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El Black Friday es el Super Bowl del comercio electrónico: el día que separa a los campeones de los suplentes. Se espera que los compradores gasten miles de millones durante el fin de semana del Black Friday de 2025; contar con las estrategias, ideas y consejos de marketing adecuados para el Black Friday puede marcar la diferencia.
Si te has preguntado qué estrategia de marketing puedes probar este Black Friday, te traemos ideas y consejos de marketing innovadores. Acompáñanos en este recorrido.
Estadísticas del Black Friday 2026 que debes conocer como profesional del marketing:
A continuación se muestran algunas estadísticas clave del Black Friday que debes conocer.
Los envíos de correo electrónico crecieron un 22% interanual
- En 2024, la plataforma Dotdigital experimentó un 5% Aumento interanual en el volumen de envíos de correos electrónicos durante todo el mes de noviembre. Las promociones del Black Friday suelen comenzar temprano y abarcan todo el mes.
- El mismo Viernes Negro, se enviaron 365 millones de correos electrónicos utilizando la plataforma Dotdigital, una 8% Aumento en el Black Friday 2023.
Los envíos de SMS crecieron un 20%
- En 2024, también hubo un aumento significativo en los SMS enviados en noviembre, hasta 20% A partir de noviembre 2023.
- Un estudio de investigación reciente reveló que se enviaron 12 millones de mensajes SMS durante el fin de semana de BFCM en 2024, lo que representa un 22% aumento con respecto al año anterior.
- Además de ser rápidas de crear, las campañas de SMS impulsan la acción. Los SMS tienen una tasa de clics de 19%, lo que supone más de seis veces el 3% del correo electrónico.
Genz se toma en serio las mejores ofertas y promociones del Black Friday
Al planificar las ofertas y promociones del Black Friday, también es fundamental comprender el poder de la Generación Z.
El 84% de la Generación Z son planeando gastar Este Black Friday, y casi el 40% está en "modo de reconocimiento" (realizando una investigación seria) durante todo un mes antes de que comience oficialmente la temporada alta. Esto se debe a que entre 15 % y 18 % de los compradores de la Generación Z creen que las mejores ofertas ocurren antes del propio Viernes Negro.
¿Cuándo es el Black Friday?
El Viernes Negro es el viernes posterior al Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, que siempre se celebra el cuarto jueves de noviembre. En 2025, la fecha fue el 28 de noviembre. El Día de Acción de Gracias se celebra el cuarto jueves de noviembre, y la fecha de las ofertas del Viernes Negro cambia cada año. Los compradores suelen planificar este mes con antelación, ya que se acerca la Navidad.
¿Qué hace que las mejores campañas del Black Friday se destaquen?
Las campañas de Black Friday más efectivas no se limitan solo a descuentos. En cambio, crean ofertas distintivas y atractivas para facilitar las conversiones. Además de captar la atención del cliente con antelación, también publican avances y otras tácticas de marketing para generar expectación entre otros influencers, asegurando que sus clientes estén listos antes de que comiencen las rebajas.
Buenas campañas de marketing Dirigirse a sus clientes con ofertas que incluyen paquetes, ofertas exclusivas o beneficios adicionales. De esta manera, evitan perderse en el mar de campañas que solo ofrecen un porcentaje de descuento en un producto específico.
La escasez y la urgencia desencadenaron comportamientos deseados, y una experiencia de compra fluida adapta el proceso de pago. En sus campañas, utilizan UGC y personas influyentes para construir prueba social.
Las mejores ofertas del Black Friday y el Cyber Monday:
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Taggbox Taggbox es una plataforma de contenido generado por el usuario (CGU) que permite a las empresas generar confianza y aumentar la interacción con los usuarios al mostrar CGU auténtico, como fotos, videos y reseñas, recopilado de más de 20 plataformas digitales y redes sociales. Taggbox lanzó una oferta especial por el Black Friday y el Cyber Monday que puede potenciar tu marca con CGU a precios reducidos.
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Fotos.io Se conecta a tu almacenamiento en la nube existente (Google Drive, Dropbox, S3) y lo transforma en un DAM completo. Obtendrás búsqueda visual con IA, etiquetado automático, control de versiones y flujos de trabajo de aprobación, sin necesidad de migrar archivos a otra plataforma.
Los equipos creativos lo utilizan para evitar el problema de "¿cuál archivo es el final?" y hacer que los activos de la marca se puedan encontrar en segundos, no en minutos.
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¿Cuál es el cronograma óptimo de una campaña?
Si ha estado indeciso sobre cuándo comenzar con sus estrategias de marketing para el Viernes Negro, aquí tiene un mapa mental para usted.
