12 meilleures alternatives à Yotpo pour booster les avis et le contenu généré par les utilisateurs en 2025

Si vous préférez avis sur le contenu généré par les utilisateurs et l'engagement client, Yotpo est l'une des plateformes les plus populaires du marché. Elle aide les marques e-commerce à recueillir des avis et CGU visuel pour renforcer la crédibilité et les ventes. 

Cependant, le problème est là : les utilisateurs de YotPo se plaignent souvent de ses prix élevés, de sa configuration complexe et de sa flexibilité limitée pour les entreprises en croissance. C'est pourquoi de nombreux marketeurs et marques recherchent désormais Alternatives à Yotpo Plus abordables, plus faciles à utiliser et tout aussi performants, voici les meilleures alternatives à Yotpo à adopter dès aujourd'hui. 

Pourquoi les entreprises recherchent des alternatives à Yotpo

L'une des principales raisons pour lesquelles les marques choisissent de ne pas utiliser Yotpo est sa politique tarifaire. Il y a sept ans, Yotpo figurait parmi les plateformes d'avis les plus chères du marché et le reste, sans changement. 

Bien que la collecte et l'affichage des avis clients constituent un atout précieux, la gamme limitée de fonctionnalités pour le prix fixé semble être le point d'insatisfaction des utilisateurs croissants du commerce électronique. 

Nous avons creusé un peu plus profondément et avons découvert certains des principaux points faibles des entreprises qui passent de Yotpo- 

Service déplorable et impact négatif sur le site. – Andrew H, propriétaire d'une petite entreprise

Source: G2

« Ils facturent trop cher et ne livrent pas assez. » – Philip G. Small, propriétaire d’entreprise. 

Nous avons donc effectué quelques calculs. Yotpo est un outil de gestion des avis proposé à 169 $ par mois (soit 2 028 $ par an). Au lieu de se contenter de ce même montant, les marques e-commerce peuvent l'utiliser à diverses fins. Jetez-y un œil. 

Catégorie	% d'allocation	Budget annuel	Dépenses mensuelles
Site Web et vitrine	25%	Près de 500 $	Près de 40 $
Marketing et publicité	30%	Près de 600 $	Près de 50 $
UGC et preuve sociale	20%	Près de 400 $	Près de 33 $
Expérience client	15%	Près de 300 $	Près de 25 $
Opérations et outils	10%	Près de 200 $	Près de 17 $

Il ya plusieurs Outils UGC Dans le secteur, nous proposons non seulement des solutions de gestion des avis, mais aussi des solutions complètes de contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour les marques e-commerce, et ce, pour seulement dix fois moins cher que Yotpo. Taggbox est l'un de ces outils. Examinons les autres alternatives à Yotpo une par une. 

Les meilleures alternatives à Yotpo à essayer pour votre entreprise 

Nous avons compilé une liste d'alternatives à Yotpo que vous devriez absolument essayer si vous êtes en affaires. N'hésitez pas à y jeter un œil. 

1. Boîte de balises

Boîte à étiquettes est l'une des meilleures alternatives à Yotpo du secteur, permettant aux utilisateurs d'afficher du contenu généré par les utilisateurs sur leurs sites web. Cet outil propose une plateforme UGC tout-en-un qui permet aux marques de collecter, de sélectionner et de présenter commentaires des internautes, CGU socialet des notes sur différents canaux, notamment les sites web, les e-mails, les publicités et les écrans numériques. Tout comme Yotpo, Taggbox propose également une galerie d'achats. Contrairement à Yotpo, Taggbox propose des tarifs abordables, des intégrations faciles, la gestion des avis, une galerie d'achats et bien plus encore. 

Meilleur pour: Les marques qui cherchent à maximiser leur Campagnes UGC 

Principales caractéristiques : 

• Agrégation et intégration : Boîte à étiquettes regroupe le contenu de Plus de 20 plateformes de médias sociaux et plateformes d'évaluation, et aide également à l'intégrer sur plusieurs points de contact marketing. 
  
• Centre d'évaluationCette fonctionnalité résout tous les problèmes liés à la gestion des avis. Les utilisateurs peuvent simplement partager un code QR ou un lien et demander à leurs clients de laisser un avis sur leur entreprise, sans avoir à se connecter aux réseaux sociaux. 

• Galerie achetable : Activez votre galerie de médias sociaux et votre hashtag Transformer le contenu généré par les utilisateurs en contenu achetable, puis publiez-le sur votre boutique en ligne pour générer des ventes, des preuves sociales et de l'inspiration.

