12 melhores alternativas ao Yotpo para impulsionar avaliações e conteúdo gerado por usuários em 2025

Quando se trata de avaliações de conteúdo gerado pelo usuário e engajamento do cliente, o Yotpo é uma das plataformas mais populares do mercado. Ele ajuda marcas de comércio eletrônico a coletar avaliações e UGC visual para aumentar a credibilidade e as vendas. 

No entanto, aqui está o problema: os usuários do YotPo frequentemente reclamam dos preços altos, da configuração complexa e da flexibilidade limitada para empresas em crescimento. É por isso que muitos profissionais de marketing e marcas agora buscam Alternativas Yotpo que são mais acessíveis, fáceis de usar e igualmente poderosos. Se você é um desses usuários, aqui estão as principais alternativas ao Yotpo para você adotar hoje mesmo. 

Por que as empresas estão procurando alternativas ao Yotpo

Um dos principais motivos pelos quais as marcas optam por não usar o Yotpo é a abordagem de preços da empresa. Há 7 anos, o Yotpo estava entre as plataformas de avaliação mais caras do mercado e continua assim, sem nenhuma alteração. 

Embora coletar e exibir avaliações de clientes seja um recurso valioso, a gama limitada de recursos pelo preço definido parece ser o ponto de insatisfação entre os usuários de comércio eletrônico em ascensão. 

Investigamos um pouco mais a fundo e descobrimos alguns dos principais pontos problemáticos das empresas que estão migrando do Yotpo- 

Serviço péssimo e impacto negativo no site. – Andrew H, proprietário de uma pequena empresa

Fonte: G2

“Eles cobram demais e entregam de menos.” – Philip G. Small, proprietário de empresa. 

Por isso, fizemos alguns cálculos. O Yotpo é basicamente uma ferramenta de gerenciamento de avaliações que custa US$ 169 por mês (apropriadamente US$ 2,028 por ano). E, em vez de usar o mesmo valor apenas para o Yotpo, as marcas de e-commerce podem usá-lo para diversos fins. Dê uma olhada. 

Categoria	% De alocação	Orçamento anual	Gasto Mensal
Site e vitrine	25%	Quase $ 500	Quase $ 40
Marketing e Anúncios	30%	Quase $ 600	Quase $ 50
UGC e Prova Social	20%	Quase $ 400	Quase $ 33
Experiência do cliente	15%	Quase $ 300	Quase $ 25
Operações e Ferramentas	10%	Quase $ 200	Quase $ 17

Existem vários Ferramentas UGC no setor, que não apenas oferece soluções de gerenciamento de avaliações, mas também auxilia marcas de e-commerce com soluções completas de UGC, tudo isso por apenas um décimo do custo do Yotpo. Uma dessas ferramentas é o Taggbox. Vamos dar uma olhada em outras alternativas ao Yotpo, uma por uma. 

Melhores alternativas ao Yotpo que você deve experimentar para o seu negócio 

Compilamos uma lista de alternativas ao Yotpo que você precisa experimentar se tem um negócio. Dê uma olhada. 

1. Caixa de tags

Caixa de tags é uma das melhores alternativas ao Yotpo do setor, que ajuda os usuários a exibir conteúdo gerado por eles mesmos em sites. Esta ferramenta apresenta um plataforma UGC completa que permite às marcas coletar, selecionar e exibir opiniões dos clientes, conteúdo gerado pelo usuário (UGC) sociale avaliações em vários canais, incluindo sites, e-mails, anúncios e telas digitais. Assim como o Yotpo, o Taggbox também oferece uma galeria comprável. Ao contrário do Yotpo, o Taggbox oferece preços acessíveis, integrações fáceis, gerenciamento de avaliações, uma galeria comprável e muito mais. 

Melhor para: Marcas que buscam maximizar seus Campanhas UGC 

Características chave : 

• Agregação e incorporação: Caixa de tags agrega conteúdo de Mais de 20 plataformas de mídia social e plataformas de avaliação, além de ajudar a incorporá-lo em vários pontos de contato de marketing. 
  
• Centro de revisão: Este recurso resolve todos os problemas relacionados ao gerenciamento de avaliações. Os usuários podem simplesmente compartilhar um código QR ou um link e pedir aos clientes que deixem uma avaliação sobre sua empresa, sem precisar fazer login em nenhuma plataforma de mídia social. 

