So schreiben und hinterlassen Sie eine Google-Bewertung: Schritt-für-Schritt-Anleitung [2024]

Der Begriff Google-Bewertungen ist mittlerweile zum Synonym für den Ruf einer Marke geworden. Die Art der meisten Google-Bewertungen hat einen enormen Einfluss auf den Markenverkauf. 

Diese Bewertungen haben in den letzten Jahren enorm zugenommen. Tatsächlich verzeichnete es im Jahr 2020 ein Wachstum von 65 % und war führend bei der Gesamtzahl der im Internet veröffentlichten Bewertungen. 

Auch die Zahl der Kunden, die sich auf Bewertungen verlassen, ist exponentiell gestiegen: 99.9 % der Menschen lesen sich die Bewertungen durch, bevor sie ein Produkt kaufen.

Ein Benutzer muss wissen, wie man eine Google-Rezension schreibt, um sicherzustellen, dass die Marke seine Erfahrungen klar versteht. Eine gut formulierte Rezension gibt anderen Benutzern ein besseres Bild des Produkts oder der Dienstleistung.

Zu wissen, wie man Google-Bewertungen schreibt, ist sowohl für die Marke als auch für die Benutzererfahrung in der Zukunft von Vorteil. Lassen Sie uns etwas tiefer in die Vorgehensweise bei der Abgabe einer Google-Bewertung eintauchen. Wir haben einige wichtige Tipps aufgeführt, die Sie beim Schreiben einer Bewertung verwenden können.

Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, was Sie beim Schreiben einer Bewertung beachten müssen.

Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie eine Google-Rezension schreiben

Schreiben eines Google Review ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Erfahrungen zu teilen und zum digitalen Ruf von Unternehmen beizutragen.

Bevor Sie mit der Ausarbeitung Ihres Feedbacks beginnen, beachten Sie diese wesentlichen Punkte, um sicherzustellen, dass Ihre Rezension informativ und hilfreich ist.

Wichtige Überlegungen:

1. Genauigkeit: Geben Sie präzise Details zu Ihrer Erfahrung an, um den Lesern ein genaues Verständnis zu vermitteln.
   
2. Balance: Bemühen Sie sich um eine ausgewogene Bewertung, indem Sie, falls zutreffend, sowohl positive als auch negative Aspekte erwähnen. Seien Sie bei Ihrer Bewertung fair und objektiv und vermeiden Sie übermäßig harte oder positive Sprache. Wenn sich die Umstände ändern oder Probleme gelöst werden, sollten Sie Ihre Bewertung aktualisieren, um die aktuelle Situation widerzuspiegeln.
   
3. Relevanz: Achten Sie darauf, dass Ihre Bewertung für das Unternehmen, das Sie bewerten, relevant ist, um aussagekräftige Erkenntnisse zu liefern.
   
4. Sprache und Ton: Wählen Sie einen respektvollen und professionellen Ton, um Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln.
   
5. Hinweise zum Datenschutz: Geben Sie keine persönlichen Informationen oder Details weiter, die Ihre Privatsphäre gefährden könnten.
   
6. Einhaltung von Richtlinien: Machen Sie sich mit den Bewertungsrichtlinien von Google vertraut, um sicherzustellen, dass Ihr Feedback deren Standards entspricht.
   
7. Clarity: Verwenden Sie klare und prägnante Sprache, um Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln. Marken verwenden manchmal Google-Bewertungs-Widget Es kann hilfreich sein, die gut geschriebene Rezension hervorzuheben und eine klare Rezension zu verfassen.

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Wie helfen Google-Bewertungen Unternehmen?

Google-Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Online-Präsenz von Unternehmen und der Beeinflussung potenzieller Kunden.

Sie leisten folgende wichtige Beiträge:

1. Verbesserung der Sichtbarkeit: Positive Bewertungen Verbessern Sie die Sichtbarkeit eines Unternehmens bei Google, sodass es mit größerer Wahrscheinlichkeit bei lokalen Suchanfragen angezeigt wird.
   