1. Generación de concienciación y expectación (4-6 semanas antes del BFCM)
- Comience a plantar las semillas con anticipación, pidiendo a personas influyentes que den pistas sobre las próximas ofertas sin revelar todos los detalles.
- Utilizar marketing de influencers para mostrar un caso de uso real de su producto, de modo que su marca se sienta como algo imprescindible para los clientes.
- Anima a tu público influencer a suscribirse a tu lista de correo electrónico o SMS. Necesitarás una audiencia atractiva antes de empezar las rebajas del Black Friday.
2. Promoción de fin de semana de rebajas (del Black Friday al Cyber Monday)
- Trabaja con influencers en tiempo real para revelar las ofertas. Usa formatos rápidos como Instagram Stories, TikTok Lives o Cortos de YouTube, que son perfectos.
- Cree urgencia con un descuento exclusivo, mensajes de acceso anticipado y notificaciones de stock limitado.
- Centrarse en personas influyentes que generen un fuerte compromiso y confianza.
3. Mantenga el impulso (1 a 2 semanas después del BFCM)
- No dejes que la energía de la venta se desvanezca; muestra lo que se agotó rápidamente para generar FOMO entre aquellos que esperaron.
- Pídeles a personas influyentes que cambien la narrativa hacia ideas de regalos navideños o artículos imprescindibles para diciembre.
- Reutilizar lo satisfecho comentarios de los clientes y contenido generado por usuarios (UGC) estilo influencer de la venta para extender el impacto de su campaña durante la temporada navideña.
Estrategias y consejos de marketing para el Black Friday de 2026
A continuación se muestra una descripción general tabular de todas las estrategias y consejos de marketing colectivos del Viernes Negro.
| Estrategia | Público objetivo | Tácticas clave | Resultado esperado |
| Página de destino Evergreen | Tráfico SEO orgánico | Utilice palabras clave de cola larga, ventanas emergentes y testimonios | Búsqueda mejorada |
| Adelanto de ofertas | Suscriptores y seguidores sociales | Vídeo teaser anticipado, cuenta regresiva/SMS/WhatsApp | 40% más ingresos |
| Acceso anticipado VIP | Miembros leales y clientes de alto valor | Códigos exclusivos, stock limitado, ventajas. | Mayor CLV y conversiones tempranas |
| Campañas omnicanal segmentadas | Listas segmentadas (compradores, no compradores, nuevos suscriptores) | Flujos de correo electrónico/SMS/WhatsApp personalizados | Mayor compromiso e ingresos |
| Aumentar la frecuencia de las promociones | Suscriptores activos y suscripciones a SMS | Recordatorios diarios, ventas flash, sincronización entre canales | Más visibilidad y conversiones |
| Recuperación del carrito con recordatorios múltiples | Abandonadores de carritos | Recordatorios de 30 minutos, 2 horas, 6 horas y 24 horas con incentivos | +45% tasa de recuperación del carrito |
| Tras bastidores | Seguidores y suscriptores sociales | Comparte la preparación, el empaque y los adelantos del equipo auténtico | Mayor confianza y compromiso |
| Campañas de influencers + UGC | Audiencias sociales y seguidores de influencers | Asociarse con creadores y reutilizar el contenido generado por el usuario en distintos canales | Compromiso 4X |
| Anuncios de remarketing | Visitantes del sitio web y clientes anteriores | Reorientar con ofertas exclusivas y creatividades orientadas a dispositivos móviles | Mayor ROAS y conversiones |
| Contenido de la guía de regalos | Compradores de regalos y nuevos visitantes | Crea guías de regalos en formato video y blog por precio y personalidad. | 60% mejor rendimiento |
| Asociado con marcas alineadas | Audiencia de la marca asociada | Correos electrónicos conjuntos, publicaciones en redes sociales y ofertas de paquetes | Alcance ampliado y conversiones compartidas. |
| Temporizadores de cuenta regresiva | Visitantes del sitio web y correos electrónicos/suscriptores | Agregue temporizadores en banners, correos electrónicos e historias sociales | Ventas inmediatas impulsadas por la urgencia |
| Paquetes y ediciones limitadas | Clientes existentes y buscadores de ofertas | Crea paquetes seleccionados y ofertas exclusivas del Black Friday. | +30–50% AOV |
| Mensajería BNPL | Compradores de alto precio | Destacar Comprar ahora Pagar después al finalizar la compra y promociones | 20–30% más de conversiones |
| Envío gratuito/con descuento | Clientes sensibles al precio | Envío gratuito por encima del umbral de AOV, actualizaciones aceleradas | Reducción del abandono de carritos |
| Promociones basadas en datos | Clientes y segmentos que regresan | Utilice datos pasados para establecer descuentos y ventas flash | ROI optimizado y gasto con descuento |
| Personalización impulsada por IA | Todos los visitantes y suscriptores del sitio | Ofertas dinámicas, recomendaciones de productos en tiempo real | Experiencias personalizadas: CTR más altos |
1. Promocione ofertas con anticipación