• Galeria comprável: Ative sua galeria de mídia social e hashtag UGC em algo comprávele publique-o em sua loja virtual para impulsionar vendas, prova social e inspiração.

• Personalização da Galeria: Personalize a aparência da sua mídia social ou galeria de avaliações para combinar com o design do site.  
• Moderação: Remova conteúdo irrelevante da sua galeria e deixe-a apresentável sem precisar levantar um dedo. 

Leia mais sobre tipos de UGC Aqui. 

Prós do Taggbox 

• Os usuários disseram que o Taggbox é uma ferramenta intuitiva que os ajuda a exibir conteúdo social com ótimos recursos visuais e suporte. 

• A Taggbox ajudou marcas exibir avaliações do Google nas telas de TV de seus escritórios. Como resultado, seus visitantes leem coisas boas sobre a organização. 

Fonte: G2

Contras do Taggbox 

• Leia para saber mais sobre Taggbox vs Yotpo. 

2. Carimbado.io

Outra das melhores alternativas ao Yotpo em nossa lista é o Stamped.io. Esta é uma plataforma de avaliação e fidelidade para marcas de e-commerce. Esta ferramenta ajuda os usuários a estabelecer credibilidade com a marca e dá voz aos clientes. O Stamped.io ajuda varejistas online a acessar tecnologia de nível empresarial para acelerar o crescimento dos negócios por meio de avaliações, classificações e programas de incentivo à fidelidade.

Características chave : 

• Solicitação de revisão: Colete avaliações de clientes perfeitamente após a compra para aumentar a confiança e as conversões.
   
• Lealdade e recompensas: Recompense os clientes com pontos, descontos ou vantagens por compras repetidas e indicações. 
  
• E-mails de solicitação de revisão e mensagens de texto: Automatize solicitações pós-compra por e-mail ou mensagem de texto para garantir maiores taxas de coleta de avaliações.

Prós do Stamped.io 

• Os usuários têm relatado no Shopify que Stamped.io é uma ferramenta rica em recursos e se integra perfeitamente ao seu tema. 

Contras do Stamped.io 

• Usuários disseram que o backend desta ferramenta é confuso e que as seções muitas vezes não carregam corretamente. 

Fonte: Shopify

3. Loox.app 

Loox.app é mais uma das melhores alternativas ao Yotpo usadas pelos proprietários de lojas Shopify para coletar e exibir avaliações de produtos, criar prova social e aumentar a confiança e as conversões. 

Principais recursos do Loox.app

• Colete avaliações: O Loox ajuda os usuários a coletar fotos de seus produtos dos clientes. 
  
• Exibições de revisão: Os usuários podem utilizar a biblioteca de temas e layouts para personalizar a aparência da exibição de avaliações em seu site. 
  
• Recurso de incentivo: Seu recurso de indicação permite que os usuários incentivem os clientes a promover a marca para seus amigos e familiares. 

Prós do Loox.app 

• A Loox é conhecida por seu excelente atendimento ao cliente. 

Contras do Loox.app 

• Usuários do Shopify relataram problemas com pagamentos. 

Fonte: Loox 

4. Piloto confiável

Trustpilot é uma das principais alternativas ao Yotpo que ajudam as marcas coletar avaliações. Em termos simples, Trustpilot é um serviço gratuito revisão do cliente Site que permite aos usuários deixar avaliações e compartilhar suas experiências sobre qualquer empresa no mundo todo. As avaliações na plataforma são visualizadas gratuitamente, o que permite que as empresas comparem com outras. Isso ajuda os clientes a tomarem uma decisão informada. 

Principais recursos do Trustpilot 

• Convidar avaliações: As empresas podem solicitar avaliações de seus clientes por meio de e-mails de convite ou outros métodos. Os usuários podem deixar avaliações com estrelas e feedback detalhado. 
  
• Convite para revisão e marcação: Você pode marcar avaliações (usando dados de CRM ou outros metadados) para categorizá-las por fatores como linha de produtos, localização, tipo de serviço, etc. Ajuda a entender segmentos de feedback.

Prós do Trustpilot 

• Os usuários estão satisfeitos com a facilidade de integrar as avaliações em seus sites. 

Contras do Trustpilot 

• Alguns usuários disseram que o preço é muito alto, o que faz com que pareça um fardo financeiro.

 Fonte: G2

Fonte: Reddit 

5. Juiz.me

Judge.me é uma das alternativas populares do Yotpo, projetada explicitamente para Shopify e Lojas WooCommerce. Esta ferramenta é conhecida por seus preços acessíveis e solicitações de avaliação ilimitadas. Ela ajuda as marcas a coletar avaliações de produtos e exibi-las em diversos canais.

