Las 12 mejores alternativas a Yotpo para impulsar reseñas y contenido generado por usuarios en 2025

Cuando se trata de reseñas de contenido generado por el usuario y la interacción con el cliente, Yotpo es una de las plataformas más populares del mercado. Ayuda a las marcas de comercio electrónico a recopilar reseñas y valoraciones. Contenido generado por el usuario visual Para aumentar la credibilidad y las ventas. 

Sin embargo, aquí está el truco: los usuarios de YotPo se han quejado a menudo de sus altos precios, su configuración compleja y su limitada flexibilidad para empresas en crecimiento. Por eso, muchos profesionales del marketing y marcas ahora buscan... Alternativas a Yotpo Que son más asequibles, fáciles de usar e igual de potentes. Si eres uno de ellos, aquí tienes las mejores alternativas a Yotpo a las que debes cambiarte hoy mismo. 

Por qué las empresas buscan alternativas a Yotpo

Una razón importante por la que las marcas deciden no usar Yotpo es su política de precios. Hace 7 años, Yotpo era una de las plataformas de reseñas más caras del mercado y sigue siéndolo, sin cambios. 

Si bien recopilar y mostrar reseñas de clientes es un activo valioso, la gama limitada de funciones por el precio establecido parece ser el punto de insatisfacción entre los crecientes usuarios del comercio electrónico. 

Investigamos un poco más y descubrimos algunos de los principales problemas de las empresas que cambian de Yotpo: 

Pésimo servicio e impacto negativo en el sitio web. – Andrew H, propietario de una pequeña empresa

Fuente: G2

“Cobran de más y entregan de menos”. – Philip G., propietario de una pequeña empresa. 

Por lo tanto, hicimos algunos cálculos. Yotpo es básicamente una herramienta de gestión de reseñas con un precio de $169 al mes (aproximadamente $2,028 al año). Y en lugar de usar solo la misma cantidad para Yotpo, las marcas de comercio electrónico pueden usarla para diversos fines. Échale un vistazo. 

Categoría:	% Asignación	Presupuesto anual	Gasto mensual
Sitio web y tienda	25%	Casi $ 500	Casi $ 40
Marketing y publicidad	30%	Casi $ 600	Casi $ 50
Contenido generado por usuarios (CGU) y prueba social	20%	Casi $ 400	Casi $ 33
Experiencia del cliente	15%	Casi $ 300	Casi $ 25
Operaciones y herramientas	10%	Casi $ 200	Casi $ 17

Existen varias Herramientas UGC En la industria, no solo ofrecemos soluciones de gestión de reseñas, sino que también ayudamos a las marcas de comercio electrónico con soluciones completas de contenido generado por el usuario (CGU), a solo una décima parte del costo de Yotpo. Una de estas herramientas es Taggbox. Analicemos otras alternativas a Yotpo, una por una. 

Las mejores alternativas a Yotpo que debes probar para tu negocio 

Hemos recopilado una lista de alternativas a Yotpo que debes probar si tienes un negocio. Échale un vistazo. 

1. Caja de etiquetas

Taggbox Es una de las mejores alternativas a Yotpo en la industria, que ayuda a los usuarios a mostrar contenido generado por ellos mismos en sitios web. Esta herramienta cuenta con... plataforma UGC todo en uno que permite a las marcas recopilar, seleccionar y exhibir comentarios de los clientes, contenido generado por usuarios (CGU) socialy valoraciones en diversos canales, como sitios web, correos electrónicos, anuncios y pantallas digitales. Al igual que Yotpo, Taggbox también ofrece una galería de compras. A diferencia de Yotpo, Taggbox ofrece precios asequibles, integraciones sencillas, gestión de reseñas, una galería de compras y mucho más. 

Mejor para: Marcas que buscan maximizar su Campañas CGU 

Características principales: 

• Agregación e incrustación: Taggbox Agrega contenido de Más de 20 plataformas de redes sociales y plataformas de revisión, y también ayuda a integrarlo en múltiples puntos de contacto de marketing. 
  
• Centro de reseñasEsta función soluciona todos los problemas relacionados con la gestión de reseñas. Los usuarios pueden simplemente compartir un código QR o un enlace y pedir a sus clientes que dejen una reseña para su negocio, sin necesidad de iniciar sesión en redes sociales. 

• Galería de compras: Activa tu galería de redes sociales y hashtag UGC en uno comprable, luego publíquelo en su tienda en línea para impulsar las ventas, la prueba social y la inspiración.