Una de las estrategias de marketing más efectivas para el Black Friday es promocionar tus ofertas con antelación. La gente se entusiasma cuando te preparas para el Black Friday promocionando ofertas con antelación. Usa cuentas regresivas o vídeos de adelantos.
Envía alertas también por SMS o WhatsApp. Esto mantiene a los suscriptores y seguidores al tanto de las novedades. Las marcas que se adelantan suelen ver un aumento de ventas de hasta un 40 %. Los compradores empiezan a planificar sus compras.
2. Acceso anticipado VIP

Ofrezca a sus miembros fieles y a quienes gastan mucho dinero ofertas exclusivas anticipadas para el Black Friday. Reparta códigos secretos o artículos de stock limitado. Añada beneficios VIP para que se sientan especiales. Esto fomenta las compras anticipadas y fomenta una mayor fidelidad. Esto aumenta el valor de vida del cliente mucho más allá de las fiestas.
3. Campañas omnicanal segmentadas

Al planificar su estrategia de marketing para el Black Friday, evite enviar los mismos mensajes genéricos a todo el mundo. Estos Campañas omnicanal Segmenta tu audiencia en grupos según su estado de compra, como compradores, no compradores y nuevos suscriptores. Crea correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp personalizados con ofertas personalizadas para cada destinatario. Esto aumenta la interacción con tu tienda online y permite que los compradores encuentren las ofertas adecuadas cuando las necesitan. Como resultado, te ayudará a generar ingresos y fidelizar a tus clientes.
4. Aumentar la frecuencia de las promociones

Durante el auge del Black Friday, un solo correo electrónico no es suficiente. Envía recordatorios diarios y alertas de ofertas flash. También puedes combinar promociones en diferentes canales para mantenerte visible. Dirígete a los suscriptores activos y a quienes se han suscrito para recibir actualizaciones por SMS. Una mayor frecuencia crea urgencia y tu marca se les queda grabada hasta que finalizan la compra.
5. Recuperación del carrito con recordatorios múltiples

El Black Friday suele haber un gran número de carritos abandonados. Contrarresta la situación con recordatorios en diferentes momentos, como 30 minutos después, 2 horas, 6 horas y 24 horas después. Añade descuentos o envío gratuito a esos recordatorios. Una fuente señala una tasa de abandono de carritos del 76.63 % en Black Friday y una tasa del 76,63 % en Cyber Monday. 80.25%Las oportunidades perdidas se convierten en ventas reales.
6. Contenido detrás de escena