Mais adequado para: Lojas de comércio eletrônico de pequeno e médio porte que buscam uma solução de avaliação com bom custo-benefício. 

Características chave : 

• Solicitações de revisão ilimitadas: Ao contrário do Yotpo, o Judge.me permite solicitações de revisão ilimitadas em todos os planos. 
  
• Fotos e análises de vídeos: Os clientes podem enviar recursos visuais para aumentar a confiança e a autenticidade.
  
• Rever Widgets: Widgets pré-projetados e personalizáveis ​​para exibir avaliações em páginas de produtos.
  
• Venda cruzada e upsell: Use avaliações para promover produtos relacionados.

Prós do Judge.me 

• Alguns usuários do Shopify relataram que usar esta ferramenta para seus negócios foi rápido e simples. Ela exibe avaliações facilmente e os ajuda a construir confiança com seus clientes. 

Contras do Judge.me 

• Alguns clientes relataram estar insatisfeitos com o serviço recebido. 

Fonte: Shopify

6. Avaliações.io 

O Reviews.io é outra estrela na lista de alternativas ao Yotpo. É uma plataforma de gerenciamento de avaliações e conteúdo gerado pelo usuário, desenvolvida para marcas de e-commerce que desejam coletar, gerenciar e exibir avaliações de clientes em diversos pontos de contato. 

Características chave : 

• Widget de revisão: Apresente conteúdo gerado pelo usuário no seu site com mais de 15 widgets.
   
• Coleção de avaliações: Colete avaliações por e-mail ou SMS. 

Prós do Reviews.io 

• Alguns usuários tiveram uma ótima experiência ao migrar para a plataforma Reviews.io. Eles também disseram que a equipe de suporte facilitou o processo. 

Contras do Reviews.io 

• Alguns clientes ficaram insatisfeitos com o plano de preços. 

Fonte: Shopify

7. Bazaarvoice

Bazaarvoice também é considerada uma das melhores alternativas ao Yotpo do setor. É considerada uma das principais plataforma de gerenciamento de resenhasque ajuda varejistas e marcas globais a coletar, distribuir e exibir avaliações autênticas e conteúdo gerado pelo usuário. 

Melhor para: Negócios de comércio eletrônico de médio a grande porte

Características principais

• Coleta e distribuição de resenhas: Colete avaliações de clientes e distribua-as entre varejistas e mercados parceiros. 
  
• Integração de UGC Visual: Coletar fotos UGC e vídeos do seu produto e combine-os com avaliações de texto para obter maior engajamento. 

Prós do Bazaarvoice 

• Eles têm um excelente suporte ao cliente, e o design e a apresentação das avaliações no site são fantásticos.

Contras do Bazaarvoice 

• Alguns usuários reclamaram que esta plataforma de avaliação não funcionou para eles. 

Fonte: Shopify

8. Okendo

O Okendo é outra das melhores alternativas ao Yotpo da lista. Esta é uma solução de avaliações projetada principalmente para marcas do Shopify, especialmente aquelas que operam lojas físicas. Ela vai além das avaliações básicas, permitindo que as empresas capturem insights detalhados dos clientes por meio de atributos como tamanho, caimento e uso do produto.

Melhor para: Empresas DTC da Shopify que desejam avaliações detalhadas baseadas em atributos.

Principais Recursos:

• Classificações de atributos: Reúna feedback específico sobre elementos como tamanho, ajuste ou estilo.
  
• Avaliações de fotos e vídeos: Apresente experiências autênticas do cliente com conteúdo visual.
  
• Integrações com ferramentas de fidelidade: Funciona perfeitamente com plataformas como Klaviyo e LoyaltyLion.
  
• Solicitações automatizadas: Envie lembretes por e-mail ou SMS para incentivar os clientes a deixarem avaliações.
  

Prós do Okendo

• Os avaliadores da Shopify declararam que o suporte a CSS é excelente. Eles também fornecem insights detalhados para ajudar as marcas a entender as preferências dos clientes.

Contras do Okendo

• Um dos usuários disse que o suporte ao cliente é terrível. 

Fonte: Shopify

9. Avaliações de Poder

O PowerReviews é outro excelente exemplo de alternativa ao Yotpo. É uma plataforma de avaliações e classificações bem estabelecida, voltada para varejistas. Ela ajuda as marcas a coletar feedback, exibi-lo em todos os canais e obter insights valiosos dos clientes.