• Personnalisation de la galerie:Personnalisez l'apparence de vos médias sociaux ou de votre galerie d'avis pour qu'elle corresponde à la conception du site Web.  
• Modération:Supprimez le contenu non pertinent de votre galerie et rendez-la présentable sans lever le petit doigt. 

Découvrez notre article sur types d'UGC ici. 

Avantages de Taggbox 

• Les utilisateurs ont déclaré que Taggbox est un outil intuitif qui les aide à afficher du contenu social avec de superbes visuels et un excellent support. 

• Taggbox a aidé les marques afficher les avis Google sur les écrans de télévision de leurs bureaux. Résultat : leurs visiteurs lisent des articles positifs sur leur organisation. 

Source: G2

Inconvénients de Taggbox 

• Lire pour en savoir plus sur Taggbox contre Yotpo. 

2. Estampillé.io

Stamped.io est une autre excellente alternative à Yotpo de notre liste. Il s'agit d'une plateforme d'avis et de fidélisation destinée aux marques e-commerce. Cet outil permet aux utilisateurs d'asseoir la crédibilité de leur marque grâce à la confiance qu'elle inspire et donne la parole aux clients. Stamped.io permet aux e-commerçants d'accéder à une technologie de pointe pour accélérer leur croissance grâce aux avis, aux notes et aux programmes de fidélité.

Principales caractéristiques : 

• Demande de révision: Recueillir les avis des clients de manière transparente après l'achat pour renforcer la confiance et les conversions.
   
• Fidélité et récompenses : Récompensez vos clients avec des points, des remises ou des avantages pour les achats répétés et les parrainages. 
  
• Demandes d'avis par e-mail et SMS:Automatisez les demandes post-achat par e-mail ou SMS pour garantir des taux de collecte d'avis plus élevés.

Avantages de Stamped.io 

• Les utilisateurs ont signalé sur Shopify que Stamped.io est un outil riche en fonctionnalités et s'intègre parfaitement à leur thème. 

Inconvénients de Stamped.io 

• Les utilisateurs ont déclaré que le backend de cet outil est déroutant et que les sections ne se chargent souvent pas correctement. 

Source: Shopify

3. Loox.app 

Loox.app est une autre des meilleures alternatives à Yotpo utilisées par les propriétaires de magasins Shopify pour collecter et afficher les avis sur les produits, créer une preuve sociale et augmenter la confiance et les conversions. 

Principales fonctionnalités de Loox.app

• Recueillir des avis : Loox aide les utilisateurs à collecter des photos de leurs produits auprès des clients. 
  
• Affichages d'évaluation : Les utilisateurs peuvent utiliser la bibliothèque de thèmes et de mises en page pour personnaliser l’apparence de l’affichage des avis sur leur site Web. 
  
• Fonctionnalité incitative : Sa fonction de parrainage permet aux utilisateurs d’inciter les clients à promouvoir la marque auprès de leurs amis et de leur famille. 

Avantages de Loox.app 

• Loox est réputé pour son excellent service client. 

Inconvénients de Loox.app 

• Les utilisateurs de Shopify ont signalé des problèmes avec les paiements. 

Source: loox 

4. Pilote de confiance

TrustPilot est l'une des principales alternatives à Yotpo qui aident les marques recueillir des avisEn termes simples, Trustpilot est un outil gratuit commentaire client Site web permettant aux utilisateurs de laisser des avis et de partager leurs expériences sur n'importe quelle entreprise du monde. Les avis sur la plateforme sont librement consultables, ce qui permet aux entreprises de se comparer aux autres et aide les clients à prendre une décision éclairée. 

Principales caractéristiques de Trustpilot 

• Inviter des avisLes entreprises peuvent solliciter l'avis de leurs clients par e-mail d'invitation ou par d'autres moyens. Les utilisateurs peuvent laisser des notes et des commentaires détaillés. 
  
• Invitation à réviser et étiquetage:Vous pouvez étiqueter les avis (à l'aide de données CRM ou d'autres métadonnées) pour les classer par facteurs tels que la gamme de produits, l'emplacement, le type de service, etc. Aide à comprendre les segments de commentaires.

Avantages de Trustpilot 

• Les utilisateurs sont satisfaits de la facilité d’intégration des avis sur leurs sites Web. 

Inconvénients de Trustpilot 

• Certains utilisateurs ont déclaré que les prix étaient trop élevés, ce qui donnait l’impression qu’il s’agissait d’un fardeau financier.

 Source: G2

Source: Reddit 

5. Juge.moi

Judge.me est l'une des alternatives populaires à Yotpo, explicitement conçue pour Shopify et Boutiques WooCommerceCet outil est réputé pour son prix abordable et ses demandes d'avis illimitées. Il permet aux marques de recueillir des avis produits et de les diffuser sur plusieurs canaux.