Muestra el lado humano de tu marca revelando un poco más. Comparte cómo se prepara el equipo, el proceso de empaquetado y anticipa las próximas ofertas. Publica esto en redes sociales. Genera confianza y entretiene a la gente. La interacción aumenta cuando las personas conectan más allá de comprar.
7. Campañas de influencers y UGC

Mejore sus estrategias de marketing y ventas del Black Friday colaborando con influencers y animando a los clientes a compartir sus historias. Reutilice sus... Campaña UGC y contenido en su sitio, correos electrónicos y anuncios. Los influencers aportan credibilidad y real UGC añade Prueba de pares. Puede cuadriplicar la interacción. Y no es broma, las conversiones aumentan gracias a esas recomendaciones.
Otra estrategia de marketing para el Black Friday es mostrar contenido generado por los usuarios en tu sitio web. Esto requiere que optes por una Herramienta de agregación de UGCComo Taggbox. Con este agregador de contenido generado por el usuario (CGU), puedes recopilar contenido creado por tus clientes y generar una sensación de prueba social.
8. Anuncios de remarketing

Los visitantes no siempre realizan una compra de inmediato. Recapítulos con remarketing dirigido a antiguos clientes y visitantes recientes del sitio web, aprovechando las ofertas del Black Friday. Crea creatividades que funcionen bien en dispositivos móviles y enfatiza las ofertas urgentes. Un remarketing eficaz genera un mejor retorno de la inversión publicitaria. Las tasas de conversión mejoran significativamente durante el pico de compras.
9. Contenido de la guía de regalos

Los compradores buscan inspiración en esta época del año. Crea guías de regalos por personalidad, rango de precio o interés. Utiliza blogs, videos en redes sociales y... publicaciones comprables Para fundamentar decisiones. También puedes crear un paquete de regalo para tus compradores. Estas guías ayudan al SEO y superan a los anuncios estándar en un 60 %. Atrapa a los usuarios indecisos que buscan en línea.
10. Asociado con marcas alineadas

Colabora con marcas que complementen la tuya, pero que no compitan entre sí. Combina ofertas y haz promociones cruzadas con estas marcas. Envía correos electrónicos conjuntos y publica contenido de marca compartida. Aprovecha las audiencias de cada uno, ya que esto te ayudará a ampliar tu alcance y reducir los costos publicitarios. Las conversiones aumentan al llegar a nuevos públicos relevantes, listos para interactuar.
11. Temporizadores de cuenta regresiva

Un reloj en marcha realmente aumenta la urgencia. Coloque temporizadores de cuenta regresiva en los banners del sitio, correos electrónicos y publicaciones socialesAnima a la gente a comprar ahora, ya que las ofertas terminan pronto. Colocar estos temporizadores de forma eficaz puede aumentar significativamente las conversiones. Las ventas del Black Friday aumentan en tiempo real con esta estrategia de marketing.
12. Paquetes y ediciones limitadas

Selecciona paquetes de productos o sets de edición limitada para el Black Friday. Los paquetes aumentan el valor promedio de los pedidos entre un 30 % y un 50 %. Los paquetes BOGO son comunes, y casi... 7 de cada 10 compradores Coincido en que es su tipo de paquete de productos favorito. Los cazadores de ofertas buscan el máximo valor, y las ediciones limitadas añaden exclusividad. Los compradores se apresuran antes de que se agoten. Eso impulsa las compras rápidas.
13. Mensajería BNPL

La gente duda en comprar artículos caros al pagar. Destaca las opciones "Compra ahora y paga después" en tus promociones. Los planes de pago ayudan a mitigar el impacto de los precios altos. Generan más conversiones. Según estudios, esto aumenta las tasas de pago entre un 20 % y un 30 %. Los productos premium se vuelven más accesibles durante las rebajas.
14. Envío gratuito o con descuento

Las personas sensibles a los precios detestan los cargos sorpresa. Ofrezca envío gratuito en pedidos superiores a cierto importe o descuentos en opciones de envío urgente para el Black Friday. Esto reduce el abandono y anima a los compradores a añadir más artículos a sus carritos para cumplir con los requisitos. Tanto las tasas de conversión como el valor de los pedidos aumentan al final.
15. Personalización impulsada por IA