Mais Adequada Para : Varejistas de médio e grande porte que precisam de gerenciamento de avaliações escalável.

Principais Recursos:

• Coleta e distribuição de resenhas: Colete avaliações e compartilhe-as em sites de comércio eletrônico e mercados.
  
• Exibição UGC: Combine avaliações com fotos de clientes e seções de perguntas e respostas.
  
• Painel Analytics: Acompanhe o desempenho e o sentimento do cliente com relatórios detalhados.
  Benefícios de SEO: dados estruturados melhoram a visibilidade da pesquisa.

Prós do PowerReviews

Os usuários disseram que o suporte ao cliente é excelente e que seus recursos de análise os ajudam a saber o que está acontecendo no site.

Contras do PowerReviews

O PowerReviews ajuda os usuários a ocultar avaliações ruins, o que é uma violação de autenticidade. 

Fonte: G2

10. Crescer

O Growave é outra das principais alternativas ao Yotpo. É um aplicativo completo do Shopify que combina avaliações com programas de fidelidade, listas de desejos e indicações. Ele foi projetado para ajudar marcas menores a gerenciar diversas ferramentas de marketing em uma única plataforma.

Melhor para: Comerciantes da Shopify que desejam avaliações, fidelidade e recursos de indicação em uma única solução.

Principais Recursos:

• Comentários de clientes: Colete e exiba avaliações com fotos e vídeos.
  
• Lealdade e recompensas: Recompense compras recorrentes com descontos, pontos ou vantagens.
  
• Programas de referência: Encorajar marketing boca a boca por meio de indicações de clientes.
  
• Ferramenta de lista de desejos: Aumente o engajamento permitindo que os compradores salvem seus itens favoritos.

Prós do Growave

• O Growave permite que os usuários utilizem o programa VIP de forma econômica.

• Alguns clientes ficaram insatisfeitos com o recurso de exibição de avaliações. 

 Contras do Growave

11. Feefo

Outro bom exemplo de alternativa ao Yotpo é o Feefo. É uma plataforma de feedback e avaliações que prioriza a autenticidade. Todas as avaliações são verificadas para garantir que sejam de clientes genuínos, o que ajuda a construir confiança com potenciais compradores.

Melhor para: Empresas que valorizam avaliações de clientes verificadas e confiáveis.

Principais Recursos:

• Somente avaliações verificadas: O feedback é restrito a clientes reais.
  
• Informações Inovadoras: Análise de sentimentos orientada por IA para uma compreensão mais profunda.
  
• Exibição multicanal: Exiba avaliações em seu site, e-mail e campanhas.
  
• Widgets personalizados: Personalize a aparência das exibições de avaliações.

Prós do Feefo

• Usuários declararam que o Feefo dá uma sensação de autenticidade aos visitantes do site. 

Contras do Feefo

• Alguns clientes ficaram insatisfeitos porque não receberam o recurso prometido pela ferramenta. 

Fonte: Shopify

12. Avaliações de Ali

Outra opção na lista de alternativas ao Yotpo é o Ali Reviews. 

Isto é um App Shopify Projetado com dropshippers em mente. Permite que empresas importem avaliações diretamente do AliExpress e as exibam em suas lojas, fornecendo prova social instantânea.

Melhor para: Lojas de dropshipping da Shopify buscam estabelecer confiança rapidamente.

Principais Recursos:

• Importar do AliExpress: Colete avaliações de clientes e exiba-as na sua vitrine.
  
• Avaliações de fotos: Destaque fotos autênticas de produtos enviadas por compradores.
  
• Widgets de avaliação personalizados: Escolha entre vários layouts e designs.
  
• Automação: Configure regras de publicação automática e agende solicitações de revisão.
  

Prós das avaliações do Ali

• Os usuários do AliReviews estão impressionados com o atendimento ao cliente. 

Contras das avaliações do Ali

• Alguns clientes estavam preocupados porque suas avaliações não estavam aparecendo em seus sites. 

A Chamada Final 

Encontrar alternativas ao Yotpo tornou-se uma necessidade para os empresários. Embora o Yotpo ofereça recursos, o preço decepciona os usuários. 

Compilamos uma lista das melhores alternativas ao Yotpo. Faça um teste gratuito de todas as alternativas mencionadas e escolha a que melhor se adapta a você.