschneiderte Webseiten erstellen, die die Gäste begeisterten.
Das Leela nutzte auch die Mitarbeiter Funktion von Taggbox, die es mehreren Teammitgliedern ermöglicht, ein einziges Konto zu verwalten. Sie kuratierten und präsentierten nur erstklassige Inhalte und boten ihrem Publikum ein erfrischendes und sensationelles Erlebnis.
Der Erfolg von Leela
Taggbox hat für The Leela seine Magie entfaltet und eine Sammlung von mehr als 1,00,000 benutzergenerierte Inhaltselemente auf ihren ach so schicken Marken-Hashtags aus dem gesamten digitalen Raum, und das ist noch nicht alles! Taggbox hat The Leela auch dabei geholfen, satte 15 Millionen Impressionen, wodurch die Markenbekanntheit von The Leela in die Höhe schoss.
Mit Taggbox sammelte The Leela bis zu 80,000 Beiträge von Social-Media-Plattformen und schaffen so einen digitalen Augenschmaus.
Mithilfe der Analyse- und Moderationsfunktionen von Taggbox gelangten nur die besten Inhalte auf die Bildschirme des Leela und sorgten so für ein authentisches und fesselndes Erlebnis für die Gäste.
Erhöhen Sie die Gastfreundschaft mit Taggbox!
So eröffnen sich Hotelmarken mit Taggbox eine Welt unbegrenzter Möglichkeiten:
- Taggbox sammelt Social-Media-Inhalte für Hotels und Resorts und präsentiert positive Gästeerlebnisse, Bewertungen und Fotos. Dies schafft soziale Beweise, zieht Kunden an und stärkt das Markenvertrauen.
- Es unterstützt beim Moderieren und Filtern von Social-Media-Inhalten des Hotels, gewährleistet eine qualitativ hochwertige Anzeige und verbessert das Gästeerlebnis.
- Taggbox ermöglicht es Hotels und Resorts außerdem, ihre Social-Media-Walls und Feeds an die visuelle Identität ihrer Marke anzupassen. Dies schafft ein nahtloses und ansprechendes Gästeerlebnis, indem es sich an die Ästhetik ihrer Marke anpasst.
- Es erleichtert Hashtag-Kampagnen und Wettbewerbe für Hotels und Resorts, erhöht die Markensichtbarkeit und bindet Gäste durch benutzergenerierte Inhalte (UGC) ein.
- Es bietet Analysen und Einblicke für Social-Media-Walls und -Feeds. Es verfolgt Engagement-Metriken, Benutzeraktivitäten und Gästepräferenzen und ermöglicht so datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit.