Idéal pour: Les magasins de commerce électronique de petite et moyenne taille à la recherche d'une solution d'évaluation économique. 

Principales caractéristiques : 

• Demandes d'évaluation illimitées:Contrairement à Yotpo, Judge.me autorise des demandes d'avis illimitées sur tous les plans. 
  
• Avis photos et vidéos:Les clients peuvent télécharger des visuels pour renforcer la confiance et l’authenticité.
  
• Widgets avis:Widgets préconçus et personnalisables pour afficher les avis sur les pages produits.
  
• Ventes croisées et ventes incitatives:Utilisez les avis pour promouvoir les produits associés.

Avantages de Judge.me 

• Plusieurs utilisateurs de Shopify ont indiqué que l'utilisation de cet outil pour leur entreprise était rapide et simple. Cet outil affiche facilement les avis et les aide à établir une relation de confiance avec leurs clients. 

Inconvénients de Judge.me 

• Certains clients ont déclaré être insatisfaits du service reçu. 

Source: Shopify

6. Avis.io 

Reviews.io est une autre star parmi les alternatives à Yotpo. Il s'agit d'une plateforme de gestion des avis et de contenu généré par les utilisateurs, conçue pour les marques e-commerce souhaitant collecter, gérer et présenter les avis clients sur plusieurs points de contact. 

Principales caractéristiques : 

• Widget d'évaluation : Vitrine contenu généré par l'utilisateur sur votre site Web avec plus de 15 widgets.
   
• Recueil d'avis : Recueillez les avis par email ou SMS. 

Avantages de Reviews.io 

• Certains utilisateurs ont apprécié leur migration vers la plateforme Reviews.io. Ils ont également indiqué que leur équipe d'assistance avait facilité le processus. 

Inconvénients de Reviews.io 

• Certains clients n’étaient pas satisfaits du plan tarifaire. 

Source: Shopify

7. Bazaarvoix

Bazaarvoice est également considéré comme l'une des meilleures alternatives à Yotpo du secteur. Il est réputé pour être l'un des leaders plateforme de gestion des aviss qui aide les détaillants et les marques mondiaux à collecter, distribuer et afficher des avis authentiques et du contenu généré par les utilisateurs. 

Meilleur pour: Entreprise de commerce électronique de moyenne à grande échelle

Caractéristiques principales

• Recueil et syndication des avis:Recueillez les avis clients et diffusez-les auprès des revendeurs partenaires et des marketplaces. 
  
• Intégration visuelle du contenu généré par les utilisateurs: Collecter des photos UGC et des vidéos de votre produit et associez-les à des avis textuels pour obtenir un engagement plus élevé. 

Avantages de Bazaarvoice 

• Ils ont un excellent support client, et leur conception et leur présentation des avis sur leur site étaient fantastiques.

Inconvénients de Bazaarvoice 

• Certains utilisateurs se sont plaints du fait que cette plateforme d’évaluation ne fonctionnait pas pour eux. 

Source: Shopify

8. Okendo

Okendo est une autre excellente alternative à Yotpo. Cette solution d'avis est principalement conçue pour les marques Shopify, notamment celles qui exploitent des boutiques en ligne. Elle va au-delà des avis de base en permettant aux entreprises de recueillir des informations détaillées sur leurs clients grâce à des attributs tels que la taille, la coupe et l'utilisation du produit.

Meilleur pour: Entreprises Shopify DTC qui souhaitent des évaluations approfondies basées sur les attributs.

Caractéristiques principales:

• Évaluations des attributs : Recueillez des commentaires spécifiques sur des éléments tels que la taille, la coupe ou le style.
  
• Avis photo et vidéo : Présentez des expériences client authentiques avec du contenu visuel.
  
• Intégrations avec les outils de fidélisation : Fonctionne parfaitement avec des plateformes telles que Klaviyo et LoyaltyLion.
  
• Demandes automatisées : Envoyez des rappels par e-mail ou SMS pour encourager les clients à laisser des avis.
  

Avantages de l'Okendo

• Les utilisateurs de Shopify ont déclaré que leur support CSS était excellent. Ils fournissent également des informations détaillées pour aider les marques à comprendre les préférences de leurs clients.

Inconvénients d'Okendo

• L’un des utilisateurs a déclaré que leur support client était terrible. 

Source: Shopify

9. PowerReviews

PowerReviews est un autre excellent exemple d'alternative à Yotpo. Il s'agit d'une plateforme d'avis et de notation bien établie, destinée aux détaillants. Elle aide les marques à recueillir des avis, à les diffuser sur tous les canaux et à obtenir des informations précieuses sur leurs clients.