Olvídate de las promociones insulsas usando IA para la personalización. Ofrece recomendaciones de productos en tiempo real, descuentos dinámicos y contenido basado en lo que buscaron o compraron anteriormente. Estas ofertas personalizadas aumentan las tasas de clics y la interacción, lo que también ayuda a mejorar el ROI. Tu estrategia de Black Friday se vuelve más inteligente y tiene un mayor impacto. Otra estrategia de marketing inteligente para Black Friday es añadir... UGC comprable en su sitio web.
¿Cómo puede ayudarme Taggbox durante las rebajas del Black Friday?

Buena pregunta. Esto es lo que Taggbox puede hacer por ti durante las rebajas del Black Friday.
1. Impulsa la conversión con galerías de contenido generado por usuarios (CGU) comprables
Taggbox te permite convertir el contenido generado por el usuario en galerías comprables Que sean interactivos y estén en vivo en tu sitio web. Con fotos y videos de clientes reales con etiquetas de producto, facilitas la compra a tus clientes, que es precisamente el plan, ¿verdad?
Además de ganar confianza, el método también aumenta el valor promedio del pedido junto con sus tasas de conversión.
2. Integración perfecta con su sitio web
Taggbox te facilita llevar un Galería UGC para su sitio web, independientemente de si trabajas con una plataforma como Shopify, WooCommerce o Wix. Estas galerías de contenido generado por el usuario (CGU) se pueden integrar fácilmente en diversas páginas, como páginas de producto, secciones de categorías e incluso la página de pago. Dispones de funciones personalizables que te permiten modificar la apariencia de la galería y garantizar que se adapte a tu marca.
3. Información basada en datos para la optimización
Taggbox cuenta con las herramientas para el seguimiento y la medición; en resumen, el análisis. Las herramientas digitales permiten a los usuarios reflejar los resultados de sus galerías de compras en tiempo real, así como comparar métricas como conversiones, clics e interacción para extraer conclusiones sobre qué contenido funciona mejor. Los datos te ayudan. Estrategia para tu UGC de una manera que tendrá un mayor impacto durante el período de ventas del Viernes Negro al crear más contenido que funcione bien.
Las notas finales
El Black Friday no es un simple día de compras; es el mayor evento minorista del año. Considérelo como el Super Bowl del comercio electrónico, donde las marcas compiten por la atención, la fidelización y las ventas de sus clientes. En 2025, se espera que los compradores gasten cantidades récord, lo que hace que la competencia sea más dura que nunca.
Es por eso que tener la estrategia de marketing correcta para el Black Friday ya no es opcional: es más bien la clave para destacarse entre la multitud.
Preguntas frecuentes sobre el marketing del Black Friday:
La estrategia de marketing del Black Friday implica crear ofertas irresistibles, utilizar múltiples canales, colaborar con personas influyentes y personalizar promociones para impulsar las ventas y la participación.
Comience el marketing del Black Friday en octubre o principios de noviembre para generar anticipación y maximizar el conocimiento antes del evento.
Sí, el Black Friday estimula el gasto del consumidor, impulsa las ventas y genera ingresos en todas las industrias, lo que beneficia a las empresas y a los clientes.
El Viernes Negro aumenta las ventas, liquida el inventario, mejora la visibilidad de la marca, atrae a los clientes y aumenta las ganancias de las empresas que ejecutan estrategias de marketing efectivas.
El marketing del Viernes Negro se refiere a las estrategias que utilizan las tiendas online para promocionar sus productos y aumentar las ventas en el gran día de compras.
Para anunciar las ofertas del Black Friday, considera usar correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y actualizaciones en tu sitio web. De hecho, las imágenes llamativas y un texto atractivo ayudan a atraer a la gente de inmediato.
Atraer clientes el Black Friday implica ofrecer ofertas exclusivas para ellos, además de un toque personal. Incorporar pruebas sociales, colaborar con influencers o compartir contenido generado por los usuarios lo hace todo más atractivo.