• Personalización de la Galería:Personalice la apariencia de sus redes sociales o galería de reseñas para que coincida con el diseño del sitio web.  
• ModeraciónElimina el contenido irrelevante de tu galería y haz que se vea presentable sin mover un dedo. 

Lea más sobre tipos de CGU aquí. 

Ventajas de Taggbox 

• Los usuarios han dicho que Taggbox es una herramienta intuitiva que les ayuda a mostrar contenido social con excelentes elementos visuales y soporte. 

• Taggbox ha ayudado a las marcas Mostrar reseñas de Google En las pantallas de televisión de sus oficinas, sus visitantes leen cosas buenas sobre su organización. 

Fuente: G2

Desventajas de Taggbox 

• Leer para saber más sobre Taggbox frente a Yotpo. 

2. Estampado.io

Otra de las mejores alternativas a Yotpo en nuestra lista es Stamped.io. Esta plataforma de reseñas y fidelización para marcas de comercio electrónico ayuda a los usuarios a generar credibilidad de marca mediante la confianza en la misma y da voz a los clientes. Stamped.io ayuda a los minoristas en línea a acceder a tecnología de nivel empresarial para acelerar el crecimiento del negocio mediante reseñas, calificaciones y programas de fidelización.

Características principales: 

• Solicitud de revisión: Recopilar opiniones de clientes sin problemas después de la compra para aumentar la confianza y las conversiones.
   
• Lealtad y recompensas: Recompense a los clientes con puntos, descuentos o beneficios por compras repetidas y referencias. 
  
• Solicitudes de revisión de correos electrónicos y mensajes de texto:Automatice las solicitudes posteriores a la compra por correo electrónico o mensaje de texto para garantizar tasas de recopilación de reseñas más altas.

Ventajas de Stamped.io 

• Los usuarios tienen reportado en Shopify que Stamped.io es una herramienta rica en funciones y se integra perfectamente con su tema. 

Desventajas de Stamped.io 

• Los usuarios han dicho que el backend de esta herramienta es confuso y que las secciones a menudo no se cargan correctamente. 

Fuente: Shopify

3. Loox.app 

Aplicación Loox es otra de las mejores alternativas a Yotpo utilizadas por los propietarios de tiendas Shopify para recopilar y mostrar reseñas de productos, generar prueba social y aumentar la confianza y las conversiones. 

Características principales de Loox.app

• Recopilar reseñas: Loox ayuda a los usuarios a recopilar fotografías de sus productos por parte de los clientes. 
  
• Pantallas de revisión: Los usuarios pueden utilizar la biblioteca de temas y diseños para personalizar la apariencia de la visualización de reseñas en su sitio web. 
  
• Característica de incentivo: Su función de referencia permite a los usuarios incentivar a los clientes a promocionar la marca entre sus amigos y familiares. 

Ventajas de Loox.app 

• Se dice que Loox es conocido por su excelente servicio al cliente. 

Desventajas de Loox.app 

• Los usuarios de Shopify han informado problemas con los pagos. 

Fuente: Loox 

4. Piloto de confianza

Trustpilot es una de las principales alternativas a Yotpo que ayudan a las marcas recopilar reseñasEn términos simples, Trustpilot es una plataforma gratuita. revisión del cliente Sitio web que permite a los usuarios dejar reseñas y compartir sus experiencias sobre cualquier negocio en todo el mundo. Las reseñas en la plataforma son de libre acceso, lo que permite a las empresas compararse con otras. Esto ayuda a los clientes a tomar una decisión informada. 

Características principales de Trustpilot 

• Invitar reseñasLas empresas pueden solicitar reseñas a sus clientes mediante invitaciones por correo electrónico u otros métodos. Los usuarios pueden dejar calificaciones con estrellas y comentarios detallados. 
  
• Revisar la invitación y el etiquetado:Puede etiquetar reseñas (usando datos de CRM u otros metadatos) para categorizarlas por factores como línea de producto, ubicación, tipo de servicio, etc. Ayuda a comprender los segmentos de comentarios.

Ventajas de Trustpilot 

• Los usuarios están satisfechos con la facilidad de integrar las reseñas en sus sitios web. 

Desventajas de Trustpilot 

• Algunos usuarios han dicho que el precio es demasiado alto y lo hacen sentir como una carga financiera.

 Fuente: G2

Fuente: Reddit 

5. Juzgame

Judge.me es una de las alternativas populares a Yotpo, diseñada explícitamente para Shopify y Tiendas WooCommerceEsta herramienta es conocida por sus precios asequibles y solicitudes de reseñas ilimitadas. Ayuda a las marcas a recopilar reseñas de productos y mostrarlas en múltiples canales.