2. Vertrauensaufbau: Echte und positive Bewertungen schaffen Vertrauen bei potenziellen Kunden und stärken das Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Unternehmens. Positive Bewertungen von zufriedenen Kunden tragen zur Kundentreue und -bindung bei.
   
3. SEO-Boost: Google legt Wert auf aktuelle und relevante Inhalte, einschließlich Bewertungen. Positive Bewertungen tragen zur SEO des Unternehmens bei und verbessern sein Ranking in den Suchergebnissen. Gute Bewertungen haben auch einen erheblichen Einfluss auf die lokale SEO und sorgen dafür, dass das Unternehmen bei lokalen Suchen und auf Google Maps besser sichtbar ist. Unternehmen mit positiven Bewertungen erzielen häufig höhere Klickraten bei den Suchmaschinenergebnissen.
   
4. Verbrauchereinfluss: Viele Kunden verlassen sich bei ihrer Kaufentscheidung auf Bewertungen. Positive Bewertungen können potenzielle Kunden dazu bewegen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden. Ein erheblicher Prozentsatz der Verbraucher gibt zu, dass sie bei Kaufentscheidungen von Online-Bewertungen beeinflusst werden.
   
5. Einzigartigkeit: Geben Sie einzigartige Erkenntnisse oder Erfahrungen weiter, die von anderen Rezensenten möglicherweise nicht behandelt wurden.
   
6. Feedbackschleife:: Bewertungen liefern wertvolles Feedback für Unternehmen und zeigen Stärken und Verbesserungspotenzial auf. Eine gute Marke, die weiß, So reagieren Sie auf eine negative Bewertung erkennt das Problem nicht nur an, sondern versucht auch, es zu lösen.
   
7. Wettbewerbsvorteil: Ein Unternehmen mit einer höheren Anzahl positiver Bewertungen verschafft sich oft einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen und sticht auf dem überfüllten digitalen Markt hervor. Konstruktive Kritik in Bewertungen bietet Unternehmen Einblicke in Bereiche, in denen möglicherweise Verbesserungsbedarf besteht, was zu allgemeinem Wachstum führt.
   
8. Kundenbindung : Auf Bewertungen reagieren, sowohl positiv als auch negativ, zeigt aktives Engagement und den Einsatz für die Kundenzufriedenheit.
   
9. Nutzergenerierte Inhalte: Google-Bewertungen bieten wertvolle User Generated Content, die verfügbaren Informationen über ein Unternehmen zu diversifizieren. UGC dient als Social Proofund zeigt, dass andere positive Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht haben.

Wie hinterlässt man eine Google-Bewertung?

Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, ist es nicht nur für die Benutzer wichtig, sondern auch für eine Marke, Ihre Erfahrungen zu verstehen.

Bevor Sie erfahren, wie Sie eine Rezension schreiben, müssen Sie die folgenden Überlegungen anstellen.

• Pünktlichkeit: Senden Sie Ihre Bewertung umgehend, um ihre Relevanz und Genauigkeit sicherzustellen.
• Authentizität: Teilen Sie echte Erfahrungen, um Vertrauen bei Lesern und Unternehmen aufzubauen. Fügen Sie gegebenenfalls Fotos hinzu, um visuelle Beweise zu liefern oder Ihr Feedback zu untermauern und mehr authentische Bewertungen. 
• Konstruktive Kritik: Konzentrieren Sie sich beim Äußern Ihrer Gedanken auf konstruktive Kritik, die sowohl dem Unternehmen als auch potenziellen Kunden zugute kommen kann. 
• Kommunikation Fügen Sie wenn möglich relevante Details hinzu, die Ihrer Bewertung Glaubwürdigkeit verleihen, wie etwa Daten oder bestimmte Interaktionen, um die Bewertung glaubwürdiger zu machen.