Idéal pour:Détaillants de taille moyenne à grande entreprise qui ont besoin d'une gestion des avis évolutive.

Caractéristiques principales:

• Recueil et syndication d'avis : Recueillez des avis et partagez-les sur les sites de commerce électronique et les marchés.
  
• Affichage UGC : Combinez les avis avec les photos des clients et les sections de questions-réponses.
  
• Tableau de bord Analytics:Suivez les performances et le sentiment des clients grâce à des rapports détaillés.
  Avantages du référencement : les données structurées améliorent la visibilité des recherches.

Avantages de PowerReviews

Les utilisateurs ont déclaré que leur support client est excellent et que leurs fonctionnalités d’analyse les aident à savoir ce qui se passe sur leur site Web.

Inconvénients de PowerReviews

PowerReviews aide les utilisateurs à masquer les mauvaises critiques, ce qui constitue une violation de l'authenticité. 

Source: G2

10. Growave

Growave est une autre alternative populaire à Yotpo. C'est une application Shopify tout-en-un qui combine les avis clients, la fidélité, les listes de souhaits et les programmes de parrainage. Elle est conçue pour aider les petites marques à gérer plusieurs outils marketing sur une seule plateforme.

Idéal pour: Les marchands Shopify qui souhaitent des fonctionnalités d'avis, de fidélité et de parrainage dans une seule solution.

Caractéristiques principales:

• Avis des clients: Collectez et affichez des avis avec photos et vidéos.
  
• Fidélité et récompenses : Récompensez les achats répétés avec des remises, des points ou des avantages.
  
• Programmes de parrainage : Encouragez Marketing bouche à oreille grâce aux recommandations des clients.
  
• Outil de liste de souhaits : Stimulez l’engagement en permettant aux acheteurs de sauvegarder leurs articles préférés.

Avantages de Growave

• Growave permet aux utilisateurs d'utiliser le programme VIP de manière rentable.

• Certains clients n’étaient pas satisfaits de la fonction d’affichage des avis. 

 Inconvénients de Growave

11. Frais

Feefo est un autre bon exemple d'alternative à Yotpo. Cette plateforme d'avis et de commentaires met l'accent sur l'authenticité. Tous les avis sont vérifiés afin de garantir l'authenticité des clients, ce qui renforce la confiance des acheteurs potentiels.

Meilleur pour: Entreprises qui valorisent les avis clients vérifiés et crédibles.

Caractéristiques principales:

• Avis vérifiés uniquement : Les commentaires sont limités aux vrais clients.
  
• Aperçus innovants : Analyse des sentiments basée sur l’IA pour une compréhension plus approfondie.
  
• Affichage multicanal: Présentez les avis sur votre site Web, vos e-mails et vos campagnes.
  
• Widgets personnalisés:Personnalisez l'apparence des affichages d'avis.

Avantages de Feefo

• Les utilisateurs ont déclaré que Feefo donne un sentiment d’authenticité aux visiteurs du site Web. 

Inconvénients de Feefo

• Certains clients étaient insatisfaits car ils n’avaient pas reçu la fonctionnalité revendiquée par l’outil. 

Source: Shopify

12. Avis sur Ali

Une autre option sur la liste des alternatives à Yotpo est Ali Reviews. 

Il s'agit d'un App Shopify Conçu pour les dropshippers, il permet aux entreprises d'importer des avis directement depuis AliExpress et de les afficher sur leur boutique, offrant ainsi une preuve sociale instantanée.

Idéal pour: Les magasins de dropshipping Shopify cherchent à établir rapidement la confiance.

Caractéristiques principales:

• Importer depuis AliExpress : Récupérez les avis des clients et affichez-les sur votre vitrine.
  
• Avis sur les photos : Mettez en valeur les photos de produits authentiques téléchargées par les acheteurs.
  
• Widgets d'évaluation personnalisés : Choisissez parmi plusieurs mises en page et conceptions.
  
• Automation: Configurez des règles de publication automatique et planifiez des demandes de révision.
  

Avantages des avis sur Ali

• Les utilisateurs d'AliReviews sont impressionnés par le service client. 

Inconvénients des avis sur Ali

• Certains clients craignaient que leurs avis n’apparaissent pas sur leur site Web. 

L'appel final 

Trouver des alternatives à Yotpo est devenu une nécessité pour les entrepreneurs. Malgré ses fonctionnalités, Yotpo déçoit les utilisateurs par son prix. 

Nous avons compilé une liste des meilleures alternatives à Yotpo. Essayez-les gratuitement et choisissez celle qui vous convient le mieux.