Más adecuado para: Tiendas de comercio electrónico de tamaño pequeño a mediano que buscan una solución de revisión económica. 

Características principales: 

• Solicitudes de revisión ilimitadas:A diferencia de Yotpo, Judge.me permite solicitudes de revisión ilimitadas en todos los planes. 
  
• Reseñas de fotos y videos:Los clientes pueden cargar imágenes para mejorar la confianza y la autenticidad.
  
• Widgets de reseñas:Widgets prediseñados y personalizables para mostrar reseñas en las páginas de productos.
  
• Venta cruzada y venta adicional:Utilice reseñas para promocionar productos relacionados.

Ventajas de Judge.me 

• Algunos usuarios de Shopify han comentado que usar esta herramienta para su negocio fue rápido y sencillo. Esta herramienta muestra reseñas fácilmente y les ayuda a generar confianza con sus clientes. 

Desventajas de Judge.me 

• Algunos clientes informaron estar insatisfechos con el servicio que recibieron. 

Fuente: Shopify

6. Reseñas.io 

Reviews.io es otra estrella en la lista de alternativas a Yotpo. Es una plataforma de gestión de reseñas y contenido generado por usuarios diseñada para marcas de comercio electrónico que desean recopilar, gestionar y mostrar las reseñas de sus clientes en múltiples puntos de contacto. 

Características principales: 

• Widget de revisión: Exhibición contenido generado por el usuario en su sitio web con más de 15 widgets.
   
• Colección de reseñas: Recopila reseñas por correo electrónico o SMS. 

Ventajas de Reviews.io 

• Algunos usuarios tuvieron una excelente experiencia al migrar a la plataforma Reviews.io. También comentaron que su equipo de asistencia facilitó el proceso. 

Desventajas de Reviews.io 

• Algunos clientes no estaban satisfechos con el plan de precios. 

Fuente: Shopify

7. Bazarvoice

Bazarvoice También se considera una de las mejores alternativas a Yotpo en la industria. Se dice que es uno de los principales... plataforma de gestión de reseñasque ayuda a los minoristas y marcas globales a recopilar, distribuir y mostrar reseñas auténticas y contenido generado por los usuarios. 

Mejor para: Negocio de comercio electrónico de escala media a grande

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

• Recopilación y sindicación de reseñas:Recopilar opiniones de clientes y distribuirlas entre minoristas y mercados asociados. 
  
• Integración visual de UGC: Recopilar fotos UGC y videos de su producto y combínelos con reseñas de texto para obtener una mayor participación. 

Ventajas de Bazaarvoice 

• Tienen una excelente atención al cliente y el diseño y presentación de las reseñas en su sitio fueron fantásticos.

Desventajas de Bazaarvoice 

• Algunos usuarios se han quejado de que esta plataforma de revisión no les funcionó. 

Fuente: Shopify

8. Okendo

Okendo es otra de las mejores alternativas a Yotpo de la lista. Se trata de una solución de reseñas diseñada principalmente para marcas de Shopify, en particular para aquellas que operan tiendas directas al consumidor. Va más allá de las reseñas básicas, ya que permite a las empresas obtener información detallada de los clientes mediante atributos como la talla, el ajuste y el uso del producto.

Mejor para: Empresas DTC de Shopify que desean revisiones detalladas basadas en atributos.

Características Clave:

• Calificaciones de atributos: Recopile comentarios específicos sobre elementos como el tamaño, el ajuste o el estilo.
  
• Reseñas de fotos y videos: Muestre experiencias auténticas de clientes con contenido visual.
  
• Integraciones con herramientas de fidelización: Funciona perfectamente con plataformas como Klaviyo y LoyaltyLion.
  
• Solicitudes automatizadas: Envíe recordatorios por correo electrónico o SMS para alentar a los clientes a dejar reseñas.
  

Ventajas de Okendo

• Los usuarios de Shopify han afirmado que su compatibilidad con CSS es excelente. Además, ofrecen información detallada para ayudar a las marcas a comprender las preferencias de los clientes.

Desventajas de Okendo

• Uno de los usuarios ha dicho que su atención al cliente es terrible. 

Fuente: Shopify

9. Reseñas de Power

PowerReviews es otro excelente ejemplo de alternativas a Yotpo. Es una plataforma consolidada de reseñas y valoraciones dirigida a minoristas. Ayuda a las marcas a recopilar opiniones, difundirlas en todos sus canales y obtener información valiosa sobre los clientes.