Wenn Sie diese Punkte im Hinterkopf behalten, können Sie Ihre Meinung viel besser kommunizieren. Marken können die Bewertung auch leichter verstehen und werden daher entsprechend handeln. Wir haben die Schritte zum Schreiben einer Bewertung auf verschiedenen Plattformen und Geräten aufgelistet.

Wie schreibt man eine Google-Rezension auf einem Desktop?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Bewertung auf Google zu hinterlassen, wenn Sie einen Desktop verwenden. Sie können eine Bewertung in Ihrem Browser und in Google Maps hinterlassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Hinterlassen Sie eine Google-Bewertung in der Google-Suche

Schritt 1: Öffnen Sie Google und suchen Sie nach der Marke, die Sie bewerten möchten. 

Schritt 2: Auf der rechten Seite der Suchergebnisse wird das von Ihnen gesuchte Unternehmensprofil der Marke angezeigt.

Schritt 3: Tippen Sie auf die Schaltfläche „Überprüfen“ in den verschiedenen verfügbaren Optionen wie „Übersicht“, „Rezension“ und „Info“.

Schritt 4: Ein Popup wird angezeigt. Von dort aus können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Schritt 4: Klicken Sie im Bewertungsbereich auf die Anzahl der Sterne, die Sie der Marke geben möchten.

Schritt 5: Sobald Sie die Sternebewertung hinzugefügt haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie die Rezension hinzufügen können.

Schritt 6: Klicken Sie nach dem Hinzufügen der Bewertung auf „Posten“.

Wie hinterlässt man eine Google-Bewertung auf Google Maps?

Schritt 1: Öffnen Sie Google Maps und suchen Sie nach der Marke, für die Sie eine Bewertung hinterlassen möchten.

Schritt 2: Das Geschäftsprofil der Marke wird auf der linken Seite des Bildschirms geöffnet. 

Schritt 3: Navigieren Sie und klicken Sie auf den Abschnitt „Bewertung“ in den drei angezeigten Abschnitten „Übersicht“, „Bewertung“ und „Info“. 

Schritt 4: Oben im Bewertungsbereich werden Ihnen die Google-Sternebewertungen angezeigt. Unter den Bewertungen befindet sich ein Button mit der Aufschrift „Bewertung schreiben“, auf den Sie klicken müssen.

Schritt 5: Es öffnet sich ein Textfeld, in dem Sie Ihre Erfahrungen teilen können. 

Schritt 6: Du kannst auch Fotos zu Google-Bewertungen hinzufügen zur besseren Erklärung. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche unter dem Textfeld „Fotos oder Videos hinzufügen“ klicken.

Schritt 7: Wenn Sie mit der Überprüfung fertig sind, klicken Sie auf „Posten“.

Wie schreibt man eine Google-Rezension auf einem Mobiltelefon?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Bewertung auf Google zu hinterlassen, wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden. Sie können eine Bewertung in Ihrem Browser und in Google Maps hinterlassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Hinterlassen Sie eine Google-Bewertung im mobilen Browser

Schritt 1: Wählen Sie Ihren Browser aus, gehen Sie zu Google Suche und suchen Sie nach dem Unternehmen, für das Sie eine Bewertung hinterlassen möchten. 

Schritt 2: Sie sehen die Marke Google-Unternehmensprofil an der Spitze.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Bewertungen“. 

Schritt 4: Klicken Sie im Bewertungsbereich auf die Anzahl der Sterne, die Sie der Marke geben möchten.

Schritt 5: Nachdem Sie eine Sternebewertung abgegeben haben, werden Sie auf die Bewertungsseite weitergeleitet.

Schritt 6: Nachdem Sie die Bewertung hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Posten“.

Hinterlassen Sie eine Google-Bewertung in der Google Maps-App

Schritt 1: Auf der Google Maps Suchen Sie in der Anwendung die Marke, die Sie bewerten möchten.

Schritt 2: Das Geschäftsprofil der Marke wird in der unteren Hälfte des Bildschirms geöffnet. Scrollen Sie nach oben, um das vollständige Profil anzuzeigen.

Schritt 3: Tippen Sie auf den Abschnitt „Bewertung“ in den drei angezeigten Abschnitten „Übersicht“, „Bewertung“ und „Info“. 

Schritt 4: Klicken Sie im Bewertungsbereich auf die Anzahl der Sterne, die Sie der Marke geben möchten.

Schritt 5: Nachdem Sie die Marke bewertet haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Rezension hinzufügen können. 

Schritt 6: Nachdem Sie die Bewertung hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Posten“.

Wie bearbeite und lösche ich eine Google-Bewertung?

Es ist sehr einfach zu Bearbeiten oder Löschen einer Rezension bei Google wenn Sie die folgenden Schritte befolgen.

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet die Anwendung Google Maps.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „Beitragen“ oder das Plus-Symbol, um Ihr Profil anzuzeigen.

Schritt 3: Scrollen Sie und tippen Sie auf die Option „Alle Bewertungen anzeigen“.

Schritt 4: Durchsuchen Sie die Google-Bewertungen nach Stichworten mithilfe des verfügbaren Suchfelds.  

Schritt 5: Wählen Sie die Option „Bewertung bearbeiten/löschen“ direkt unter der Bewertung. 

Schritt 6: Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen oder Ergänzungen an Ihrer Rezension vor, wenn Sie die Rezension bearbeiten möchten. 

Schritt 7: Wenn Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Posten“, um Ihre Bewertung zu aktualisieren.

Warum sollte man eine Google-Rezension schreiben?

Google-Bewertungen sind nicht nur für Unternehmen von Vorteil, sondern auch für die Bewertungen selbst. Eine gut geschriebene Bewertung hilft einer Marke, besser zu werden und verbessert letztendlich die Benutzererfahrung.

Im Folgenden sind einige Gründe aufgeführt, warum Sie über das Verfassen einer Google-Rezension nachdenken sollten:

• Gemeinschaftsbeitrag: Durch das Schreiben von Rezensionen leisten Sie einen Beitrag zur Online-Community, indem Sie wertvolle Erkenntnisse und Erfahrungen teilen.
• Einfluss auf Unternehmen: Ihre Bewertung kann sich positiv auf Unternehmen auswirken und ihnen beim Wachstum und der Verbesserung helfen.
• Dankbarkeit ausdrücken: Wenn Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, können Sie mit einer Bewertung Ihre Dankbarkeit und Wertschätzung für den guten Service oder das gute Produkt ausdrücken.
• Andere anleiten: Ihre Bewertung kann anderen Verbrauchern durch die Bereitstellung von Informationen aus erster Hand dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Anerkennung für Exzellenz: Positive Bewertungen erkennen und würdigen die hervorragenden Leistungen von Unternehmen und motivieren sie, hohe Standards beizubehalten.
• Bauen Sie eine vertrauenswürdige Online-Community auf: Die Teilnahme an positiven Online-Gesprächen trägt zum Aufbau einer vertrauenswürdigen und zuverlässigen Online-Community bei.
• Tragen Sie zur SEO bei: Ihre Bewertung ergänzt die SEO des Unternehmens, und hilft dem Unternehmen dabei, seine Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Kunden zu gewinnen.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Google-Bewertungen eine wichtige Verbindung zwischen Verbrauchern und Unternehmen bilden und einen dynamischen und transparenten Online-Marktplatz schaffen. Marken versuchen auch ihr Bestes, um Google Bewertungen erhöhen indem sie ihre Kunden motivieren. Indem Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen zu teilen, können Sie zu einer florierenden Community beitragen und Unternehmen beim Wachstum helfen. 

Ob Lob oder konstruktive Kritik – Ihre Worte haben eine Wellenwirkung, beeinflussen Entscheidungen und gestalten die digitale Landschaft. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil dieses vernetzten Feedback-Netzes zu sein, und sorgen Sie mit Ihren Google-Bewertungen für positive Veränderungen in der Online-Welt.