La mejor opción paraMinoristas de tamaño mediano a empresarial que necesitan una gestión de reseñas escalable.

Características Clave:

• Recopilación y distribución de reseñas: Recopile reseñas y compártalas en sitios de comercio electrónico y mercados.
  
• Visualización de UGC: Combine reseñas con fotografías de clientes y secciones de preguntas y respuestas.
  
• Tablero de instrumentos de análisis:Realice un seguimiento del rendimiento y la opinión del cliente con informes detallados.
  Beneficios de SEO: Los datos estructurados mejoran la visibilidad de las búsquedas.

Ventajas de PowerReviews

Los usuarios han dicho que su atención al cliente es excelente y sus funciones de análisis les ayudan a saber qué está sucediendo en su sitio web.

Desventajas de PowerReviews

PowerReviews ayuda a los usuarios a ocultar malas reseñas, lo que constituye una violación de la autenticidad. 

Fuente: G2

10. Onda de crecimiento

Growave es otra de las mejores alternativas a Yotpo. Es una app integral de Shopify que combina reseñas con programas de fidelización, listas de deseos y referidos. Está diseñada para ayudar a las pequeñas marcas a gestionar múltiples herramientas de marketing en una sola plataforma.

Ideal para: Comerciantes de Shopify que desean funciones de reseñas, fidelización y referencias en una sola solución.

Características Clave:

• Opiniones de los usuarios: Recopila y muestra reseñas con fotos y vídeos.
  
• Lealtad y recompensas: Recompense las compras repetidas con descuentos, puntos o beneficios.
  
• Programas de referencia: Anima marketing boca a boca A través de referencias de clientes.
  
• Herramienta de lista de deseos: Impulse la participación permitiendo que los compradores guarden sus artículos favoritos.

Ventajas de Growave

• Growave permite a los usuarios utilizar el programa VIP de forma rentable.

• Algunos clientes no estaban satisfechos con la función de visualización de reseñas. 

 Desventajas de Growave

11. Feefo

Otro buen ejemplo de alternativas a Yotpo es Feefo. Es una plataforma de comentarios y reseñas que prioriza la autenticidad. Todas las reseñas se verifican para garantizar que provengan de clientes reales, lo que ayuda a generar confianza con los compradores potenciales.

Mejor para: Empresas que valoran las opiniones de clientes verificadas y creíbles.

Características Clave:

• Solo reseñas verificadas: Los comentarios están restringidos a clientes reales.
  
• Perspectivas innovadoras: Análisis de sentimientos impulsado por IA para una comprensión más profunda.
  
• Pantalla multicanal:Muestre reseñas en su sitio web, correo electrónico y campañas.
  
• Widgets personalizados:Personalice la apariencia de las pantallas de revisión.

Ventajas de Feefo

• Los usuarios han afirmado que Feefo da una sensación de autenticidad a los visitantes del sitio web. 

Desventajas de Feefo

• Algunos clientes quedaron insatisfechos porque no recibieron la característica que la herramienta afirmaba tener. 

Fuente: Shopify

12. Reseñas de Ali

Otra opción en la lista de alternativas a Yotpo es Ali Reviews. 

Esto es una Aplicación Shopify Diseñado pensando en los dropshippers. Permite a las empresas importar reseñas directamente desde AliExpress y mostrarlas en su tienda, ofreciendo una prueba social instantánea.

Ideal para: Tiendas dropshipping de Shopify que buscan establecer confianza rápidamente.

Características Clave:

• Importar desde AliExpress: Extrae opiniones de clientes y muéstralas en tu tienda.
  
• Reseñas de fotografías: Resalte fotografías auténticas de productos cargadas por los compradores.
  
• Widgets de revisión personalizados: Elija entre múltiples diseños y composiciones.
  
• Automatización: Configure reglas de publicación automática y programe solicitudes de revisión.
  

Ventajas de las reseñas de Ali

• Los usuarios de AliReviews están impresionados con el servicio al cliente. 

Desventajas de las reseñas de Ali

• Algunos clientes estaban preocupados porque sus reseñas no aparecían en su sitio web. 

La llamada final 

Encontrar alternativas a Yotpo se ha convertido en una necesidad para los empresarios. Si bien Yotpo ofrece funciones, su precio decepciona a los usuarios. 

Hemos recopilado una lista de las mejores alternativas a Yotpo. Prueba gratis todas las alternativas mencionadas y elige la que mejor se adapte a ti.